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はてなキーワード: mineoとは
これは昔作ったau walletカードを再び使おうとふと思った一年くらい前の話。
au walletはauが提供しているデビットカード。デビットカードはざっくり言えばクレジットカードの読み取り機で使えるキャッシュカードみたいなもので、au walletはじぶん銀行というKDDIと三菱UFJ銀行が提携するサービス上に口座から引き落とされる仕組みになっている。
僕は学生時代に父と一緒にauとキャリア契約を結んでおり、電子決済に興味もあったためau walletはサービス開始直後から使い始めた。
しかし大学卒業後いろいろありauのキャリア契約を解除し、プライベート用にmineoのドコモ回線を契約して使っている。
じぶん銀行やau walletのIDはキャリア契約を解除しても利用可能なためmineoと契約してからもしばらくは使ってはいたが、ポイントサービスの使い勝手の良いLine payやクレジットカードの楽天カードを使うことが次第に増えて、au walletの存在は忘れかけていた。
auとの契約解除から2年近くたったころ、家計簿アプリのZaimとau walletカードが同期できることに気がついた。日々Zaimへの書き込みに疲れていた僕はその機能を活用しようと財布の隅からau walletカードを取り出した。（今ではLine payカードもZaimで同期可能だが、当時Zaimが対応しているデビットカードはau walletだけだった。）
しかし困ったことにパスワードを忘れてしまっていたためにZaimと連携できなかった。
パスワードの再設定はauユーザーのキャリアメールアドレスから行う仕様になっているが当然僕はもつそんなものを持っていない。再設定の質問も答えが思い出せなかった。
「『パスワードを忘れた場合』から申請を送ってキャリアメールから再設定しろ」という風なことが書かれた凡庸なFAQを読み落としがないか舐め回すように読み、Google先生に様々なキーワードを打ち込んだのち、考えあぐねた僕はauのカスタマーセンターを電話をかけた。カスタマーセンターにおられるプロフェッショナル様はFAQを代読なされたのち言葉尻は丁寧に「そういった話はキャリアショップでやれ」ということを仰った。
この時点で僕はもう諦めモードであったのだが、ものは試しとショップに駆け込んでのだ。
そこでの対応は案の定というべきか、「auユーザーでないのならログインは行えません。」の一点張り。こちらの話を聞いていたかも怪しい。auのキャンペーンで鬼ちゃんに扮する菅田将暉そっくりの髪型をきめた、そんなちょけた若い男の店員に軽蔑の眼差しを向けられつつ僕は諦めて逃げ帰るように店を出た。
でもねau walletはキャリア変更しても使えるってアナウンスしているわけじゃないですか。（https://www.au.com/support/faq/view.k1451327106/)
これってau walletの利用を認めているってことでしょ？だったらユーザーページ見れるように手配してくれると考えてもおかしくはないでしょ？それでショップに足を運ぶのってそんな非常識なことなんだろうか。
そりゃキャリアを辞めた以上カードに機能制限がかかるのはわかるけど、ユーザーページであるMy auがau walletを閲覧できないまま何の補償もせず門前払いして放置するってどうなの？デビットカードって金融商品だよね？
パスワードを忘れたらもうMy auにはログインできないというならはっきりアナウンスしておいてほしいし、こんな朴訥な運営をしているならauキャリアを解約した時点でau walletも使えないようにした方がいいのではないだろうか。
