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はてなキーワード: クロネコヤマトとは
再配達を減らすためクロネコヤマトや郵便局はコンビニ受け取りを可能にしたりと頑張っている。
クロネコヤマト・郵便局共に身分証提示で全荷物を受け取ることが出来る。
一部のセキュリティ便についても営業所止めのみとはいえ可能となっている。
佐川急便は、残念ならそうはできない。
sofmap・softbank・au等の一部業者様からの荷物は全て『営業所止め禁止』なのだから。
せっかく24時間受け取り可能な営業所が多いのに、このような荷物を許可しているため意図せず再配達が発生してしまう。
荷物ロッカーを用意しても、sofmapやsoftbankに関しては『禁止』されているため、荷物ロッカー使用による再配達の抑止も出来ない。
また佐川急便の一営業所に対する配達範囲は広いため、再配達『希望』時間指定のため時間通り届けるのが厳しい一面もある。
佐川急便が改善され全荷物のコンビニ・営業所止めを許可すれば再配達は少しでも減るだろう。
※今日実際にやられたので書いてみました。トイレ中で受け取れず営業所止めは禁止、再配達は年末のため時間指定不可とまで来るとね…
DQのRTAのチーム戦だかリレーだかよくわからんのが、 11月に2日間(？)ニコ生でかな・・・やるらしい。 RTA勢じゃないので詳細はよくわからんが。
DQのRTA勢のネット知人に、 超希少なPSの連射機を譲渡したら、 ないがしろにされて、最後は逆ギレされて一方的に絶縁された話。
HORIのPS用の連射機、スーパーターボってのがあるんだが(PS2でも動く) これが入手困難というか、もはや入手不可能なくらい流通してない、上にネットにも全く情報がない逸品なんだよ ぐぐっても出ないレベル (4段階に連射速度設定できるけど、それぞれの秒間連射速度がわからんからHORIに問い合わせたら、HORIでもデータ残ってないからわかんないらしいｗ)
その珍しい連射機を持ってたんだけど、 俺の所有してたPS2がジャンクなっちゃって使う場面がなくなったから 『誰か有効に活用してくれる人に譲って、大事にしてもらいたいな』って思ってさ。
たまたま話す機会が出来た、ネット知人(ニコ生主でDQのRTA勢)の『某S氏』にその話したら 欲しいと凄い興味示してたから、売ってもお金にならなそうだし手元に残してたPS2等のゲームソフト類も色々つけて譲渡したんだよ。 住所聞いてクロネコヤマトで配送してさ。
相手が受け取ってから、連射機の動作テストに関する発言で 『SFCにコンバータ(変換器)通して動いた』 『ちょっとラグあるけどいい感じに動いてる』 とか言われたんで、
それ正常なテストになってなくね？それじゃ俺にしっかりした感想伝えられないんじゃね？？ PS用に作られた物を、SFCで動かして【ラグがある】と自分で認識してるのに、それをなぜPS・PS2で一切動かしてみようとしないわけ？ って憤りを感じつつも
まぁ渡して1日・2日じゃ相手の都合もあるのかねって思って 数日置いてから、また連絡してみたら 今度はタイミングが悪かったのか、スルーされて、折り返し連絡すらもこなくてさ
しょうがないから、普通はこういう流れなら相手から声かけがあるべきだと思うんだが 何度かこちらから声かけたんだけど、やっぱり反応薄くて
ちょっといい加減、手応えとか感想とか欲しいよねぇ・・・って思ったから、 そういうこちらの要望などをSkypeのメッセージで伝言として残したんだよね
そしたら
S氏 『連射機はコンバータというイレギュラーな環境で使えたので問題ないと判断して他のゲームでは確認してません』 『しかし現状は大会に向けてかなり詰めてRTAをしているので』 『色々と思うところはあるかと思いますが、こちらにもそれなりの事情があることを理解してもらえると助かります』 とのこと
は？ いや、ちょっと時間10分や15分の時間を割いてPSまたはPS2で動かす時間も作れないわけ？
そんなわけねーだろ！ おめーDQのRTAの練習をしないといけないとか、理解してほしいとか言いながら、 アニメ見たり(毎週チェックとかじゃなくて気になって一挙見る)、 みんゴル6配信したり、 酒飲んで雑談配信はよくしてるし、 二度寝もよくしてるよなー！？ それで時間ないわけねーだろ！！
