■賃貸の退去費用が思ってたより多額だった [ 追記した ]

8年間住んだマンション（3LDK）から引っ越す際に退去費用を30万ほど請求された。

特に破損させたようなところはないと思ってたのでびっくり。家賃は10万円ちょっとで敷金は15万円ほど預けてた。

退去精算書を見てみると、項目・金額・負担割合しか書いていなかった。

例えば、壁紙の張替えという項目なら、

　項目：壁紙張替え

　金額：120,000円

　負担：50%

のような感じ。

（金額・負担割合はかなり近しいダミーです）

とにかく納得がいかなかったので、一度、現場で不動産業者と話をすることにした。

また、そういった知識がなかったので、後で聞き返せるようにやっすいレコーダーを買って、

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」PDFをあらかじめ読んで、現場でも見られるようにしておいた。

いざ、話し合いの現場には、不動産業者の課長と建物を所有する会社の課長がきた。

はじめに「素人なので後で聞き返せるように録音しますね」と断りを入れて話し合いをスタートし、

退去精算書の全項目に対して、色々と質問をした。

また壁紙張替えを例に出すと、

・そもそもなぜ張替えが必要なのか

・どこからどこまでの範囲を張替えるのか、何平方メートルなのか

・元の壁紙と張替えをする壁紙の製品はどれか

・負担割合の根拠は何なのか

などなどを全項目。

すると、業者からの返答は、ざっくりおおむねだけど、

・引っ越す際には原状回復しないといけないのでそういった見積もりになる

・どこからどこまで何平方メートルかなどの細かい算出は時間はかかるが可能

・元の製品はわからないものもあるが交換する製品は教えられる

・負担割合は不動産業者と建物所有会社が決めた（根拠はない）

という感じだった。

態度的には、払うのが当たり前ですが何言ってんの？みたいな様子。

国土交通省のガイドラインでは、

「原状回復は賃借人が借りた当時の状態に戻すことではない」ということが書かれており、

経年劣化を適用するものとしないものがきちんと分けられているのだけれど、

それすら分けられていないし、負担割合もガイドラインをまったく参照していないことが判明した。

（ガイドラインが絶対ではないけどあまりにもひどすぎ）

これでは到底納得いかないので、ガイドラインでの原状回復の定義を伝え、

全ての項目の詳細な算出とガイドラインに沿った負担割合にするべきということを強く話した。

すると、その間、約3ヶ月で5回ほどのやりとりはあったけど、最終的には退去費用が5万円台まで下がった。

もちろん、敷金も退去費用を差し引いた分が返ってきた。

やりとりはそこそこめんどくさかったけど、これって何も言わなければ確実に詐欺られるところだったよね。

こんな不動産業者ばかりじゃないと思いたいけど、こういう業者もいるよって話。

多額の退去費用を請求されて困ってる人のちょっとでも役に立てば。

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[ 追記 ]

帰宅ってみたらとんでもないブクマ数…。

コメントは全部、随時、読ませてもらってます。

見たところ、不動産業者の立場からの意見があまりないように感じたので、

できれば業者側からの声も聞いてみたいと思いました。

（真っ当な方も悪徳な方も）

文中には書いてませんが、地方の県庁所在地に存在する不動産業者と

建物所有会社は県内の大手企業でした。。

今回は、初回の請求額がかなり高かったことと請求根拠が曖昧すぎたので、

ちょっと待てやという反応ができましたが、これが初回請求6～8万だったらすんなり払ってたかもしれない。。

ちなみにこんな高額の請求をされたことは今までにない。

あと、これも書いてなかったけど、一応、国民生活センターにも相談した。

数回相談したのだけれど、親身になってくれる人とそうでもない人がいたので、

1回ではなく何回か電話して聞いた方がよいかもしれない。

20180年を目処に法改正の動きもあるのですね。そこまでは調べきれていませんでした。

他にも色々なコメントがあって情強さんたちに感謝。次に活かすぜ。

ただ、これだけ多くの反応があるということは、

たくさんの人が退去に関して思うところがあるんだなというのと

ひどい対応をする不動産業者が多いということなんでしょうね。。

この時期、引越しも多いでしょうし、

できればこの話題が多くの人目にふれて、知らなかった人は無駄な出費を回避できるように、

今までこういったことを曖昧にしてきた不動産業者は対応を見直すという流れになればいいと思う。

Permalink | 記事への反応(14) | 00:40

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