そして僕が一番気がかりだったのは店員の態度だ。僕がその時点でauと契約していないことから彼らは「auとキャリア契約を結んでないなら俺の客ではないし」という態度だった。でもau walletを所有している限り僕はau walletというサービスを使うことを許されたれっきとしたauユーザーだ。FAQに書いてあるような根本的なことをなぜ彼らは理解していない？キャリア契約解除済みのユーザーがMy auにログインするにはIDの代わりに「(使用していた電話番号)_(解約した日の年月日)」を用いるのだが、そのことも把握していない様子で、何度もIDを聞かれて参ってしまった。
今振り返っても彼らは僕に「auユーザーでもないのに乗り込んできた情弱」とレッテルを貼り、自身のau walletへの勉強不足を棚に上げて検討違いの回答を繰り返していたように思えてならない。
これって僕が悪かったのか？何が悪かったんだろう。
大した買い物もしない癖によく考えもせずau walletカードなんかこしらえたこと？
情強ぶってコスパがどうとか言って天下の3大キャリアからMVNOに乗り換えたこと？
スマホのアプリとカードを紐付けしたいなんて些細な理由で電話問い合わせやショップのカウンターに相談しにいったこと？
自分の欲求をこれ以上なくわかりやすく単刀直入に説明するだけのコミュ力が僕に備わっていなかったこと？
「au解約してもmy au使えるっていってるけど、パスワード忘れたら本人確認できないしもうログインできません再発行の対応も致しかねます。」なんつう変な状況作り出したのはauの落ち度だし、客がそういう問題抱えているということを理解できなかったのは店員の落ち度だよね。まあ店員はどうせバイトとか派遣とかで、ろくにauの商品なんて使ったこともないだろうから責めるのは酷だろうけどね。
でもこれってauが自分の落ち度を認めなきゃ客は納得できない状況ではあると思うんだよね…それを客を馬鹿にして追い返すってさあ…誠心誠意謝れってわけじゃないけど「すみません」の一言くらい言えないもんなのか？今更何言っても仕方ないけどさ。
元増田のもとに意味わからんことおっしゃるお客様が連日訪れるのは想像に難くないけど、実のところ増田もそんな詳しくないんでしょ？せいぜい「iPhoneはアップルが作ってること知らないなんてありえねー」っめマウント取るのが関の山なんじゃないの？中にはそういう店員が取りこぼしてる人もいるかもしれないってことを少しくらいは考えてあげればいいのにと思った土曜の朝。
あえて圧縮VPNを使っていたので気にならないが、それと強制されるのは別問題。
SSLが著しく遅くなっている。
強いて言うならpingがやや遅い。
常時高速で使っても余る。
IIJ系列には低速3日制限があり引っかかる可能性が高かったが、常時高速なら何の問題もない。
エントリーパッケージ・ポイントサイト・キャンペーンの重複により、12ヶ月使ってmineoに戻ると実質1506円/月になる。
今のmineoの1631円/月より安い。
mineoには7GBあり、料金は日割り。
IIJmioは初月3GBしかなく、高速通信量も料金も日割り。
日割なのでいつMNPしてもMNP後は変わらないが、MNP前は高速通信をたっぷり使える。
よってなるべく遅くした方が良い。
一番良いのが月末だろう。
最近、通信の最適化がらみの炎上で、退会の機運が高まっているみたいだけど、どうぞご自由にじゃんじゃん退会していってください（自分は居座るけど）という気持ち。
自宅も職場も WiFi 経由での通信がメインで、データ通信を普段がっつり使うのはせいぜい通勤中くらいだから、通信路における無許可の画像データの劣化やSSLのスピード低下も個人的にはあまり困ってないし。