そんでやんわりと、上記のような時間があると思うので、 ちょっとでいいので試して欲しいって言ったわけさ。 かなりオブラートに包んで・・・な？
そしたらS氏の反応 『色々考えましたが、確かにこちらに落ち度はあります。』→何に対しての落ち度があったかは明確に書いてない 『今回の品はとても思い入れのある品ということだったのですが、 そこまでの気持ちを持っていたとは思っていませんでした。 正直今後も納得される使い方が出来る自信が無いので、お返ししようと思います。』 『つきましては、実はうっかり伝票を紛失してしまったので、非常に心苦しいのですが住所を教えて頂きたく思います。 ご面倒をおかけして申し訳ありません。』 ですって。
いやいや、希少な品ってのはそっちも認識してたはずだし(S氏もGoogle検索で必死に情報探してた) 希少な品に対して「俺の思い入れがない逸品」と脳内解釈してたとか無理ありすぎ
納得する使い方が出来る自信がないんじゃなくて 面倒に思っただけでしょ？ 10分15分割こうとせずに遊びかまけてたのを図星突かれて逆ギレ？
一旦譲渡した品を、ちょっと問題が起きて「じゃあ返す」とか子供じゃねーんだからさ・・・
いい大人なんだから(相手30代♂)、 こういう時に揉めるのはセンスないでしょ。 物品やりとりが発生して、物を受け取ったなら、相手への配慮って多少なりともあるでしょうよ。 万一揉めたとして、和解の道探せないの？
しょうがないから、こっちからまたやんわりと 『我々も良い大人ですので、 少しの問題で、譲った品を「じゃあお返しします」というのは いささかスマートではない気がします。』 と伝えてやった
気分悪くさせたかもしれないけど、こっちとしてはちょっとPS環境で試して欲しいだけだよって事と、 自分もこういう所に非があったのでそこは反省しています、申し訳ありませんと明確にこっちも何かと謝罪したわけよ
そこでS氏反応 『返却に関しては、自分のケジメとしてご理解頂きたいと思います ですので住所の方よろしくお願いします では、仕事行ってきます』
は？ は？？？
いやいやケジメとか、意味わかっていってんの？ ゆとり以上にゆとってるでしょ それ面倒くさいから逃げてるだけじゃないの？ マジファッキンなんだけどｗｗ
で、俺は和解の道を探りながらさ？ こう返したわけさ(ほぼ原文ママ)
「まずはお互い冷静になったほうがいいのではないでしょうか。 私は役立ててくれるだろうと思い御譲りしたいと願ったのが根本であって、 そこに対してもう少し確認や感想などが欲しかったという点を惜しく感じたのです。 私のSkypeでの声掛けに非があったのは間違いありません、あれでは確かに折り返しの連絡もいただけないと反省しています。 物の譲渡というのは簡単な事ではなく、 いざこざに発展してしまったから、じゃあ返すわで済むような事ではないと私は思っています。 どうしてもケジメだと言うのであれば、誰かに譲るなり、不燃ゴミに出してください。 出来ればS氏(※ここだけ相手の名前でたので伏せました)のゲームプレイに役立てて欲しいと私は願っています。」
こう伝えたらどうなったと思う？
翌日 ・Skypeコンタクト削除 ・Twitterでフォロー外してブロック ・ニコ生で自分のコミュから俺抹消 だぜ
いい大人の対応じゃないよねこれって感じ。
俺も人を見る目がなかったか～～～と思いながらさ この感じだと、 返却してもしなくても絶縁しようとしてたのかなー？とか 返却に応じなかったから、不燃ゴミに出したのかなー？とか思うわけさ
でもさ、超希少な品を処分とかするなら 俺そいつの事本当のゴミだと思うんだよね 多分持ってると苛立つから処分するって流れを取ると思うんだけど、 そんなことした日には、もはやゲーム好きとか名乗るなよ？って感じ
何がケジメだよ ケジメの意味わかってんの？ ただ逃げただけじゃねーか 馬鹿じゃねーの
こんなのが2014年11月にどっかで行われるらしい DQのRTAのチーム代表をつとめるんだってさｗｗｗｗ
DQ2を担当してやるらしいんだけど 「DQ2の練習やらないといけないから時間ない」とかいいながら、 今週の土日はワギャンランドとかワイワイ放送してて、マジで頭沸いてるんじゃないのって感じだわ 自分で言ってる事の矛盾に気付かんのかね・・・
こんなやつゲーム出来なくなればいいのに(・д・)ﾁｯ 2014年11月のDQのRTA、ぐぐってもよくわかんねーから、全部脳内妄想なんじゃないのって思ってきた 詳細分かるやつが居るなら教えてほしいわｗ
