2021-03-21

人助けをしたくないと思った話

【3/22 タイトルを「障害者の手助けをしたくないと思った話」から変更しました。

本文は変更しておりませんので、障害者差別嫌悪感を持つ方はこの記事飛ばしてくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。】

 

 

 

私はショッピングモールのランジェリー専門店で働いている。

このモールは古い設計というか、バリアフリーについてあまり考えてなくて、車椅子で買い回るには少し不便だったりする。

今日の午前中は暖かくて、緊急事態宣言も解除されて、久しぶりにモール全体が賑わっていた。人通りの多さもあって、尚更その人は動きづらそうに見えた。

従業員休憩室に向かう道すがらで、困っているお客様にはお声掛けしましょうというモール方針バカ正直に守ろうと、声をかけた。

その人は男性で、車椅子の左右の肘掛け(?)に名前と住所と連絡先が書かれた名刺サイズカードを1枚ずつ貼り付けていた。

「近くのトイレに行きたいんやけど」

と言われたので、車椅子を押した。広いフロア男性トイレは1つで、道は狭くて、しか場所もすごくわかりづらくて、途中に急なスロープまであって、申し訳ない気持ちになったりした。

雑談(というか愚痴聞き?)をしつつ、人のあいまをぶつからないようにゆっくり抜けながらお話をしていたので、たぶん私に対して親しみを覚えてくださったんだと思う。

お姉ちゃん名前は?」

と聞かれた。名札をさしながら苗字を答えた。

ちゃうちゃう、下の名前

と言われたので、人を疑うことを知らない私はバカ正直に下の名前(以下、A子とする)を答えた。

「A子ちゃんか。歳いくつなん?」

「A子ちゃん下着売り場で働いてるんやな」(名札に店名も書いてある)

「試着室でお客さんのおっぱい揉んだりするん?」

トイレ行くついでに下の世話もしてや」

「A子ちゃんは何回ぐらいエッチしとるんや?」

など、困惑している私を差し置いて次々聞いてきた。途中から1人で喋っているも同然なのに勝手に盛り上がって声も大きくなったりした。

ショップ女性けが多くて、もちろんお客様女性が多くて、本当に本当にいたたまれなかったし恥ずかしかった。

私はただ困ってる人を助けただけなのになんでこんな辱めを受けないといけないんだろうって、あの時声なんか掛けなければよかったって、本気で思った。

結局プライベートに関する質問は全部無視して、トイレの前まで送り届けた。

なんやA子ちゃんはここで見捨てるんかいな」

と言われたけど、男性トイレには入れない決まりですって適当に答えて逃げた。手を握って引き止めようとしてきたけど振りほどいて逃げた。

初め声をかけた時とても嬉しそうな顔をされていたし、もしかすると普段からまり人と接することがなかったのかもしれない。お話する人がいなかったのかもしれない。親切にされることが少なかったのかもしれない。

連絡先カードをたくさん貼っていたから、脳になにか後遺症的なものがあるのかもしれない。そのせいで声のボリュームをしぼれなかったり、その場にあった話題かどうか判断できなかったのかもしれない。人との距離感も計れなかったのかもしれない。

考えればいくらだってその人の背景を想像できるし、(健常者の驕りみたいになるけど)同情する部分もたくさんあると思う。

でも、それって、見知らぬ人のプライベートな部分を大声で聞いたりする免罪符になる?

人を助けるために自分時間や体力を多少削るのは全然問題ないと思ってるけど、嫌な思いや恥ずかしい思いをするのは違うと思う。

障害を持つ方みんながこの人と同じとは思わない。でも、たぶん私は今後、男性障害を持つお客様に対して多少なりとも警戒心を持つと思う。

店員制服を着てなかったら声をかけられても無視すると思う。

それぐらい嫌な思いをした。

 

 

 

3/22追記

別のお客様からモール宛にご心配メールを頂戴したということで、情報の共有とアドバイスいただいたもの対策として提案してきました。一従業員なのでどこまで話が通るのかわかりませんが、きっとお客様にも従業員にもいい方向に進んでいくと思いますありがとうございました。

「この男性を「障害者」という括りに入れるのはどうか」というコメントですが、

わざわざ「見捨てる」という人聞きの悪い言葉をチョイスされた辺りに「自分弱者だ」「弱者からこのぐらい許されるだろう」という、この男性のあざとさというか、悪どさが透けて見えた気がしました。ではこの人を「弱者」と定義する要素は何か?と考えると、わかる限りでは障害を持っているという部分だけでした。