批判を受けて、品質を担保するためにやむを得ず月額料金が上げざるを得なくなったとしてもまあいいかなという感じ。料金を理由にさらに人が減ってくれたら、その分残ったユーザーが受け取る回線の質も良くなるわけで。
初級のミクロ経済で頻出の、高速道路の話（特定の区間を高速で移動したいという、高速道路の本来の価値を提供する＝渋滞の発生を避けるには、料金を適度に値上げして需要と供給のバランスをコントロールするのが有効、ということ）に近い感覚です。
これにまつわる情報です。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO29718540T20C18A4000000/
NTTコミュニケーションズとNTTドコモはバックボーン事業所なので、
その回線を利用するISPやMVNO事業所などはその煽りを受ける可能性があります。
http://flets-w.com/:NTT西日本フレッツ光]
https://flets.com/?link_eastid=ext_s001:NTT東日本フレッツ光]
＠くりぽ
＠スマート
＠虹ネット
＠ＡＲＫみらい
＠Ｇｅｏｒｇｅ
＠ａｍｏ
＠ｉｐ
＠ｎｂｎ（アットエヌビーエヌ）
＠ｎｉｆｔｙ
＠ｓｏｒａｅ．ｎｅｔ
２１ｉｐ．ｊｐ
３ＷＥＢ
３ｓｗｅｂ
４ｉｘ
７－ｄｊ．ｃｏｍ
９９ネット
ＡＢＣ－ＮＥＴ
ＡＬＥ－ＮＥＴ
ＡＯＬ
Ａｉ－Ｌｉｎｋ
ＡｌｌＢｌｕｅ ｎｅｔ
Ａｎｙｕｓｅｒ
Ｂ－ＣＵＢＩＣ
ＢＢ群馬
ＢＢ．ｅｘｃｉｔｅ
ＢＢＣＡＴ
ＢＢＦＬＥＸ．ＪＰ
ＢＢＭ－ＮＥＴ
ＢＥＫＫＯＡＭＥ／／ＩＮＴＥＲＮＥＴ
ＢＦＯＲＴＨ
ＢＩＧＬＯＢＥ
ＢＭＴ ＢＥＡＭ－ＴＶｉ
Ｂｏｓｏ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
ＢｒｏａｄＮｅｔ
Ｂｒｏｖａｌ ＢＢ
Ｂｒｏｖａｌ ＢＢ（ブローバル ビービー）
Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｅＸｃｈａｎｇｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ
ＣＣ－ＮＥＴ
ＣＩＴＹＦＵＪＩＳＡＷＡ
ＣＬ－ＢＢ
ＣＹＢＥＲ ＯＺ ＮＥＴ
ＣＹＢＥＲＨＯＭＥ
Ｃａｎｏｎｅｔ
ＣｉＴＶ
Ｃｌｏｕｄ Ｗａｌｋｅｒ
ＣｏｍＳｐａｃｅ
Ｃｏｍｅｌ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｓｅｒｖｉｃｅ
ＣｙｂｅｒＢＢ
Ｃｙｐｒｅｓｓインターネット
ＤＤＮｅｔ
ＤＩＸ
ＤＳ Ｎｅｔｗｏｒｋｓ
ＤＴＩ
ＤＴＩ（法人会員向け）
ＤｅＷＡ－Ｗｅｂ
Ｅ－ＪＡＮ
ＥＭＯＢＩＬＥ光
ＥｄｉｔＮｅｔ
Ｆ！ｎｅｌｉｎｋ
ＦＣＯＭ
ＦＥＮＩＣＳ
ＦＦＢＢ
ＦＧＢＢ
ＦＩＴＥＮＥＴ
ＦＩＴＷｅｂ
ＦＲＥＡＤＷＡＹ
ＦＵＳＩＯＮ ＧＯＬ
ＦｅｉＮＥＴ
Ｆｉｂｅｒ Ｂｉｔ
Ｆｕｔａｂａ－ｎｅｔ
ＧＬＢＢ
ＧＭＯとくとくＢＢ
ＧＮＳ
Ｇｕｌｆ－Ｂｒｏａｄ－Ｂａｎｄ－Ｗｉｄｅ
ＨＩＴ Ｗａｖｅ
ＨＴ－ＮＥＴ２１
Ｈｉ－ＶＯＸネット
ＨｏｔＷｅｂ
ＩＢＲ－ＮＥＴ
ＩＣ－ＮＥＴ
ＩＩＪ ＦｉｂｅｒＡｃｃｅｓｓ／Ｆサービス
ＩＩＪｍｉｏ
ＩＮＫＯＣ
ＩＮＴＥＲＢＲＯＡＤ
ＩＳＰ－ＮＥＴ
ＩＳＰＮＥＴ
ＩＴ－ＮＥＯ
Ｉａｍ－ｎｅｔ
ＩｎｆｏＳａｋｙｕ
ＩｎｆｏＳｐｈｅｒｅ
ＩｎｆｏＴｏｙｏｔａ
ＫＡＧＯＹＡ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｒｏｕｔｉｎｇ
ＫＩＮＥＴ
ＫＩＳＮＥＴ
ＫＫＮＳ
Ｋｎｅｔ
ＭＥＤＩＡＳ
ＭＥＧＡ－ＮＥＴ
ＭＩＮＤインターネット
ＭＭＭインターネット