マジで名前挙げて晒したいとこだけど、 ここは匿名日記だし、匿名で相手を晒すのはフェアじゃないからそれはしない。フェアじゃないことは好きじゃない。 ま、他んとこにも書いてそっちでは自分と相手の情報出すけど。 同じことだいたい書いてるから、すぐ特定されるかもしれんね。
RTA勢が頭おかしいの？ DQ勢が頭おかしいの？ DQのRTA勢が頭おかしいの？ ゆとり世代じゃないのにゆとって育っちゃったの？
やっぱニコ生主って糞しかいないの？ （まぁ俺もニコ生たまにしてるから目糞鼻屎な、クソandクソ？ｗｗ）
何かすげー煮え切らない気分で、気分悪くさせられたんでここにもボヤく
あ、そーいや1個だけ気になってる。 RTAの大会ってのはエミュで練習してた人もお気軽に参加どうぞどうぞ＾＾ってスタンスなんすかね？
クロネコヤマトで登録しておくと不在通知来たりする便利なサービスがある。
あれって最初だけ本住所で登録・確認処理受領さえしてしまえば、その後に他人の住所・電話番号・名前に変更可能。
不在サービス以外だと、某携帯会社の一部DSショップもザルで携帯番号と暗証番号のみで本人確認の身分証不要な便利なサービスがあるんだよね。
身分証忘れたとかの場合でも変更申し込みとか出来るけど…他人がなりすましをする事が可能だよね。
勝手に明細サービス申し込んで発送先住所変える事出来るだろうし、あれもどーかと。
7/20 iTunesカード1500円分が300円で買えるクーポン発売
7/21 クーポン成立「ただし到着までに10営業日ほどかかることもございます。」
7/29 発送遅れのメール「最終便発送が8/10（火）になる予定です。」
8/16 さらなる遅れのメール「遅くとも8/18（水）には全て発送の見込みです。」
発送が全て終わりますと
弊社に追跡番号リストが届きます。
そうしますとお客様に番号等を
お伝えすることもできるようになります。
誠に申し上げにくいことですが、
何卒、なにとぞもうしばらくお待ちくださいませ。
8/19 未達。発送遅れのメールなし。発送完了のメールなし。もちろん追跡番号の連絡なし。Grouponに身売りの発表あり。
8/21 まだ届かない。
ITmediaが報道 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1008/23/news068.html
メールの内容
いつもお世話になっております、Qpodでございます。
クーポッドご利用の皆様へ。
いつもクーポッドをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2010年7月20日掲載のiTunesカードの配送に大幅な遅延が発生し、
ご購入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今回、配送遅延が生じた経緯の詳細はこちらにてご報告させて頂きました。
http://qpod.jp/about-itune_delay/
今回の大幅遅延をお詫びし、
500円分の割引チケットを進呈させて頂くこととなりました。
割引チケットの確認、ご利用方法などは
クーポッド http://qpod.jp/
にログイン後、「マイページ」→「割引チケット」のメニューにてご確認ください。
今後、このようなことが無きよう、
クーポッド社員一同、気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。
引き続きクーポッドを ご利用頂けると幸いです。
株式会社クーポッド
ただし、既に届いてる人もいるらしい
追跡番号は問い合わせした人にだけ教えてくれるらしい
参照:http://togetter.com/li/43535 ※編集人は俺じゃないよ
バイト経験が豊富だという女の子が「そうそう2年位前だったかな？」と言って話し出した。お中元とかお歳暮の時期に、クロネコヤマトで短期で荷捌きをするバイトをやったことがあるそうだ。記憶では2年くらい前、東京の東の方のセンターの中元シーズンのことだそうだ。
クロネコヤマトの荷物というのはベルトコンベアーに載ってセンター内を回るそうだ。その途中で行き先に応じて振り分けをするらしいのだが、ベルトコンベアそのものは長さが限られているので、どうしても途中で"繋ぎ目"が出てくる。
