■小規模な昭和体質会社(JTC)に転職した結果…

前職、前前職に関して

ベンチャー的な会社に所属。

男女比率同じぐらい。

SaasやらITに関するリテラシーは普通

平均年齢30歳ぐらい

いわゆる、キラキラ企業に憧れるエセキラキラ系企業にいました。

今回、興味本位というか人生経験として小規模な昭和体質の会社(JTC)に転職して半年ぐらい経ったので思ったことを自戒の意味も込めて殴り書きします。

※ぼやかしながら

・バックオフィス部署でもスーツ。

理由は顧客先のボリューム層が高齢者で私服だとクレームが入るからとのこと。現場の営業さんたちは作業着で夏でも長袖長ズボン。以前、短パン的なものを着用していたら不健全だ！ってキレられたらしい。ちなみに入社して半年ぐらい経つがオフィスに顧客が来たことはない。今はクールビズ(ひさびさに聞いた)でネクタイ無し、ジャケット無しでもOK。

ある日上司に「そういえばなんでスーツ指定なんでしたっけ？お客さんとか来ないっすよね？」とバカなふりして聞いてみたら「まぁこれは仕事における作業着みたいなもんだから。あと私服で仕事すると他部署とかたまたまあったお客さんからクレームが入る可能性がある」だって。普段ロジカル思考ぶってる部長の顔が忘れられない。

・電話うるせぇ

支店がいくつかあるんだけど、支店間の連絡手段は基本電話。電話対応の業務自体が無くなっているこの時代に。あとメール。しかもOutlook。バカかよ。まぁメールは百歩譲っていいわ。電話がうるせぇのなんの。こういうのって部署ごとに鳴り分けしたりするじゃん？けどここしてねーの。外線1本着信したらオフィスにある電話全部鳴んの。この環境にいてみ？マジで電話アンチになるわ。元々アンチ気味ではあったけど。Slack？Teams？ChatWork？提案したさ。そしたら「無理無理。金もかかるし社内に浸透させんのに何年かかんのよ。うちはPC弱者しかいないよ？」だってさ。なんのために俺入社したんや。

んでエグいのが、たまにオフィスに誰もいなくて他部署の電話とか出る必要があんのよ。それで顧客からのクレームの対応もしなくちゃなんないときもある。俺28にして初めてよ、クレーム電話の対応。あれヤバいな。普通に「オタクの会社は詐欺師集団ですか？」とか言われるからね。そいつの名前今でも忘れてないぐらいに殺意はある。あとコールセンターの人ってすげぇなーって心底思った。

・電話以外もうるせぇ

そうです。電話以外もうるせぇ。

俺の背後で永久に動いている複合機。

デケェ声で電話してる上司。

稟議は短くわかりやすくと言っておきながら普段から話が長くわかりにくい部長の説教。（いっつも特定の社員に仕事論カマしてる。1日アベレージ45分ぐらい。）

声がデカいお局。（お局って存在初めて見た。あんなん実在してんだな。悪口エグい）

こんな環境で集中して高いアウトプットを出さなきゃいけない。電話とかはまぁシステムリプレースでなんとかなりそうとは思ってるんだけど、こういうパーソナルというかカルチャーの部分ってどうしたらいいんだろうか…。直接言う？何十個も上の大人に？うるさいから集中できませんって？まぁ言うしかないよな…なんて言い方が伝わるかな…って考えてしまってる時点で負け。他人やカルチャーを変えるより転職のほうが簡単だ。多分。

イヤホンしながら仕事？ダメダメ！喋りかけても聞こえないじゃん！あと電話取れないじゃん！

・稟議

承認おせぇ&めんどくせぇ。そもそも全最終決裁権は社長が持ってる。幸いシステム的なものは導入されており、紙の稟議でハンコリレーみたいなことはないが高額の稟議となった場合、社長が承認→対面で説明を改めて申し上げる、みたいなクソフローがある。いやなにを説明することあんねん。

