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はてなキーワード: ケ・セラ・セラとは
背が高いせいで女子からの告白もよく受けてきた。男性からも受けてたけどトントンかな？位
女に生まれて女の子が可愛い！と思って女の子は本当に太ももが良い、至極！太い方が可愛い、でも部活やってる子の引き締まったふくらはぎはなお良い
とかいう思春期を送っていてひょっとしたら私は女じゃなくて半陰陽とかなのでは……？という思春期独特の悩みもあったなぁ
ま、そんなことは無かったんですが（お腹痛くなって婦人科に行った時に「これが排卵された卵子だよ」と見せられて自分でも意外なくらい感動した）
今はシングルだけど男性と子供の居る家庭を持ちたい、でも女性と生涯を共にしてもいいかなと思ってる。
こんな私の性自認は概ね女だ（概ねというのは、ただ一人称の「私」がどうもしっくり来ないまま人生をこんな年齢まで過ごしてしまったので自分でもよくわからないところではある）。でも性指向はバイ、そして男女ともに友情は成り立つと思っている……のでＬＧＢＴどれでもない（この言葉はあまり使いたくないし定着すべきでないと思う）
あとわりと何でもどうでもいい？というかケ・セラ・セラなので「どうしても形だけでもいい誰でもいい社会的に嫁さん欲しい」という男友達がいたら立候補してもいいと思っている。まあそんな人はいないが。
皆、男だー女だーと囚われてないでさ、そういう体質のそういう人なんだ！と、相手を人間として見ることは出来ないのかな？
私が男女分けて考えられないように、無理なんだろうか？
自分も客対応で、クレームの窓口になる事が多いからすごく分かる。
役に立つか分からないけど自分がやった事を箇条書きにします。
■会社でできること
・クレームの原因を根本的に対処するよう、上長（ダメな人間ならその上）に報告・提案する
「申し訳ございませんがＸＸ様がＸＸＸとおっしゃられております内容はＸＸＸがＸＸＸをおこなっていただいた事で…云々…申し訳ございません」
イライラさせるだけ。
窓口の最大の仕事は自分の話が正確に伝わった事で安心させ、どう対応するかを理解させる事。
・クレーム、報告、提案は全て形に残す（紙でもメールでもいい）
ホンネとタテマエ、その中間までをメモっといて、役立てる。
・仕事は仕事。極論から言えば時間の拘束でしかない。…と念じる。ケ・セラ・セラ
・どーーーーしてもダメなら、こういう問題が改善できないと、会社を辞めざるを得ない、と言ってみる。
■家でできる事
・休日は静かに身体を動かせる事をする。ジョギングでも水泳でも散歩でもお好きな物を
※頭と心は平日に酷使してるから、できるだけ負担少なく。
身体を動かすことは雑念が消える。
・速やかに眠れる方法を模索する
アロマ
枕を変えてみる。贅沢してみる
寝酒
夕食の時間・量を変えてみる
鎮静剤系を試してみる（常用注意）
「毛」がいいらしいので、ぬいぐるみでも多少は代用可能。
軽い日帰り旅行お勧め。できれば万事お任せのパック旅行は避ける。
鉄道会社が企画する物とかは、適度に計画の負担があり、適度におまかせできる。
全部やった。
一応、勤めは続いている。
でも「どうして同じ会社の人にこんなに責められてるんだろう。」は変化なし。
一人が頑張ってもあがいても、多分無駄。
でも、その無駄も、少しでも自分が楽になれば、と思えば苦痛にならない。
最後にちょっと厳しい事を。
すみませんと頭を下げるしかない事を、「自分が悪いんじゃないから気にしなくていい」と言われてもまだ苦痛なのって、結局自分が悪くないのに謝まらせ「られてる」って思ってるんじゃないだろうか。
文句言われようが、自分が窓口で、会社の顔になるんだから、お客様第一で、クレームになるような事を繰り返されるのは困ります！って気持ちになれば、会社（社内）に怒りが沸くし
会社は悪くないのにクレーマーの対応させられるのは、客にムカつくはず。
怒鳴られることに馴れるか、自分の事として真剣に捕らえられるようになるか、のどちらかひとつだと思う。
かといって、後者だと今度はジレンマと怒りで眠れなくなるけどね；
もうちょっと年数積んだ男の人だったらこんな言い方されない
これはない。
本気で怒ってるなら、どんな相手にだって怒るし、
年数・経験を積むのは女にだってできる。そして、それがあなたの仕事でもある。
ただし、「上司（責任者）からかけさせられます」っつって、隣の男性に押し付けるだけ完了させる事ができるのは女の特権www（本当に上司である必要ない）
窓口は底辺でいい。底辺だからこそ、有効な事もある。
頑張りすぎないで、頑張って。
頑張れるように、身体と気持ちを休めてください。
これは増田の嫁もそうだったんだよね？
自分は愚痴も言わず、あれもこれも我慢してる（してやってる）、が積もると爆発しちゃうんじゃなかろうか。
とはいえ、愚痴全部吐き出せ、は逆効果もあるんじゃないかと思う。
我慢してる、してやってる同士だと、「じゃこれ以上どうせえっちゅーの！」ドーン！ってなっちゃう。実家帰るぞ。
少しづつ、ぽつぽつ愚痴言えるか、一番ベストはリアルタイムに顔色見てあげれること。
ネックは分かってるんだから、両親が関わっている間、嫁の助けてサインに助け舟を出してあげるといいと思う。
嫁と両親だけにしてないか。普通に会話するとかは大丈夫だと思うけど、嫁が嫌だなーって話題になった時、絶対顔に出てるはずだし、増田が側にいれば目で助けを求めるよ。
そこでさっと元増田が話を引き継いでくれれば嫁は場を離れる事だってできると思う。目の前で「止めろよ」って親にキツク言うのは多分超逆効果。反論するんじゃなくて、増田が適当に返して場を和ませればそれでOK。
だって、自分の親でしょ。どう扱えばいいか、分かってるの増田じゃん。
（キツく言わなきゃ理解できない＆キツく言っても気にしない親ならそれはそれだけど）
変な話、ことごとくシャットアウト完全防備するよりも、その場その場で気遣ってくれる方が「助けてくれてる」「気付いてくれてる」って安心感があるよ。
壁をより高く強く、じゃなくて、嫁が逃げられるだけの距離を置くことが大切。
嫁がどうしたいかはわからないけど、一般的な常識を持っているなら、嫁の親でもある増田両親との関係をばっさり切るのも負担になると思うんだ。逆にそこをさくっと割り切れる嫁なら、そんながんばらないだろうし、もっと早く愚痴ってたと思うし。
それに、「増田何してたの」の裏返しは「嫁、なんでそこまで黙ってたの？」なんだよね。
嫁が唯一甘えられる相手、愚痴も下らない事も言える余裕が増田にないんじゃないのか？
がんばってると余裕はなくなっちゃうよ。
増田の「ストレス」とか、「自慢じゃないけど…してやってる」は、絶対嫁に伝わってるって。
でも、それで嫁が一人がんばる方向に向かったら無駄になっちゃってる訳で。
毎回「昨日は夜○回起きてたね」はキツイよー。
つか、何ヶ月？
まさか一ヶ月未満とか、ないよね？
三ヶ月になるくらいまで、子供のペースって掴み難いから、夜まで旦那の親と一緒って、かなりの肉体的・精神的苦痛だと思うよ。
最初の子供なら尚更。
とにもかくにも、２４時間手が掛かる物体がおるのだから、自分の事も満足にできなくて仕方がない。
ケ・セラ・セラは良い事だと思います。