→□ →□
＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
) (
中元の荷物には瓶詰めのお酒やら、こんな小さい箱使っても金額同じだよ！ と突っ込み入るような小箱も混じっているため、繋ぎ目はあまり広く取ることができない。（隙間は数センチ程度と思われる）また動いているベルトコンベア同士のためか密着しておくこともできないようだ。
大量の荷物がこのベルトコンベアの上を通るのだが、中にはコンベアの下に落ちてしまう小さなものもどうしても出てくるらしい。普通はそういうのはコンベアを止めて後でまとめて拾うのだそうだが、季節バイトの男の子はそれを知っていたのか知らなかったのか、落ちた荷物を反射的に拾おうと手を伸ばしたらしい。
コンベア自体はものすごいパワーで回転しているので人間の手など簡単に巻き込む。
直ぐにコンベアは止められたが、その男の子の片方の手（右手だったか左手だったかは不明）は引き抜いたときにはズル剥け上体で粉砕骨折していたらしい。救急車で運ばれたが止む無く肘から先は切断になってしまったそうだ。
話をしてくれた女の子は翌日になってその話を社員から聞いたそうだが、警察が来て事情聴取とか面倒だったものの中元をさばくセンターを止めることはなかったそうだ。
その後は安全管理も徹底されて、靴やヘルメットなどがバイトでも義務着用になったそうだが、つい2年ほど前まで、アルバイトでこんな危険な作業があったことにびっくりした。
郵パック遅配で今年の中元シーズンは大変な騒動になってしまったけど、荷物が腐ったくらいならどうとでも取り返しはつくのだから、目くじら立てるのはよそうと思った。
※なお、以下はフィクションです。
http://slashdot.jp/~GetSet/journal/490564
クロネコヤマトの信じがたい最悪な対応の話 - GetSet の日記
とは何の関係もないただのネタです。
――――――――――
あたしさ、とある宅急便やさん（って書くとどこかわかっちゃうか・笑）に派遣でつとめてるんだけど、この間さ。
あたしの仕事は事務兼電話番みたいなもんで、出先の営業とかからのデータの照会とかそう言う仕事をしてる。かかってくる電話は専用番号で、いつもは社内の人からしか電話かかってこないんだけど、そこに突然変な男から電話があったの。
え？なんでこの番号に外の人から電話が？って思って驚きつつ対応すると、
「携帯を拾った」
と言うのよ。なんだかぼそぼそ早口でよく聞き取れなかったけど、苦労して理解すると、どうもそう言う話だった。
そんで、とりあえず一般の人からかかってくるはずのない番号だったからあわててしまってまごまごしていたら、なんかぼそぼそ聞き取りにくい声で、なんだか趣旨がよく分からないことを早口で喋るわけ。
ほとんど聞き取れなかったけど、コンビニが数軒あるとか、繁華街だとかなんとか言うんだけど肝心なことを言わず一方的にまくし立ててきて、もうあたしどうしようと思って、ほっとくといつまでもまだぼそぼそ続きそうだったので、かろうじてお待ちくださいと言って、上司を呼んだの。
すると上司は
「いたずらなじゃないのか？」
なんて言うわけ。確かに上司の言うことは分かるよ。前もさ、どこからか番号が漏れて、結構なイタ電がかかってきて業務が麻痺したことだってあったし。（その後番号かえた）そもそも携帯の持ち主情報に登録された番号じゃなくて、こんな番号にかけてくるのが怪しいって。
だけどそんなことはもちろん言っちゃ駄目。オキャクサマハカミサマですから。
電話の相手は何故か遠いこんな所に電話をかけてきたから直接対応もできないし、とりあえず近くの営業に対応してもらうように依頼しろって事になった。その時点でいたずらかどうかもわかるし、などと上司。
それであたしは指示通り電話に出たの。
「そこから近所の営業を紹介しますので、そちらに連絡してください」今から営業から電話をかけさせますので、と、続けようとしたらいきなりその男
「ハァぁ！？ ワタシは単に し、しし親切心から、ひひひ拾い物の連絡をしただけで、さささらに連絡をワタシにやれ＊・だふぁうぇえｆ」
とかっていきなり怒りはじめて、あっ、と思ったらもう遅い。要注意系だったかと思ったけど後の祭り。なんて言うかはっきり喋らないから何をいっているかわからないけど、早口でガタガタ「お礼がない」とかって。
