■美容師って頭悪いよね

美容院で毎回毎回嫌な思いをしないといけないのはなんでなの？

やっと納得できる美容師さんに出会えたから、モヤモヤを発散してみる。

美容院に求めることなんてそれなりの技術でそれなりに切ってほしいってだけ。勘違いしてる頭の悪い美容師多すぎない？

・やたらと話しかけてきて、反応が薄くても空気を読むということをせずお構いなしに話しかけてくる(察するということができない。)

・毎回毎回髪の量が多いことを指摘してくる(毎日ドライヤーで乾かしてるし自分の髪の毛だし知らないわけないし、言われて嬉しいとでも思っているのか？)

・シャンプーの湯加減が明らかに冷たすぎる

(普通気付くよね？)

・しつこくトリートメントや高いカラー材を勧めてくる

(その高いメニューにしたとして具体的に何の効果があるのか説明できないのに勧めてこないで)

・雑誌を読んでいる時に話しかけてくる(雑誌読みたいから読んでるのがわからないのかな)

・この後の予定を聞く(スタイリングのためというなら、最初からそういう言い方をしたらいい。どこかお出かけされるならセットしてスタイリング材つけましょうか？で済む話では？)

・『前髪自分で切りましたか？ww』(これ聞く意味ある？自分も大した技術なんてないくせに)

・『こんなに伸ばしてどうするんですか？』(毎日ちゃんとケアして毎日ヘアセットしてる人に向かってこの言い方。○ねばいいのにと思った)

・思い通りの色に染めてくれない(落ちたらいい感じになるんじゃなくて、今綺麗にしてほしいんです)

正直まだあるけど思い出してるだけで嫌な気分になるからやめました。

服を買いに行ったり、ネイルをしに行った時、カフェ…それ以外の接客される店に行った時不快な思いをする確率と、美容院で不快な思いをする確率、頭おかしいくらいに美容院の方が高い。

サービス業の筆頭と言ってもいいのに、どうして客を不快にさせないという簡単で当たり前のことができる美容師が少ないんだろう？

労働環境悪すぎて性格歪んだのかな？

同級生で美容師になる人なんて正直お察しなひとばっかりであることはもうみんな気付いてるけど、それにしたって酷い。

デリカシーも教養もなくて、かといって技術もない。頭悪いって言葉が似合いすぎる。

人を不快にしないってことは、美容師には難しすぎるんだね。

あんなに近い距離で他のサービス業と比較すると長めの接する職業で客に気を使えないなんて、さすが美容師。

ここ1年ほど行ってるところは職人気質みたいな男のオーナー1人で経営してるからか一度も不快な思いをしなかった。

多分色々とシビアだから真剣にやるしかないんだと思う

気に入ってる点↓

・量が多いねと言わない

・無理に商品や高いメニューを勧めてこない

・技術もそれなりにうまい

・仰々しいお見送りはしない

・やたらと話しかけてこない

・マッサージなど専門外のいらないサービスをしない

・ドリンクサービスは紙パックで衛生的

・金額が変わる時は最初に伝えてくれる

・雑誌がタブレットで読めるので、雑誌選びで傷つけない

・シャンプーの時に蒸しタオルを首に置いてくれる

並べてみるとものすごいサービスがいいってわけじゃないけど、ただひたすら客が嫌がることをしないっていうのが徹底されているなと。失礼だけどなんでこの人美容師なんかやってるんだろうと思ってしまう。

どうして客を不快にしない美容師を探すのはこんなに大変なんだろう。

おいしい飲み物とか気持ちいいマッサージとか、美容院に求めてないのよ。

ただ不快な思いしたくないの！！

おしゃれな空間に毎日いて何か勘違いしてるかもしれないけど、いい加減目を覚ましてほしい。

Permalink | 記事への反応(4) | 00:12

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