ＭＯＵ
ＭＴＥＣＨ
ＭＹＢＢ
Ｍｅｇａｇａｔｅ
ＭｉｃＮｅｔ
Ｍｎｅｔ
Ｎ‐ｐｌｕｓ
Ｎ－ＮＥＴ
ＮＥＸＴＢＢ
ＮＳＷ－ＢｉｚＩＳＰ
ＮｅｔＢｅｅｔ
ＮｅｔＶＡＬＵＥ
Ｎｅｘｙｚ．ＢＢ
ＮｉｃｅＴｏｗｎ
ＯＣＮ
ＯＤＮ
ＯＫＢＮＥＴ
ＯＫＳ
ＯＳＳ！ねっと
Ｏｌｉｖｉｎｅ
Ｐコネクト
ＰＸＢＢサービス
ＰａｒａＢｏｘ
ＰａｒｋＮｅｔ
Ｐｅｒｆｅｃｔ－１（パーフェクトワン）
Ｐｉｋａｒａ（ピカラ）
ＰｒｏｎｔｏＮｅｔ
Ｑｉｔ
ＲＢＳ
ＲＩＭＣＯＭ－ＮＥＴ
ＲＩＺＩＮＧ
Ｒａｉｄｗａｙ
ＲｉｎｇＮＥＴ
ＳＡＣ－ＮＥＴ
ＳＩＧＮＡＬ
ＳＫＮｅｔ
ＳＫＴネット
ＳＮＷ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
ＳＰＡＣＥ ＮＥＴ
ＳＰＥＥＤ ＢＢ
ＳｋｙＬｉｎｋ
Ｓｏ－ｎｅｔ
ＳｏｎｉｘＮｅｔ
ＳｐｉｎＮｅｔ
ＳｔｅｐＢＢ
Ｔ－ＩＰネット
ＴＩＮＳ－ＮＥＴ
ＴＯＰＰＡ！
ＴＯＱネット
Ｔａｋｅｎｅｔ Ｓｅｒｖｉｃｅ
ＴｅｃｈｎｏＷａｖｅ
ＴｉｋｉＴｉｋｉインターネット
Ｔｒａｎｔ
Ｕ－Ｐａ！
ＵＣＯＭ光（法人会員向け）
ＶＣ－ｎｅｔ
ＶＥＣＴＡＮＴ
ＷＡＫＷＡＫ
ＷＩＮＧＳ（ウイングス）
ＸＥＳ－ＮＥＴ
Ｙａｈｏｏ！ ＢＢ
ＺＥＲＯ
ａｋｉ－ｎｅｔ
ａｎｎｉｅ ｉｎｔｅｒｎｅｔ
ａｖｉｓ
ｂｅａｔ／ｉｓｐ
ｂｉｔ－ｄｒｉｖｅ
ｂｉｗａｋｏ－ｉｎｅｔ
ｂｒｏａｄ ｓｐａｃｅ
ｃｃｏｍ－ｎｅｔ
ｄｎｓｉｐホスティングサービス
ｅ－おうちネット
ｅ－Ｂｒｏａｄ
ｆａｍｉｌｌｅ
ｆｉｔコール
ｈｉ－ｈｏ
ｈｉｓｐ
ｉ－ｐｌｕｓ
ｉ－ｒｅｖｏ Ａｃｃｅｓｓ
ｉＮＥＸＴ
ｉＰｌｕｓ
ｉｃ－ｎｅｔ．ｏｒ．ｊｐ
ｉｃｎ
ｉｉｎｅｔ
ｉｎｃｌ
ｉｎｆｏ新潟
ｉｎｆｏＰｅｐｐｅｒ
ｉｎｔｅｒＱ ＭＥＭＢＥＲＳ
ｉｎｔｅｒｍｉｘ
ｉｎｔｉｏ－ＮＥＴ
ｉｓａｏ．ｎｅｔ
ｍｉａネット
ｍｉｔｅｎｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｓｅｒｖｉｃｅ
ｍｏｐｅｒａ Ｕ
ｎｅｋｏｎｅｔ
ｐａｌ．ｔｏ
ｔｃｐ－ｉｐ
ｗｉｎｐａｌ．ｎｅｔ
ｗｏｏｎｅｔ
あまくさ藍ネット
いわみインターネット
えちごインターネット
えるねっと迫
おおさきブロードバンド
おばこネット
かんえつネット
きたうら花ねっと
これだねっと
さきたまインターネット
しもたか ふれあい プロバイダ ｐｏｗｅｒｅｄ ｂｙ ｆｏｒｔｉｓｓｉｍｏ
はまぞう光
はまっこ
ひかりdataWAN
ひかりＪ
アステック
アスネ
アットパス
アットライン
インターネットいわふね
インターネット庄内
インフォミックス
ウィンウィンネット
エコネクト
エフォード
エルプラス
エル・インターネット
キャリアンＢＢ
コガネット
スマイルＢＢ
ディービーネット
トネット
ネット９９
ハイネット
パークネット
ブロードぱんだ
ブロードＡｃｅ
ホッカイ・ネット
メディアウォーズ
ワオネット
@nsk
Be To Access
EMN
KIP-Internet
SaiNet-LINK
Viewcia
αＷｅｂ（大塚商会）
光ネット
創英インターネット
卜伝インターネット
白神ねっと
関越インターネット
隼
NifMo
QTmoile Dタイプ
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/1043821.html
さて、私増田はmineo（au回線）を使用しているのだが、au端末（XperiaZ3）を使っているためか問題なくテザリングできている。
そもそもmineoを選んだ理由が、au回線を使えるからで、au回線にしたかったのはドコモ系MVNOだとドコモ白ロムでテザリング不可なため。
