■楽天のシステムのバカなところ

楽天にちょっとした店を出した。

こんなちょっとした店でも出させてくれるなんて出店希望者不足かよ、とも思うけど、そんな事どうでもいい。

言いたいのは、

楽天のシステム（RMS）ってのはほんとにバカだ。ってことだ。

ネット通販黎明期からずっとやってるから、今さら大規模改修しにくいのかもしれないけど、それにしてもだ。

他のモールにも出してるからこの楽天のシステムのアホさがよっっっっっく分かる。

たとえば、これはバカってより阿漕にカテゴライズされるかもしれないけど、

CSVで商品を一括登録するのが1万円/月だ。

こんなもんオプションとして使わせてるモールなんてEC業界のどこにも無い。

ほんとバカ。

なんだ、これがオプションってことはだ、基本的には手動でコピペコピペで商品登録しろってのか。

だが、手動でやろうにも、新規登録の画面や商品変更の画面を、複数タブで開くとエラーになりやがる。

同じ属性を持つ商品を複数登録すんのがやりにくくって仕方ない。

コピー→修正→登録→タブ閉じて→またコピーして・・・・って眠くなるわ！！

あと、色だのサイズだのを登録するための画面は、商品登録の画面とは別なの。

これも商品の一番下にしか編集画面へのリンクがなく、ポチポチポチポチくそダルい。

この選択肢をcsvで登録しようとしたらどうなるか。

既に登録してる選択肢は一旦ぜんぶ消してからじゃないと、追加できない。

サイズのLLを追加しようと思ったら、今あるSMLをまず全消しするCSV作ってアップしてから、またS/M/L/LLで登録しなおす。

馬鹿か。

で、選択肢ごとに価格を変更する機能が無いから、サイズ違いでおんなじような商品登録しまくってバッカみてえ。

ユーザーとしても選びにくいだけなのに何やってんだ。

あと、スマホ。

スマホサイトなんてもうPCサイトの売上を軽く超えてるんだけど、このスマホのシステムも死んでる。

TOPページなんて、なんか変なちっちゃいバナーを4つとか6つとか登録するだけ。

まったく自由が効かない。

そのくせ「スマホページ、改善の余地あり！」

みたいなメルマガ送ってくんの。

その前にスマホ商品ページに画像(メニューのアイコンとかも含めな)10個までしか登録できないクッソみたいなシステムどうにかしろよ！！！

サイトデザインの欄に文字数制限あるし。

スマホサイトはCSSすら使えない。

メニューとかキレイに改変してるショップは、オプションのストレージ契約して、かなりムチャなCSSぶっこんでるから。

もう平成も終わろうとしてんのにCSS使うのが標準で実装されてないとか正気か！！

サイト全体のデザインもヘッダー・フッター・レフトメニューとか。

tableレイアウトだよ！おっさんホイホイかお前らは！！

Google様に駆逐されてしまえ！

(うちは本店の方が売上高いからヘーキヘーキ)

受注管理システムもクソ。

メール送信すんのにPC用とモバイル用のテンプレ分かれてるのなんだよ？

いちいち2通のテンプレを用意して、ユーザーのメルアドごとにポチポチ送信すんだぞ。

モバイル用テンプレはPC用と何が違うって？

カタカナが半角になって署名が短くなってる。

バッカみたい。

今日びモバイルってもスマホだろうが。

画像の件にしてもそうだけど、貧弱な回線でパケット気にして使ってるユーザーを想定してんだよ。

受注管理システムなり外部のAPI使って取り込んでる店はいいんだろうけど、

それにしてもこないだ、受注自動送信メールからユーザーのメルアド削除する改変してたよな。

あれどうやってユーザーと受注情報結びつけたんだ、APIの中の人？

とにかくデフォのシステムがクソすぎる楽天。

同じようにイヤイヤ楽天の店舗運営してる人と苦労を分かち合いたい。

まだまだある、言い足りない。

正直、タダで使わせてるYahooの方が、システム的には全然マシ。

CSS使えるストレージはオプションだけど月3000円だし余裕でYahooの勝ち。

クセのあるシステムだけど、文字数制限だのimgタグの個数制限だの言わねーもん。

受注管理システムも遥かにいい(でもクセは凄い。楽天と比べるとマシレベル。)。

ほんと楽天のシステム担当は1回クビ飛ばせよ。

古参の店舗もあれで慣れてるのかもしれないけど、こっちに言わせりゃお前らよく訓練されすた奴隷すぎ。

あんなもんな、日本のECの発展を足踏みさせてる親玉だから。

Permalink | 記事への反応(3) | 18:50

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