例えばPC関連の備品（モニターとか）を購入する際、半端ない労力がかかる。スタートアップとかベンチャーなら「とりあえずやってみよう！」「スモールスタートで検証しつつイケそうなら全社導入しよう！」みたいなマインドがあるかもだけどここの会社ではそれがない。石橋をぶん殴っている。なんだろう、会社のお金というものを重く見すぎているというか。俺はいろいろ考えて最終的に「まぁ失敗しても会社の金だしいっか」みたいなマインド(賛否)なんだけどまぁ～～～会社にフィットしていない。

なんのために使うのか？どういう効果があるのか？費用対効果は？今のモニター(17インチのHD正方形モニター)では何が、どうして無理なのか？っていうのを嘘みたいに徹底追求される。いや詰問される。1万ちょいとかのモニターで。そして稟議のハードルが上がりシャドーITや自費購入モニターなどが横行している。

まぁモニターでこんなんだからPC本体やらSaasやらに関してはもうお察しである。PCに関しては最近なんとか変え始めることができて喜ばれたけど(俺も嬉しい)。

・求められるウェットな人間関係

昭和体質の会社でお決まりのイベントといえば？そう、社員旅行である。あらかじめ言っておきたいのは社員旅行自体は決して悪ではない。参加する・しないの選択権を無くすことが悪なのだ。

入社した当初「そういえば3か月後ぐらいに社員旅行あるから。行き先は〇〇！日時はまだわかんないけど。」と言われた。「そうなんですねー」と返し、詳細な日程が来たところで断ろうと思った。

他の社員も「旅行ダリィ～」とか「こういうとこマジで昭和だよね」と陰で言っていた。30代後半の社員も40代以上の社員も。

後日、日程等の詳細が確定したと連絡。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

仕事終わり(木)の深夜に空港集合

そして（金）(土)は現地

(日)の夕方に帰国

翌日は普通に仕事。

土・日は休日扱い。

10,000円前後を参加費として徴収。（毎月の月給から謎の厚生費がいくらか控除されている）。

ホテルは2人1室

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

うーん、行きたくない。部長にその旨を伝えると社長、役員を巻き込んだ大騒動になった。詳細は控えるが。

このことで

会社でのコミュニケーションコストに辟易してしまった。

すべてのモチベーションを失ってしまった。

カルチャーのミスマッチってこういうことを言うのだなと思った。

俺も悪いな、と思った

ちなみに弊部署の今季の目標の1つが「社員のエンゲージメントを上げる」だって。がんばれー

・その他

若手とベテランの年齢差が大きい

平成生まれが少ないため、平成生まれだけの社内コミュニティが形成されている

普段はみんな優しい。陰口がエグい。

入社初日、社長・役員が経営理念に関して4時間のオンボーディング

経営理念の額縁がオフィス各部屋に飾られている

月に1回の全社朝会ではオフィス内にある神棚に二礼二拍一礼(初めて見たとき引いた)

3ヶ月に1回の全社会では経営理念の唱和&万歳三唱(初めて見たとき引いた)

Zoom会議は10分前集合

女性社員は50人弱中1人。マジで1人。あとの女性はみんなパートの方々。

今年新卒が入ったけど3日目に退職

肥満が多い(統計的に見て判断。ほんとごめんなさい)

歯が汚い人が多い(統計的に見て判断。ほんとごめんなさい)

始末書の頻度が高い(書かされるハードルが低い？)

他人や会社のセキュリティは異様なほど気にするが、自分だけシャドーITをしても大丈夫だと思っている社員がいる

勤怠管理は社員間共有Excel。いい意味でも悪い意味でも誤魔化し放題。

社内資料作成の量がエグい。

全社員に配布する資料のフォント明朝体になりがち

このぐらいでしょうか。もっとあるかも。

まぁ否多めとなってしまったけど、合う人には合う会社なのかも。

エピソードトークが何個かできたことが収穫かな。

Permalink | 記事への反応(14) | 15:24

ツイートシェア