そう、au回線だったらテザリングに苦労しないからとmineoにした増田としては、auはテザリングで差をつけていて不公正と言われてびっくりだ。
ドコモの端末はテザリングの時に専用APNを使用する設定されており、なかなかの手間をかけないとMVNOで白ロム使用したテザリングができない。
よってテザリングしたければSIMフリー端末を用意することになる。
今回のIIJの検証はおそらくSIMフリー端末での現象だと思うが、SIMフリー端末においてはドコモauのテザリングの有利不利が逆転するのは興味深い。
Z3もそろそろ限界なので次はSIMフリー端末の購入を考えているが今のmineo（au）のままテザリングも可能だろうと思っていたので非常に参考になった。
おまけでmineoについても語る。
mineoはユーザーコミュニティ・マイネ王に力を入れておりオフ会も開いている。フリータンクという余ったパケットをみんなで融通し合う面白システムもある。
同じMVNOユーザーでつるんで何が楽しいのか増田には全く理解できないが、毎月1GBまで引き出せる仕組みのフリータンクは、引き出しの手間を忘れない
ユーザー向けのボーナスパケットだと思い毎月ありがたくもらっていた。おかげで3GBコースを利用しているが今月の残容量は繰越含め7GBである。
そのフリータンク、みんなが便利に引き出すために１月末に枯渇しそうになった。そこはコミュニティの強いマイネ王のこと、みんなの協力で
パケットがタンクに投入されて枯渇の危機は免れた。そして運営から利用ルールの変更が宣言された。
フリータンクへの投入パケット＞引出パケットなら引出可能。そうでない場合はユーザーのパケット残容量が1GB未満のピンチの時だけ引出しOK。
なぜならフリータンクはユーザー同士の助け合いの場なのだから。
あー、mineoってガチでコミュ強のためのサービスをやろうとしてんだね。
引き出す時の「ありがとうございます」みたいなコメント何十文字以上書かされるのも、これが噂のワレズサイトのお礼３行かよだりーな、と思っていて、
コミュ障が会話の時何考えてるかあるあるイラストに共感するような増田にはちょっとついていけないよ。
・mineoのauプランでau契約時のiphone6をそのまま使用した場合、ひっきりなしにauのフリーwi-fiに接続しようとするため、外出時にはほとんどネットは使えません。
・ これは端末に残っているauのwi-fiプロファイルが原因で、これを削除する方法は無いようです。mineoのサポートに相談しましたが、「auの wi-fiプロファイルはauサービスなので対応外」との回答でした。
・mineoのwebサイト等には「お手持ちの端末がそのまま使える」との記載がありますが、これでは虚偽表示と言わざるをえません。
・なお、こちらの不具合でのMNP転出には応じず、MNP転出手数料には通常通り12ヶ月未満利用時の11,500円[税抜]がかかるそうです。
＜以下サポートとのやりとり＞（※公開許可は得ています）（※下記内容で消費者庁にメール済みです）
［私］
9月からauプランを利用させていただいています（端末はau契約時のiphone6をそのまま使用）。外出時にauのフリーwi-fiに接続しようとするのを止めたいのですが、「au_Wi-Fi」「au_Wi-Fi2」のプロファイルを削除する方法を教えていただけますか？
午後 5:30:26
［mineo］
午後 5:30:26
［mineo］
お待たせ致しました。お問い合わせいただきありがとうございます。真山（mineoサポート担当）がお伺い致します。
午後 5:30:36
［私］
よろしくお願いいたします。
午後 5:30:39
［mineo］
