■5600枚の硬貨を処理した話

実家の整理中に母が数十年間貯め込んだ硬貨が出てきたので、私が処理することになった。

重さは30kgを超えていて、自宅に持ち帰るだけで一苦労だった。

幸い、大半は硬貨の種類ごとに仕分けられていて、ホコリやゴミの付着も少なく比較的綺麗だった。

この時点ではまだわかってなかったが、仕分け済みだったことが後ほど労力の大幅減に繋がることになる。

この量になるとちまちま使って減らすとかそんなレベルではないので、銀行で処理することに決めた。

車で行けそうな銀行はあんまりなく、自転車圏内に支店があって口座を持っている銀行で15kgずつ2回に分けて入金することにした。

候補は三菱UFJ銀行とゆうちょ銀行。以前に別の用事で窓口に行ったときは三菱UFJ銀行の方が客が若くて回転も早かったので、今回はそちらに決めた。

そうと決めたら方法について調べる。ここ数年間でどの銀行でも窓口での大量硬貨取扱手数料が設けられて、500枚毎に550円とられるようになっているらしい。

要するに1枚の処理に1円以上かかるため、1円玉は赤字になり入金する意味がない。捨てろってこと？硬貨捨てていいのか？

また、ATMを使えば100枚ずつではあるけど無料で入金できるらしい。ATMを試してみるのもありか。

料金表はあるものの、ウェブサイトをいくら調べても窓口でどれくらい時間がかかるのか、どんな手続きがいるのか全くわからない。預貯金手続きは予約もできないらしい。

これは行ってみなきゃわからんなということで半分の量を抱えて銀行に行き、まずはATMでの入金を試みた。

預け入れを選択してキャッシュカードを入れ硬貨を投入するのだが、この投入口が狭くて10～15枚ずつしか入らない。

ちまちまと目分量で100枚を入れてボタンを押すと計量開始、そして1分待機。

100枚を超えた分が返却されるので回収し、さらにボタンを押す。

キャッシュカードが返却されて入金完了。

更にそこからATMが使用可能になるまで1分半待たなければならない。

2回目、3回目は時間を計測しながら入金したところ、1ターンに3分30秒以上かかることがわかった。

すべて処理するには3時間半はATMに張り付かなきゃいけないということになる。

これは無理だと諦めて窓口へ行き、案内係に説明をしたところ事前に全て数えてこないと受け付けないという。

そんなのどこにも書いてなかったぞと思って食い下がってみたものの取り付く島もなく、ATMで地道に入金することをお勧めするとのこと。

さすがに15kgを抱えてすごすごと帰るわけにもいかないので、覚悟を決めてATMで可能な限り入金することにした。

最終的には90分で力尽きたが、2000枚以上を入金することができた。

ATMがたくさんある支店だったので張り付くことができたが、数台しかないところでは無理だな。

2回目の銀行訪問に向けては硬貨をどうやって数えるかが課題となったが、これは簡単に解決した。

仕分け済みだったため、それぞれグラム単位で重さを測れば枚数が計算できるのだ。

先に結果を言うと、重さで数える方式は5円玉と10円玉でプラスマイナス0.4%程度の誤差が出たが、

それ以外はぴったりと一致した。おそらく錆などで重さが変化したのだと思う。

満を持して2回目の訪問をした。

ちなみに平日日中は当然仕事があるので、頑張って都合をつけて来ている。

これでこの厄介事から解放されると思いつつ窓口に行き、先日同様に大量硬貨の入金をしたい旨を伝えると…

私「大量の硬貨を入金したいんですが」

窓口「何枚ですか？」

私「3000枚くらいです」

窓口「お客様自身で全て数えていただく必要がありまして…」

私「数えてきました」

窓口「大量だと手数料がかかってしまって赤字になる可能性もあります」

私「もちろん理解してます」

窓口「ATMだと無料ですのでお勧めですが」

私「前回も同じことを言われて、試したけどとても無理でした」

窓口「現行の硬貨以外が混ざってると受け付けられないんです」

私「全て仕分けてあって現行硬貨のみです」

窓口「長い時間お待ちいただくことになるかもしれませんが」

私「構いません」

窓口「少々お待ちください…」

後ろでゴニョゴニョと相談しており、雲行きが怪しい。

窓口「当店では無料相当の100枚までしか扱えません」

私「初めて聞きましたが、それはどこかに案内が書いてあるんですか？」

窓口「書いてないんですが、このようになっています」

そうきたか。おそらく最初のやり取りで諦めて帰らせる水際作戦で、これまでほぼ100%成功してきたんだろう。

ただ、これだけ準備してきてさすがにそうですかと言って帰るわけにもいかない。

私「先日案内された通りに準備してきました。納得できません。責任者の方から説明いただけませんか？」

窓口「少々お待ちください…」

ここで後ろからもうひとりが出てきた。

硬貨が全て仕分け済みであること、古銭や異物が混ざっていないことを目視で確認し、「これなら大丈夫そうですね」などとやり取りをしたのちに、「今回は特別に受け付けますが今回限りですので」と念を押されてやっと受け付けてもらえることになった。

受付後は15分ほどで計数と入金が完了。押し問答と待ち時間を含めても窓口処理時間は全体で40分程度で完了した。

今回、手間も時間もたくさんかかったし、手首も腱鞘炎になった。

大変な思いをしたので共有したい気持ちと、もしこのノウハウが誰かの役に立てばと思いこれを書いた。

三菱UFJ銀行に対しては思うところしかない。

手数料を明記して広く案内してる標準メニューなのに何が特別対応だ。

水際作戦みたいなセコいことしないで最初から一切受け付けませんって書くとか、細かい条件全部明記しとけよ。

とにかく硬貨の状態を気にしていたことから、おそらくごちゃっとした状態で大量に持ってこられても

仕分けに人手がかかったり機械が止まったりで非常に大変な業務なんだろうなという推察はできる。

ゆうちょ銀行なら自分で数えなくても受け付けてくれるらしい情報もあるが真偽不明。

三菱UFJ銀行も支店によるのかもしれない。

Permalink | 記事への反応(21) | 01:36

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