また、若い方にも、お年を召された方にも、女性にも、(モールの客層やショップターゲット関係上数は少ないですが)男性にも、道案内を含めたお困り事の相談を受けることは多々あります。丁寧な方も横柄な方も老若男女の区別なくいらっしゃいましたが、ここまで嫌な思いをさせられたのは初めてです。なので過去のどなた様にも該当しない括りとして「障害者」を当てました。

もちろん全ての障害を持つ方に対してこの男性と一緒にする意図はありませんし、この男性と同じように嫌悪を感じはしません。

それでも、全くの別人とわかりつつも「(一度嫌な思いをさせられた人と同じ属性の)障害者を手助け(することによってまた同じような経験を)したくない」気持ちが湧いてしまうこともどうかご理解ください。

障害者ではなく老害なのでは」というコメントですが、

後出し情報申し訳ないですが、目元や服装など見た目は50代に差し掛かるぐらい、声の感じや話題から40代半ばでもおかしくはないとお見受けしました。

どのような方を「老害」と指すのか、不勉強のためわかりませんが、少なくとも「老人」と言われるほどのお年ではないかと思います

障害を持つ人全員が常識人で腰が低いと思わないで欲しい」というコメントですが、

恥ずかしながらこの男性に話しかけるまでは、障害者も健常者もみんな大小の差はあれど他人を思いやれる人で、横柄な態度の方はたまたまそのとき余裕がないだけだと思っておりました。

お客様には少しでも快適に過ごしていただけるよう、一従業員としてこれから笑顔を心がけていきますが、障害を持つ/持たないに関わらずそのよう方がいることも頭の片隅に置いておきますアドバイスありがとうございます

 

 

記事への反応、はてブも含めて、こんな吐き捨ての文章にたくさんのコメントありがとうございます

 

 

 

3/22追記2

障害者のフリをするために車椅子に乗る人もいる」というコメントについて、

そのような方がいるとは想像しておらず、目から鱗が落ちました。

それと同時に、自分世間知らずさと鈍感さと、生活してきた環境が恵まれていることを痛感しました。

障害者」と見た目で判断することは軽率であったと深く反省しております

教えて下さりありがとうございました。

「この人はただの変質者で、そこに不要属性を持たせて障害者差別しないで欲しい」というコメントについて、

上記の件も合わせまして、今後は「障害を持つ/持たない」「男性女性エックスジェンダー」などの分かりやす属性で人を見るのではなく、全ての人に対して変質者である可能性を考慮して、一様に警戒心を持つようにします。

今まではお困りの方(道が分からない、ショップが見つからない、動きづらいなど)には、快適過ごしていただきたい一心積極的に声をかけていましたが今後は控えます

誰かを手助けしてまた同じような経験をしたくない気持ちが湧いてしまうことはどうかご理解ください。

 

何度も追記してしまって申し訳ございません。

今後は更新をしないようにします。

たくさんご指摘や気づきを下さってありがとうございました。

  • ど田舎のモール内でバイトしてた時、その手の変質者が出ることがあって、男性だったら男性のスタッフや巡回の警備員に引き継ぐ・無理なら二名以上で対応するみたいなルールができ...

  • 大変だったね 心から同情するよ でもなんでそんなタイトルつけたの? なんで障害者って属性に拡大したの?

  • 昔からよくあるけどその「介助を求めてる人」と同性の他人を呼ぶというのが定番で無難な対応だよね。

  • 男の患者は男の医者が、女の患者は女の医者が、それぞれ診察するイスラムはやはり正しいな。同じことを接客に拡張すればいいだけ。

  • え?これって障害となにか関係あるの?これを見ると非常識な客がいて嫌な思いをしたとしか内容的には書かれていないけど。 状況から言ってその人は何か障害があって車椅子に乗って...

    • だよねえ >>店員の制服を着てなかったら声をかけられても無視すると思う。 とか書いてるけど元増田は仕事じゃなかったら老婆だろうが助けないだろ

      • 知らないかもしれないけど、接客業って別にショッピングモール内で困ってる人を助けるために働いてるわけじゃないし、その分の給料も貰ってないよ。つまり全くの無賃なわけ。わか...

