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「○○ですか？」「すみません、分かりません。」「そうですか、ありがとうございます。」ってやりとりほぼ毎日あるよね。そして本社に要望送る機会（日報コメントとか）のネタにもなるからそんな嫌じゃないよね。
新人のバイトが入った。若い男の子だが何歳かよくわからない。高校生にも見えるし、大学生にも見える。大人しいがわりと生意気な質であるらしい。たぶん、借りてきた猫状態なだけ。これが慣れたらどの様な本性を出して来るのかわからないが、何となくあまり良くなさそうな感じはする。
人員が足りてないのは夕勤ではなく夜勤なのだが、何故夕方8時までしかシフトに入れないバイトばかり雇われるのか謎。
新人バイトの子は、先日初出勤日に客から煙草を銘柄で注文されて「何番ですか？」と客に聞いただけで怒鳴られてしまったらしい。若い男子は「研修中」の名札を着けている時期は必ずこの手の理不尽ギレをされて傷心し、早くに辞めてしまいがち。中高年女性新人バイトも、同じ事で客から理不尽ギレされがち。
Aさんみたいに理不尽な客には地味に仕返しをする奴が長く残る。Aさんの客への仕返しの一例はというと、「袋は有料ですがご利用ですか？」って聞いただけで「たかが一個買うだけで要らねーよそんなもん！」と客に怒鳴られた時、客の買ったグラタンを20秒余分に温めて出した、というもの。
新人バイトの子から、Z式レバーファイルの使い方がわからないと言われたので教えた。以前、他の若い新人バイト達もやはりこのファイルに書類を綴じれないと言っていた。今って学校でああいうファイルを購入してレジュメを綴じさせたりとかしないのだろうか？
すごく暇なのだが、新人バイトの子に公共料金の受け付け方法を教えてやれる暇はないという、変な暇さ加減だった。さあ教えるぞ！ と思ったらお客様がぞろぞろレジ待ち列に並び出すという。
先週のことだけど、ケーキの予約にきたお客様がいて、私が受け付けしたのだけど、お客様が指定したケーキは全滅だった。毎年のことだけど、コンビニならケーキの予約はいつでもやってるし融通が利くと思っているお客様が多くて、12月25日の深夜であっても予約に来る人がいるのだけれど、コンビニケーキはいつも早い者勝ちだ。10月には既に予約受付を始めているのがコンビニ。12月の第一週で、めぼしい商品はもう受注終了になっている。同じエリアのコンビニを梯子するのも無駄。窓口は違っていても受注生産する工場は同じだからだ。
名前いじりが問題ならアベスガ系の日本人政治家の名前をいじるカウンター活動までレイシスト扱いされたりしない？
何か基準が作れたらいいんだけど。