恐れ入ります。ご案内が可能かどうかも含め、お調べいたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
午後 5:31:33
［私］
午後 5:31:44
［mineo］
恐れ入ります。確認にお時間がかかってしまい申し訳ございません。もう少々お待ちください
午後 5:39:53
［私］
午後 5:40:04
［mineo］
大変お待たせし、申し訳ございません。
午後 5:50:15
［mineo］
確認しましたが、仰せの、「au_Wi-Fi」「au_Wi-Fi2」といいますのは、auサービス上の設定・操作ということですので弊社での確認とご案内が困難でございます。
午後 5:52:06
［mineo］
せっかくお問い合わせいただきましたのに、お力になれず申し訳ございません。
午後 5:52:26
［mineo］
お手数をおかけいたしますが、auサービス／KDDI様へ確認をしていただきますよう、お願いいたします。
午後 5:53:10
［mineo］
ご希望にそえる回答ができなかった点、また確認に貴重なお時間をいただきましたことに関しては、大変申し訳ございませんでした。
午後 5:54:17
［私］
御社のWebサイト上に「お手持ちの端末がそのまま使える」等の記載がありますが、虚偽ということでしょうか？
午後 5:55:22
［mineo］
恐れ入ります。mineoSIMカードをご利用いただき、au購入端末「iPhone 6【iOS9.3.5】」は弊社動作確認済みですので、モバイルデータ通信のご利用はしていただけます。ただ、仰せの、「Wi-Fi接続」は端末での設定、及び「au_Wi-Fi」「au_Wi-Fi2」のプロファイルといいますのは、auサービス／KDDI様の他社サービスのものですので、弊社での確認やご案内は困難となります。お客さまのご希望にそえないことやせっかくお問い合わせいただいたにも関わらず、お力になれず申し訳ございません。
午後 6:02:29
［私］
auのwi-fiフリースポットは街中にあって、ひっきりなしに接続のダイアログが出るため、まともにネット接続ができない状態です。これでは「お手持ちの端末がそのまま使え」ているとはとてもいえません。この不具合を無視するつもりですか？
午後 6:03:48
［mineo］
回答が遅れ申し訳ございません。今一度確認をいたしますので、お時間をいただいてもよろしいでしょうか
［私］
お願いします。
午後 6:10:29
［mineo］
お時間をいただき、ありがとうございます。再度確認をさせていただきましたが、誠に申し訳ございません。「au_Wi-Fi」「au_Wi-Fi2」のプロファイルに関しては、やはり他社のサービスとなりますので、弊社での確認・ご案内は困難とのことです。
午後 6:15:46
［mineo］
お手数をおかけいた、恐縮ではございますが、auサービスの窓口へお問い合わせ、ご確認を行なっていだけないでしょうか。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
午後 6:18:09
［私］
もうauユーザーではないので、auのサポートへの問い合わせはできないです。おそらく彼らも「それはmineoのサポートへ」と回答せざるを得ないと思いますが、いかがでしょうか？
午後 6:21:08
［mineo］
恐れ入ります。au様で購入された、端末操作についてのお問い合わせとなるため、弊社への確認を誘導される事はないかと存じます。
午後 6:24:27
［私］
でも真山さんのおっしゃる通り、auのフリーwi-fiはauのサービスです。既にauを契約していないユーザーに彼らがサポートする義務はないのではないでしょうか？
午後 6:26:20
［mineo］