        • だろ 障碍者かどうかなんて関係なく老婆だろうがスルーしたい 老婆が困ってそうだったら老婆が悪い話を作って助けなくていい風潮を作るのだろうね

          • ?? なんで起こってもないことを見てきたみたいに言ってるの? 接客業の給料については知らんけど、事実なら金が貰える訳でもないのに人助けしてえらいねって話じゃん。そこから...

  • 障害者かどうか関係ないじゃん あえて言えば男性と女性の力関係か

    • いやいや障害者特権をフル活用しているからこんなに調子乗ってるんだと暗に言ってるんだよ この事例は大事なこと伝えている 最近障害者と言うだけで特権を持ち何でも許されているけ...

  • 障害詐欺と名付けるのも変なんだけど、本物の障害者なり、フリをした人が、手助けの善意のスキをついて嫌なことをしてくるというのが常套手段な奴がいる。それで手助けしなくなっ...

  • 高機能脳障害とかで感情失禁になっちゃうことで 「病気によりエッチな行動を恥ずかしくもなくやる」ヒトもいるし それもそういうヒトなのかもね 事務的に、コンピューターのように...

  • 池沼無罪はどうかと思うね 無罪になる奴は首輪つけて飼い主同伴じゃないと外出してはならないようになればいいのに

  • 警察に訴えていいと思う

  • そのお客様の有害行為がどこから発生したかというと70%程度が男性性に起因する有害性。 30%程度が老害性に起因する有害性。 障害性には全く起因しない。 弱みを帯びた障害性が害にな...

  • そういう悪質な奴もいるから滅多な事じゃ助けなくていいよ そんでそこまで出来たんだから自分に花丸つけて、やり損ねたことは忘れちゃおう。 具体的に言えば、車椅子の人間に無理や...

    • 障がい者用トイレもやっぱ健常者が使えるようにしてたほうがいいね なんかトイレ界隈で問題が起きてた時に助けになれる

      • その為にブザーが付いてたりするし、緊急時はグダグダ言うより助けるの優先だもんね。 多目的な性を発散させる場では無いのさ…

  • ごめん、それ障害者という属性を言う必要ありますか?

    • 健常者のジジイだって若い女にトイレ介護頼むのにな 差別だよな

    • ポテトサラダくらい作ったらどうだ、の人の属性をわざわざ書くのと同じなんだよな。 差別のための創作だから必要なんだね。

      • あのさ、どこが創作なわけ? 時系列に矛盾があるとか? 過去にも何百人何千人もの女や子供が被害経験を創作呼ばわりされてきたんだろうね

        • 被害を訴えるのに加害者の属性を都合よく抜き出すなら差別のための創作と言われても仕方ないんじゃないですか。

          • それねえ冗談でも被害者の前で言わない方がいいよ。 二次被害とは何のことを言うのか調べてみてもいいかも。

            • ネットで公言して、差別していい属性を扇動してるやつのお気持ちを聞く必要ないと思いますけど?

  • 女性への接し方や話し方って義務教育になればいいのに

  • ×「迷惑なお客様」によって「セクハラ」にあったので、「日本人」で「年配」で「男性」の「身体」障害者を今後差別するという宣言をした ○元々障害者差別の感情があるので、セク...

    • これはいいブーメラン

      • ×これはいいブーメラン ○とりあえずブーメランって言っておいて正論言われた溜飲を下げとこう

        • はいはい被害者叩きの加害者さん

          • ×被害者叩き ○加害者叩き

          • あ、被害者かつ加害者ってのが両立しない極論の人か それじゃ会話できないわけだ まさか女性は加害者になりえないってことじゃないだろうしね

    • 障がい者って差別(区別)されたがってるよね 特別扱いされたがり 特にセクハラしてくる奴と、大声で喚くやつ

      • その割には、ランジェリーという横文字を使って自分が女性のみを相手にする専門店の女性店員であるとアピールすることに余念がないよね 自分の性別が女性だから配慮しろ+それはそう...

        • お前は「ランジェリー」に親でも殺されたのか? 普通に商業施設のフロアマップに書いてあるし、別にその単語自体に「女性様を尊重せよ」なんて意味は無いだろ

  • 障害も関わってるだろ。元々男性が障害者でなければ、セクハラ発言された時点であれこれ理由つけて離れることもできたでしょ。 「障害者の補助」というタスクあるからその場から離...

