？？？「あ、特になかったですか。ありがとうございます（？）。一応、今のままでも大丈夫だっていうことだと思うんですけど、工事入らせてもらって371MBまで上限あがりましたので、よろしくお願いします。で、二点目なんですけど、au光さんだいたい月々5000円から6000円の間で支払っている人多かったのですけど、間違いないですか？」

私「いえ、そんなに払っていないです」

？？？「え、どのくらいですか？あ、auのキャリア割で1000円とか安くなっていると言うことですか？」

私「いや、キャッシュバックとかを換算すると実質月3000円くらいです」

？？？「あー、キャッシュバックとか抜きでWi-Fi 本体だけだとこれくらいになるけど、キャッシュバックだともう少しやすくなると...。そうなんですね、ありがとうございます。一応、今キャッシュバック抜きの金額だけね、すみません。あと、古い回線の方だと、分散されちゃって料金が割高になったんですよ。そういった声頂いたので、今回はその、3980円に安くなりますのでよろしくお願いします。」

私「はい...」

？？？「最後、三点目なんですけど、au光さんつけるときに設置工事というのを行ったの覚えていますか？」

私「もちろんさぁ！」

？？？「ありがとうございます。その時の工事費用というのをたぶん2万とか3万とかだったと思うんですけど覚えていますかね？」

私「そうですね」

？？？「あ、ですよね。あとー、引っ越しのご予定とか特にないと思いますけど、万が一引っ越される場合には撤去費用というのが１万、２万かかりまして、工事がありますので日程調整というのが大変だと思うんですけど、大学とか社会人の方ですか？」

私「はい」

？？？「日程調整が大変なお客様が多かったので、今回日程調整とコストの面が一切かからないコンセントタイプというのに切り替わりますのでよろしくお願いします。」

私「はい」

？？？「今、あのー、行った工事というのがNTTさんとソニーさんの合同工事で、新しい回線のMONOMAという回線を引っ張ってこれたので、古い回線をお使いの方を対象に新しい回線の方に切り替えさせてもらっています。で、ここまで一点、二点、三点の説明させてもらいましたが、何かわからない点とかございませんでした？」

私「はい、そのままなんか、勝手に変わったって感じですか？」

？？？｛あ、一応、今au光さんのお電話一本入れさせてもらうんですけど、それ以外の方はこちらの方で、機械とかお届けさせてもらいますので、特に作業というのはございませんのでご安心ください。他に何かわからない点はございませんか？」

私「大丈夫です」

？？？「大丈夫ですか？ちなみに、なんでこのお支払いのばらつきがあるかというと、支払い方法によって手数料が変わってきちゃうんですよ。なんで、クレジット払いと口座払...（←聞きとれない）。それで、今どちらの方でお支払いですか？」

私「クレジットです」

？？？「ありがとうございます。では結構お得にお支払いできますね。ありがとうございます。一応、今まで何か分からない点とかございませんか？」

私「大丈夫です」

？？？「特に大丈夫ですか。ありがとうございます。でしたら、100MBが371MBまで上がるのは大丈夫ですか？」

私「はい。え、それはもう上がっているんですか？」

？？？「それはもう今回、古い回線から新しい回線にするのに、簡単な受付だけ取らせてもらっているんですよ。で、それが終わったタイミングで上げさせてもらいますので...

」

私「わかりました」

？？？「他に何か分からない点ございますか？」

私「大丈夫です」

？？？「大丈夫ですか。で、料金3980円まで安くなるのは大丈夫ですか」

私「来月から？」

？？？「あ、そうですね、来月からでございますけど」

私「わかりました」

？？？「で、一応、機械の残債務金とうのをソニーさん全額負担していますので、万が一発生した場合というのも料金は発生しませんのでご安心ください。他に何かわからない点はありませんか？」

私「ないです、大丈夫です」

？？？「簡単な案内内容でしたので、受付だけお願いします」

（書類を取り出す）

（雑談）

？？？「じゃあ、あの、今回お届けさせていただく機械というのがこちらのAI ホームゲットウェイというもので、こちらのWi-Fi 本体のコンセントタイプとなりますので、届いた即日から使っていただけるので、よろしくお願いします。で、こちらが室内コミュニケーションカメラで、外出時に室内の様子が見れますというものなので、よろしくお願いします。一応、今回料金が6万3000円となっているんですが、切り替えのタイミングでソニーさんが全額負担しますのでご安心ください。何か機械の点でわからない点はありませんか？」