最近、ニュースで晒し上げを受けているデリバリープロパイダこと零細配達企業の中の者です。
皆さんはクロネコヤマトしか知らない人も多いですから、配送=日時通り届いて当たり前。不備があっても逐一、電話連絡があって当たり前…と思っていますよね。
残念ながら、それはヤマトだからこそ出来る芸当で、一般的な配送業者には真似出来ません。
ヤマトは、社員の教育、配送オペレーション、拠点の数まで全て完璧で、配送においてヤマトの横に出るものはいません。
Amazonやゾゾタウンの無茶な即日配送も、今までこなせてきたのはヤマトだからこそ、って話なんです。
Amazonは「デリバリープロパイダもヤマトよりサービスが2割ほど劣るだろうけど、問題ないレベルだろう」って思ってるでしょう。
しかし、外資Amazonは零細配送業者のレベルを分かっていなさすぎる。
自慢出来ることではありませんが、我が社の新入社員は足し算引き算も怪しい社員がたくさんいますよ。
元◯◯者もいますし、人手不足で引く手あまたの配送・引越し系求人にすら受からないヤバイ人が集まっているのが零細配送企業です。
全てのデリバリープロパイダがそうとは言いませんが、うちはそういうレベルです。
人材レベルがそんな低水準ですから、例えば、こんなミスが毎日のように起こります。
・宅配ボックスの使い方が分からず、宅配ボックスの前に置いてきてしまった。
・「壊れもの」と書いてある荷物を投げて、壊れものでない荷物を丁寧に扱っていた
・住所が分からず、指定日配達なのに倉庫に持って帰ってきておまけにミスを隠した
このようなトラブルが起きれば、当然クレーム電話が来ますが、そのクレーム電話すら受けられないほど人手不足。
社長はゲキを飛ばすだけの根性論者で、クレーム対応を事務のおばちゃんに押し付け。
「クレームは1円にもならないが、荷物を運べば金になる」というのが社風で、サービス精神のかけらもない感じです。
「時給300円で人を雇いまくれ。Amazonの荷物で稼ぐぞ!」
等、社長は今の状況を喜んでいるようですが、現場は手取り12万(自爆あり)で休み無し14時間肉体労働、限界がもう来ています。疲弊しています。
とにかく私が伝えたいことは、配送の現場、デリバリープロパイダの中の会社はいろいろやばいです。
Amazonさん、お願いですから外注放り投げはやめて、外資パワーで自社の配送業者を作って、まともな労働環境とヤマトレベルのサービスを提供してあげてください。
ヤマトだけじゃなくてヨドバシのおっちゃんも丁寧に配送してくれるじゃん。むしろ丁寧過ぎて申し訳ないくらいに。
https://anond.hatelabo.jp/20170709204639 本気で疑問。そんな低賃金で使い倒されるなら、アルバイトしたほうがマシじゃん。 低賃金でも働き続けるから賃金が上がらないわけで、 アマゾンとかほ...
まず労組作って交渉すればと思うんだが現場しらないので教えてくれ。 「労組 作り方」でググればいくらでも出て来るし、ネットのお陰で 自分の権利を知らない労働者はかなり減って...
プロパイダって何? ねえねえプロパイダって何?
誤字で鬼の首を取ったようにはしゃぐのは低能丸出しだからやめような
職場がヤバいから100%他力本願でどうにかしてほしいとか考えてるお前のほうがよほどヤバイ。
ヤバい職場を匿名でdisる元気はあるけど、転職する能力はないんだな。ご愁傷さまwww
amazonの配送やっている地方の話なのかなぁ? 東京なら、もうどんなに安くったってバイトは時給1000円未満で働く理由は無い状況になっていると思うが。誰かが英語力だの何だのを要求...
なんで人手不足なのにーって当たり前じゃん 誰にでもできることに価値なんか付かねえよ 絵が書けますだの蛇口捻れます!って人間に月給20万出す奴なんか居るわけねえんだよ
足し算引き算が出来ない人間はそういう会社にしか居場所が無いとして、今はクロネコヤマトも佐川急便も人手不足なのだから転職すれば良いのに。待遇改善の見込みの無い事も、社長...
彼自身が足し算引き算の出来ない人間であり、ヤマト佐川には雇ってもらえなかった人なんじゃないの。
なんだこのクズみたいなコメント欄。ww 誰にでもできる、転職すればいい、バイトの方がマシってゴミ以下の意見しかないのな。何一つ現状改善への考え方も意見もないし。 ねとらぼ...
先日Amazonから荷物届いたんだが、手際の悪さといい、誰なんだコイツって思った。 なんかその辺歩いてた暇そうなオッチャン捕まえて 「100円やるから、この荷物あの家に届けてこいよ」...
Amazonは別に殿様商売じゃない 送料上がったら書籍なんて実店舗がまた復活するのは明らかでしょう 生活雑貨は今でも実店舗のほうが安いわけだし 配達員の待遇工場=Amazonで送料を取ら...
amazonは潰すべき