■派遣でセブンイレブンのアルバイトをした話 その2

コンビニ派遣会社経由でセブンイレブンのアルバイトをした話

その2となります。

このセブンイレブンの派遣の仕事は二ヶ月のみ携わった。

とある会社へ契約社員として就職が決まったので、めでたく(?)コンビニバイトから卒業することができた。

もしこの就職が決まらなければ、まだ続けていただろうと思うのでとてもホッとしている。

少し話はそれるが、セブンイレブン自体の勤務経験は約7年といったところだ。

今ではおなじみの電子マネー「nanaco」がまだ無かった時代にアルバイトを始めた。

そして、揚げ物調理器(いわゆるフライヤー)もなく、現在「フランク」と呼ばれる

カテゴリでホットスナックを提供していた時代でもある。

あらびきフランクはレンジアップ(レンジでチンすること)後に

丁寧にホットプレートで焼き色をつけたものだ。

これが勤務終了近くなると、必然と飯テロとなる。

とても良い香りがするのだ。

そんな時代からブランクを経て

自宅近くの新店スタッフ募集の際に、思い切って自営でやっていた店をたたみ

セブンイレブンの世界へ戻ることを決意した。

この行動に後悔はなく、むしろ学ぶことが多かった。

話を戻そう。

派遣を始めてから一ヶ月は夜勤で希望して

いくつかご紹介いただいた。

夜勤というと22時勤務スタートで

住宅街は6時か7時まで、オフィス街は8時ないしは9時までの枠となっている印象。

もちろんスタッフ側は終わりの時間を仕事予約の際に申し出ることができる。

初めは稼ぎたいと22-7の枠でスタッフを探している店舗さんをご紹介いただいた。

しかし

ヒマ、なのだ

毎回レジ+洗い物+廃棄チェック+雑誌検品陳列+チルドやパン、冷凍納品など

一通りの作業をさせてもらえることはない。

レジは基本だが、店舗側からすれば「よけいな仕事をふやすな」ということだろう

派遣がミスしてもカバーできる範囲の仕事しかまかせてもらえないのが現状。

例えば、洗い物にいたっては

固定で勤務しているのであれば一例に過ぎないが

フライヤー調理器、フライヤー什器、コーヒーとカフェラテマシン

(ラテは自動清掃機能があって20〜60分はかかる)

焼き鳥什器、中華まん什器、自動食器洗い機清掃

など、深夜でレジしながらこれだけの量をこなすだけでもあっという間に朝が来る。

深夜はあまりお客さん来ないでしょ？と言われるが

一時間にたった一人来るだけでも作業の手が止まるため

それがやがてストレスとなってゆくのだ。

店舗によっては夕勤が先取りして行うケースも多々見受けられるが

概ね冬場はこれだけの洗い物を、商品をスキャンして袋詰めするだけじゃない

宅急便やチケット発券といった他のレジ業務も、いつくるかわからないので

頭の休まる暇がないのだ。

そこで派遣にはレジ専門かつ、洗い物の一部をやってもらうパターンが多かった。

お箸やタバコの補充といった、レジに張り付いてでもできる作業は

慣れると鼻をかむのと同じくらいあっという間に済んでしまう。

するとどうなるか

レジにつったっているしかないのだ。

できることがあればお手伝いします、と申し出ても

レジにいてください、の一点張りで

できることといえば、入店チャイムが聞こえたら「いらっしゃいませ」と挨拶

何も買わないお客さんが退店しても

「ありがとうございました またおこしくださいませ」

(ヒマでお客さんの行動を見る余裕ができるからこそ言える)

そのぐらいしか、できることがない。

勝手にやること見つけてやれば？

というご意見もあろう

指示されたこと以外の作業を勝手にやることで店舗側とトラブルになれば

その日の交通費や働いた分の賃金はパーになってしまう可能性がある。

万全の態勢で勤務に臨むべく

何時間も前から準備してきたのに

(たかがコンビニバイトにそこまで、と言われるかもだが)

ささいなことでトラブルとなり、賃金が泡と消えるのだけは避けたい。

場所によっては、電車移動の際帰宅ラッシュにもまれ

勤務前からぐったりすることもあるのに。

とある店舗は妥協案を提示してくれたのか

休憩をこまめにとらせてくれた。

そのかわり、レジだけやっててください、という。

見方によっては「神」対応である。

深夜勤務のスタッフは、こだわりが強い人が多い気がする。

ルーティーンが自然とできているので

それを乱す輩は許さない、と言わんばかりのオーラも見える。

対策としては、イエスマンになること。

(無論、パワハラは許されないが)

相手のやり方に一言も文句を言わず、指示された通りやること。

これに尽きる。心得て仕事をしていてトラブルは一度もなかった。

しかしながらレジで立っててヒマな時間がどーもしんどくなったので

翌週からは22-6の枠で募集されてる店舗があればご紹介いただくよう

予約したのだった。

短い時間になるが、ヒマな時間が削れるのならせいせいする。

ここで問題が起こった。

「ご紹介できるお仕事が見つかりません」という連絡だった。

深夜は特に人手不足のはずなのになぜ？

理由は推測にすぎないが

・22-6のシフト枠を設定していない店舗が多い

(つまり、6時から出勤できるスタッフがいない)

・22-6希望の派遣スタッフが多すぎる

(応募者多数のため抽選、みたいな)

といったところだろうか。

実際、首都圏のセブンイレブンの求人を見ると

多くは22-7、8、9での実働8時間から、が多い

店舗としてはできれば8時ぐらいまではいて欲しいだろう。

派遣会社からは

「急に依頼がくることもあるので

待機するか、お休みしていただいて構いません」

とのことだった。

一度目は待機し、連絡がきたものの

紹介先まで1時間以上かかる店舗であったため

申し訳ないことにお断りさせていただいた。

二度目は一度目の反省から、休みを申し出た。

22-6で定期的に勤務できないとなると、生活費にも支障が出るので

思い切って翌週から夕勤にシフトチェンジしてみた。

これが、正解だった。

学生が多い印象の夕勤も実は人手不足のオンパレード。

退職するまでの間、おかげさまで希望した日の夕勤全てご紹介いただくことができた。

次回からは夕勤の仕事と、コンビニで働く人の

心理について書いてみようと思う。

読んでくださってありがとうございました。

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