    • そう思う ただの「男性」だったら、店内だしもっと早く逃げられたよねこれ

    • ほんとそれ、セクハラに何か対策とれば差別になるのでは?と怖れて耐えるしかできなかった増田に差別だ差別だと騒ぎ立てるはてなーの意地の悪さよ。

  • 恥ずかしいのは自分ではなく相手男性だ、という前提を心のうちで反芻してしっかり確認し、「そういう話はセクハラになり迷惑ですのでここではおやめください」と生真面目に拒絶す...

  • トイレに連れていかれて性的暴行されたり ジュース代強奪されたり なんだかんだ、良い人が馬鹿を見るんだよね 被害について語ると「お前が悪い」ばかりで、障がい者の味方なんだ ...

  • 知的の人もそうだけれど、 性的なことについて何を言っても良い、何をやっても良い っていうかそういうセーブがかからなくなってる障がい持ちなんだと思う そういう人には異性が関...

  • これのブコメ見てて思ったんだけど主語デカヘイトする奴って属性で区切ると差別になると思ってるから主語デカいの?馬鹿じゃねーの?

  • まずはお疲れさまでした 想定してない事が起きた時にうまく行動できなくても仕方ない 確率的にレアな不良障害者の存在まで想定したマニュアルを作っている事業者は少ない ただし1件...

  • anond:20210321005812 こういう、動画や音声いっさいナシで、障碍者に卑猥な言動をされたと主張して障碍者全体への差別をあおるを禁止する法律が必要だと思う 関東大震災の時に朝鮮人ガイ...

    • 言い方が悪いけどこの人自身が知的ボーダーか精神で障害者だと思うよ  もちろん障害者であれば障害者に対してヘイト吐いて良いってわけでもないのだけど   増田に限らずなのだけ...

      • 正直、インターネットは発言者の外見を表示するべきだと思う インターネットの外では100%の人が避けて通るのに、インターネットでは100%の人がぶち当たっていくんじゃ、世の中はよく...

        • いうてもやべえ奴こそトラバを集めるだろ 現実では斥力を発してる奴はネットでは引力を発している

          • ならない(1000円くらいなら賭けてもいい) どんな外見の人が書いているのかが事前にわかったなら、ほとんどの人は関わり合いを持とうとしないはずだ

        • まあそのなんだ、増田でもそのアカウントでのその週の直近書き込み5つくらいが表示されるようになったらいろいろよくなるとは思う

          • トラバ消しいるから意味ないと思う そもそも(法律やはてなのルールに抵触しない範囲で)自由にかけるのが匿名はてなだし   あとRUSとかSOとか企業年金・DCがある規模感の会社で働いて...

  • 障害者、老人、男性、日本人。一番押し付けやすいやつに押し付ける

  • 東京都美術館で漫画家の峰なゆかさん暴行被害 「殴られた」とトラブルを明かす。美術館は「警察への相談も含め検討」 | ハフポスト https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5d06fa9ae4b0985c419fce...

    • そうやって加害者に優しい国を作っていくんだなボケカスジャパニーズは

  • 最初から最後まで「障害者」で貫けばよかったのに、 途中からなぜか男性批判になっているよくある例。

    • なぜかw ミソジニストは世間で常識とされてるほど自明なことがこのかんたんな文章からよみとれない 今日もニュースラインは男性の性犯罪者でいっぱい

  • 弱者を憎悪する元増田 車いす男性なんて女子小学生以下の戦闘力=脅威ゼロで むしろ相手のほうがいつ事故に見せかけ突き落とされるかの恐怖を感じていそうなもの

    • 元増田よんでなくね? 読んだら言葉という武器つかうことで強者だったんだから憎悪されてもしょうがないって反論くらい予測できるからこんなバカなことを書かなくね?

  • 本当に大変でしたね。 更に吐き捨てただけの記事に粘着されて、心中お察しします。

    • 卑猥な言動が事実ならどうして通報しない スマホを取り出して110を押すことが難しいですか

      • したらしたで文句いうくせに 録音したのか証拠あるのかとかいうんだろうな

        • どこに文句言うって保証あるの? 妄想じゃない根拠教えて

          • 粘着荒らしってそういうもんだろ? 書き込み程度スルーできないくらいイヤだし犯罪だとおもうのなら自分で通報しろよ言動不一致アホ

            • ? もうちょっとだけ落ち着いて説明して 前に言ってたことのつながりがわからない

            • ふぁーーーwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

      • 難しいかどうか、と問われれば、難しいでしょうね…普通ならば心理的ハードルというものがあるので 通報して、周囲で見ている誰も証言してくれなかったら? そもそも警察は動いてく...

