ほーんと毎日毎日その人の事ばっかり考えていてすごく辛い!!!!!
辛い……辛いよ……
と思ったがそうやって使えないとか辛いとか思っているだけだとずっとこのままだからちょっと状況を整理しなければと思った。
えーっとなんだっけ
1)どういう相手なのか?
・首記の通り
2)どのあたりがダメだと思っているのか?
・机の上が汚くて適切にタスク管理されているとはとても信じられない
・態度が悪い。机を叩いたり悪態をつくのをやめて欲しい
3)どうなって欲しいのか?
・サブプロジェクト等の自らがプロジェクト管理を行わなければいけない内容について、早い段階で処理を進めてほしい
4)なぜそういう状態になっていると思うのか?
・事務処理が遅い?(割り振られた業務量から判断する限り他の人に比べてそこまで抱えてるとは思えない)
・優先順位付けが上手くない? 整理整頓出来ない。適切にタスク管理出来ていないなどのテクニックの問題。
・優先順位付け問題については業務における精度と速度がトレードオフになっている中で、必要十分な精度がどの程度なのかという力点を測れていないのではという印象。
・タスク管理が上手くいっておらず、状況がコントロール出来ていないのでストレスが高くなって、それが業務効率を下げるという悪循環のように見える。
5)どうすれば改善すると思うのか?
・優先順位付け問題についてはその人の中の「業務に際してこのくらいやらなければならない」というこだわりが実際業務を回すのに必要な精度を大きく上回っているように思われるので認知行動療法的に思い込みの改善を促す。
・年上に対する業務方法の指導となる為現時点では提案という体裁をとって話をしているが、その時は肯定的に話を聞いてくれているのだが実行してくれない。強制力をどこまで働かせて良いのか悩んでいる(あまり強制性を高めるとプライドを傷つけられたと不機嫌になりそうな印象)
・優先順位付け問題についてはそんなの全部見てらんないよという自分の時間的な問題も結構強い。
・結局介入するにしても時間的制約によって介入は限定的になるわけで、その中で成果を出さなければならない……。
7)上記を加味して時間的制約がある中でどうすれば改善すると思うのか?
・業務の全体性や何をしたのかについて日報的な形ででも提出させ、個別個別で報告を求めて判断を代理しない。方向性を提示する。
・方向性についての例示が貯まってきた後にはそれを指針の一覧として開示する。
・業務方法の指導については介入しないとどうしようも無い。時間をかけて改善していく。
って感じかな〜〜〜。でも現在の業務上の困難さとか業務量について文句はすごい言われるんだけど、実際何に困ってるんですかとか聞くと「何って言われても……とにかく忙しい」とかいう感じなんだよな〜〜〜。しかも実際何やってるのか全然わかんなくてマジで何が忙しいの????って感じなんだよな〜〜〜〜。
基本的にはグループ全体のプロセス改善に伴って業務方法を変更していく事で強制力を発揮していくしかないような気がするけど非協力的な態度を取られると適切に出来るのか全然自信が持てないのだぜ。
先週も「これこれが忙しくて先の予定のあれとかあれとかは出来ない」って言われたけど、いや……それくらい出来るやろ……30分くらいしか枠も取ってへんぞ……ってな感じでまー参ったね。特にこのギャップがね。本人は忙しいと思っていて実際本人の処理能力や様々な優先順位付けによる作業量削減が上手く回っていない中ではまー忙しいというのも正しくはあるんだろうが、大先輩が2年目の新卒よりも生産性低いのはね……、お給料の問題もあるからちゃんと働かせてね!って上からも言われていてなんかなーこれ。お前言うは易しやぞ!!!
という感じであーでもないこーでもないと毎日毎日考えていて本当に参った。
しかもすぐ不機嫌になるんだもん。やめてよ〜〜〜〜。
よくあるネットの小噺とかではこういう人も実は縁の下の力持ち的な役割があってこの人でないと回らない業務が隠されていたのだ!!!それを危機的な状況で始めて理解してそのおかげで助かったのだ!!!とかあるけどそうだったらどれだけ良いか……。賭けてもいいがそういうのはありえない感じなんだな。
8)で、実際どうするよ?
・方向性は定まっているので地道にやる。
・諦めて放置する。
いやあ……。
まー、実際その人も生き辛そうだなあとは思うよね。一生懸命やってるんだろうけど様々な理由で上手くいってないんだもん。
そういう意味では手を差し伸べたいという気持ちもあるんだけど、でもそれによって自分が苦しくなるんだったら申し訳ないがちょっと無理だよね。
でもそういう程度の覚悟では手を突っ込めなさそうな空気感じるんだよなあ。
で、どうすればいいんかね。
オチは無い……。
考えてるふりをしてただ年齢差別したいだけのクズ