現在、KDDI様のご契約を離れておりましても、お客さまが購入されたのは「au購入端末」ですので、端末の操作および端末仕様の「au_Wi-Fi」「au_Wi-Fi2」のプロファイルは、auサービスのものとなります。ですので、その該当サービスのご質問にた対して、au様で対応しないということはないかと存じます。
午後 6:29:57
［私］
なるほど…これ以上は時間の無駄のようですね。こちらの不具合には御社では対応しない、ということですね。よくわかりました。残念ながらこの状態では利用できないので解約したいのですが、通常通りの解約費用がかかりますか？
午後 6:30:01
［mineo］
mineoサービスでは最低利用期間がないため、解約精算金は不要でございます。ただ、ご利用開始月の翌月より、12カ月以内に【MNPを利用して、他社様へ転出される場合】は、MNP転出手数料として11500円[税抜]が発生いたします。なお、ご利用開始月の翌月より13カ月目以降のMNP転出手数料は、2000円[税抜]です。詳細は下記リンク先よりご確認いただけます。
■料金・スペック(auプラン）│mineo公式サイト http://mineo.jp/charge/
■料金・スペック（ドコモプラン）│mineo公式サイト http://mineo.jp/charge/docomo/
午後 6:37:29
［私］
全く納得できませんので、下記内容にて消費者庁への相談、及びネット拡散にて利用者の意見聴取を行いたいと思います。こちらのチャット内容もそのまま引用させていただきますが、真山さんのお名前は伏せたほうがよろしいですか？
・mineoのauプランでau契約時のiphone6をそのまま使用した場合、ひっきりなしにauのフリーwi-fiに接続しようとするため、外出時にはほとんどネットは使えません。
・これは端末に残っているauのwi-fiプロファイルが原因で、これを削除する方法は無いようです。mineoのサポートに相談しましたが、「auの wi-fiプロファイルはauサービスなので対応外」との回答でした（こちらのチャットのやりとりを添付させていただきます）。
・mineoのwebサイト等には「お手持ちの端末がそのまま使える」との記載がありますが、これでは虚偽表示と言わざるをえません。
・なお、こちらの不具合でのMNP転出には応じず、MNP転出手数料には通常通り12ヶ月未満利用時の11,500円[税抜]がかかるそうです。
午後 6:37:51
［mineo］
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。こちらといたしましても、出来る限りのサポートをさせてただきたく思い努めておりますが、今回のお問い合わせ内容につきましては、au様のサービスが含まれておりますので、このようなご対応となったしだいでごさいます。
午後 6:42:10
［私］
了解しました。真山さんのお名前は伏せたほうがよろしいですか？
午後 6:43:05
［mineo］
消費者庁への相談につきましては、お客さまのご判断にお任せせざるほかございません。名前につきましては、対応させていただいた担当者として、ご報告していただくことは問題ございませんので、何卒よろしくお願い申し上げます。
午後 6:44:56
［mineo］
今回の件について、お客さまのご要望に添えず重ねてお詫び申し上げます。
午後 6:46:03
［私］
了解しました。今回はご対応ありがとうございました。貴社の益々のご発展をお祈り致し申し上げます。
午後 6:47:14
［mineo］
とんでもございません。本日はお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。