        • そうだろうね 聞いてみたいことがあるんだけど、いつも日本人が事なかれ主義って言われている時や見て見ぬ振りってブコメでバズる時はどんな気持ち?

          • 聞いてみたいことがあるんだけど、いつも日本人が事なかれ主義って言われている時や見て見ぬ振りってブコメでバズる時はどんな気持ち? 「日本人が事なかれ主義って言われている...

    • 普段は女性の性被害体験に耳を傾けるよう訴えかけている平和志向ブックマーカーですら、何人もが元増田の体験談を素直に受け取ろうとはせず、批判を交えている。 サバイバーに対す...

      • 素直に受け取って一緒に差別するの仕方ないよねって言ってた人もいっぱいいたけどね 「その属性でくくるのは仕方ない」 「それだけトラウマになる出来事だ」

  • 追記読むと女性がいつもやってる事をよりかわいそうランキング上位にやられたって話か 弱者の力を自覚するんじゃなくて泣いて順位入れ替えしようってブコメだとなってるけど

    • うわw日本語よめてなさそーーー なんでも頭のなかでランキング化しないと何も理解できないという病気なのかな

    • それな 女性がやってる無神経な言動は自分が女性=弱者だから大目に見ろなくせに 自分がいざ自分より女性的な存在に出会うとこれだもの

  • それとは違うんだが 実際 自分のほうがよけるは合意としても 障害者の人ととおる道が同じらしくて まちがえて、ぶつかりかねないというのはお互いに思っていて どうやってよけるのが...

    • わたしの方の目は見えているんだけど、見ないで感覚だけでまがることがあって、そのときに相手を危ない目にあわせちゃうから、どうすっかってたまに悩む。

      • 自覚があるのはいいね

        • どちらに障害があるかとかではなく あいてに危ない目に合わせるのは本意じゃないからな。 とはいえ、長年の無意識的な行動を変えると成ると 逆に他の人を巻き込みかねないから どう...

  • 障害者の風上にも置けないクズだな

    • 悪いことを語られるときは性別や年齢や障害の属性でくくられる メガネやアトピーについて元増田は触れないからそれらは差別属性ではないのだろう

  • 誰かに嫌なことされたとき、そいつの目についた属性と嫌なことがリンクすればその属性に対して偏見が生まれるのは自然。追記読んで、尊敬すべき増田と思った。 元増田は釣りじゃ...

  • 障碍者は関係ないって書かれてるけど、元増田は障碍者だから話しかけたし、車いすおじさんは車いすに乗ってたから助けてもらえたのだよね 元気に2足歩行してるおじさんはランジェ...

    • 店の前で一定時間たちどまるだけでも警備員が急行しそうだな

  • 追記の意味が分かりません。 引用 また、若い方にも、お年を召された方にも、女性にも、(モールの客層やショップのターゲットの関係上数は少ないですが)男性にも、道案内を含め...

    • 政治家が差別発言を撤回するときみたいなコメント わけのわからない理屈を振り回して、要は茶化して遊ぶ 障碍者ごときになど絶対に謝罪しねーよバーカ」が本音なんだろう 元増田が...

  • どこぞの会社の人が記者会見で謝る時みたいな追記だな

  • 増田の話については、女性より障害者が弱者なんだから気を付けなさいや!の感想を抱いたが https://twitter.com/onverra_m/status/1374136482923827200 例の弁護士、Amazonのフェミ本にいちいち障害者...

    • 性依存症だの高次脳機能障害という病気そのものを許容しその症状含めて「どこでも連携」するのは意味がないよ 症状がでなくなるまで本人の病識からはじまる医学的対処を考えるべき...

  • 障害者差別から逃げるな😠責任を持て😠どちらかが全滅するまで続けろ😠

  • 将来的に性欲は技術的に制御することになるだろうな。 公開鍵暗号のようなもので、男女(に必ずしも限らないが)が互いに同意したときのみ性欲をオンにすることができるようになる...

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