あー、まさかお礼クレクレ系か……？。
とりあえずここは配送センターで、ここからでは対応できないから営業が対応すると説明しようにも全く話が通じない。上司を上目遣いで見ながら変わろうと「お待ちください」と言おうとするけどもはや人の話なんて聞いてないみたいで、一方的に言うわけ。もう全くどうしようもない。
あげくの果てに男は
「じじじ自分たちで勝手に拾いに行け！！」って勝手にキレて「ささささっさとこないと、だだ誰に拾われるか、しししれたものじゃない」
なんて言って一方的に電話を切るの。
それからが大変。だって不審な男が一方的に電話をきって、あの雰囲気じゃ何をやらかすかわかんないわけで。一瞬呆然としちゃったけど電話機自体はすぐに営業に連絡を取ってもらって、壊されることもなく無事回収できたのでまだよかった。
だけど本当に大変だったのはその後。
その男、ホームページからいきなり苦情送ったらしいのよ。それもそのすぐ後。
信じられる？それから本当にすぐ後だよ。
そのすごい手慣れたクレームの入れ方に、これは明らかにクレーマーだって事になったらしくって、本社からクレーマー対応の専門の人たちまで出てきて、すぐに飛んできて事情を聞かれた。
クレーマー処理の人たちに言わせると、
とかで、クレーマーの典型的なパターンにはまっているんだとか。
こういうのはもう相手は話しが通じないので、徹底的に謝って、携帯には重要な情報が入ってなかったとか事実はどうあれ、相手の気が済むまで反論しないことしかないんだ、って言ってセンター長まで出てきてさ。
その後上司共々しかられに行ってきたんだけど……。その男、結構すごいことを一方的に書き散らかしてあったらしくて、あること無いこと。だからもうはじめはセンター長かなりお怒りで。もうそんときは、この仕事わりと好きだったのに、もうクビだよねぇなんてもう思っちゃってさ。
だけど上司がきちんと事情を話したら今度は逆に同情してくれて、泣き笑いしててさ。センター長、怒って悪かったって、私もその時はそうするしかないだろうって、ご苦労さま、こういう事もあるけど仕事がんばってくれなんて言ってくれてさ。
そうしたらなんか悲しくなって来ちゃって……。
どうすればよかったんだろうね。確かにあたし馬鹿だからあんまり上手いこと言えないし、自覚あるからお客さんと接しない所で働いてたのに、いきなり変な男から電話かかってくるし。
同僚は「あの人はお礼を言ってほしい寂しい人だったんだよ」って慰めてくれたし、上司は「止まっている配送車も鍵をかけるよう徹底するようにしないとな」って意味深なことを言ってたりしながら慰めてくれたし。センター長の取りなしでクビにならずにすんだけどさ。
確かに言っていることは筋が通ってるみたいだし、あたしがとっさに、かかってくるはずのないこれはオキャクサマって分かったときにつけいられないようにきちんと対応できなかったのが原因っぽいからさ、どうしたらいいのかな……。
でもさ、完璧じゃないとつけいられてクレームつけてくる相手にどう対応すればいいの？
書いてたらまた憂鬱になってきた。あー、もうわかんなくなっちゃった……。
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※なお、以上はフィクションです。
http://slashdot.jp/~GetSet/journal/490564
クロネコヤマトの信じがたい最悪な対応の話 - GetSet の日記
とは何の関係もありませんただのネタです。
昼間、営業所に電話したときには「21時までに届けます」って言ってたのに、さっき電話したら「届けに行ったら留守だった。今日はもう届けない」と言われた。「そんなはずないです、ココでずっと待っていたんですが」って言ったら、「留守のようだったので電話もしたけど出なかった」と。「どの電話番号に電話したんですか？」と尋ねたら、番号は間違っていなかった。でもそんな電話はかかってこなかったし、電話機の着信履歴にも残ってない。
結局、「ああ、こりゃ届ける気がないんだな」と思ったので「じゃ、もういつでもいいです。持って来られるときに持ってきてください」と言って電話を切ったけど、なにか事情があって届けられなかったのなら正直に言ってくれればいいのに。なんで「電話した」とか調べたらすぐバレる嘘をつくんだろう。「すみません、明日いちばんに届けますから」って謝ってくれれば腹を立てたりしないのになあ。