午後 6:48:05
［mineo］
サイトをご覧いただきありがとうございます。mineoについてのご質問はお気軽にお問い合わせください。
iPhoneに関しては専門外なので各自ググれ
昨年の2015年11月末に引越して住所変更の連絡をした全リストです。これから引越しをする人の備忘録になればと。
なお、私は、妻なし、子供なしです。
キャリアの更新月を迎えたので、安いしMVNOにすっかと調べ始めたら会社は多いは対応機種は様々だわで迷う迷う。
UQmobileが速いらしいからじゃあそれでいいやと軽く思っていたら最近速度が落ちたらしい。
じゃあ人気のmineoにするかと思ったらプランが2種類あってそれぞれの利点や対応機種を見ていると判断がつかない。
結局のところ、MNPが前提だと解約金が0円でも1年間は転出料がかかるから、音声通話付きプランは気軽に切り替えられるわけじゃない。
今速度が速くたって、数か月先はどうなってるかなんて保証はない。
キャリアの月額料金は高いと思うし、そんなにスマホいじるわけじゃないからMVNOで十分だなと思っていたけど、
多岐にわたる。代表的な所ではIIJ、日本通信、AEON、ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダ電機といった大手家電量販店や、固定回線のプロバイダも展開している所が多い。
docomoのスマホは通常利用時とテザリング時で接続するネットワークが切り替わるように出来ているらしい。
通常利用時のネットワークは設定変更可能(というか可能だからこそMVNO用の情報を設定出来る)だが、テザリング時のネットワークは強制的に切り替わるため、SIMカードの認証が通らずエラーになる。
俗に言う「rootを取得」という手順を踏み、通常ではアクセス出来ないシステム領域を書き換えてテザリング可能にする手段もあるが、相応の知識が必要で自己責任度が非常に強く、機種によって可否がバラバラなのでお奨めは出来ない。
無い(いつ解約しても違約金等が発生しない)ものが多い。
ネットでの申し込み、家電量販店での購入など業者によって多岐にわたる。
家電量販店で売られてるSIMフリースマホはdocomo向けの対応。
LTE対応機種のみ(前項の二社はデータ通信はLTEのプラチナバンド(800MHz)のみ提供しているため)。
機種番号の末尾が20番台のAndroidスマートフォン、もしくはFirefoxスマートフォン。
今冬から発売されているVoLTE対応機種(機種番号の末尾が30番台)はSIMカードの種別自体が違うため使用不可。
iPhoneはiOSがver.8のものは使用不可。つまり実質的に使えるのはOSをアップデートする前のiPhone5sのみ(iPhone5はMVNOが提供しているLTEの周波数に対応していないため全て不可)。
mineoは12ヶ月。UQmobileはデータ通信限定の場合は無いが音声通話は12ヶ月。
UQmobileはネット以外にも家電量販店の一部店舗で直接購入可能。
現状二社しか存在しないが価格自体はdocomoスマホ向けと大差ない。
mineoは独自端末以外にもau向けスマホをそのままセット販売している。
同意同意。多少重くてもいいからバッテリーの持ちよくしてほしいよね。
こんなのとか。Galaxy以外の機種も探せばあるのかもね。
ただ以前S3使ってたけど、大容量とか以前に電池消費が大きかった……純正だと一日どころか使ってると3時間程度しかもたない。
今はmineoに変えてAQUOS PHONE SHL-23使ってるけどもんのすげー持つ。旅行中に一日使ってたけど大丈夫だった。
スペックは3000mAh内蔵電池（自分で交換できない）。そのおかげで持ちがいいんだろうね。
