2020-07-16

旅行会社勤めです。助けてください。

旅行会社に勤めています

みなさんが旅行を申し込みにくるような、街の旅行会社カウンターで働いています

お役に立てることは何一つ書いていませんが、現場の声を聞いてください。

GoToトラベルキャンペーンが発表されてから1週間、利用期間開始まで1週間を切ったのが今日です。

1週間前に発表されたGoToトラベルキャンペーンは、「やります」の一言けが全国に知れ渡るばかりで、事務局ホームページはできていない。詳細もわからない。急に発表されてしまったものから社としての方針も何もわからない。という状態がしばらく続きました。

社の方針がおおよそ固まり、わからないことだらけなりに、わかる限りで真摯対応してきました。

発表前から申し込みを受けていたお客様へは、1件1件、「GoToトラベルキャンペーンが始まるようです。詳細は未定ですが、事後申請をしていただいて〜…」と、時間と手間をかけて案内しました。

発表後に電話や来店があったお客様に関しては、いつもより注意深く、条件を確認しながら問い合わせを受けたり、予約業務を行ったりしました。

単純に考えて負担は倍以上です。

そして今日、「東京発着の旅行、あるいは東京在住の旅行者は対象外とする」案が出ました。

正式発表ではなく、あくまで案の状態ニュースになっただけでは、仕事中の私たちの耳には入りません。

テレビを見たり、ネットサーフィンしたりしてニュース確認する暇はもちろんないからです。

そういったときは大抵、お客様から電話で知るんです。

「さっきニュース東京発着は対象外と聞いたんですが」と電話がかかってくるんですね。

唖然しました。

肝が冷えました。

今までの手間はなんだったんだろう。

これからはどんな問い合わせを受けるんだろう、今まで案内してきた方には、どんな訂正をして、どんなお詫びをするんだろう、と。

GoToキャンペーンに関しては、当初より時期尚早だと感じていました。

ただ一介の旅行会社勤めにはどうすることもできませんし、声を上げる場所もありませんので、ただ与えられた業務一生懸命にしなければならなりませんでした。

旅行を申し込んでいただいても、キャンセルになればタダ働きです。

一定期間まではキャンセルはいただきませんし、手数料もいただけない場合が多いですから利益ゼロ。これまでかかった送料や雑費は全て旅行会社持ちですので、言うなればしろ赤字です。

コロナが始まった2月下旬からは、ほとんどタダ働きです。

ボーナスもありません。減給です。

業務は増え、ほとんどは無に帰す作業ばかりですので、もう体力も心も限界です。

正直なところ、旅行に行く方はGoToキャンペーンがなくても旅行します。

GoToキャンペーンがあって初めて旅行に行こうと思う方のほとんどは、旅行をしない人、旅行会社を使ったことがない人で、GoToキャンペーンが見合わせになればきっとキャンセルになるでしょう。

キャンセル業務けが溜まっていくのでしょう。

明日が怖くて眠れません。

GoToキャンペーンが中止になるのも決行されるのも、どちらにしても待つの地獄です。

GoToキャンペーン旅行会社が潤うとお思いの方には、このブログで少しでも、現場の現状を知っていただきたいです。

先が見えません。

助けてください。

  • うん、会社の辞めどきやね。

  • 潮目だな。

  • 本気で言ってるならSKEにでもいって松井珠理奈でもおがんでこいよぐらいすっとんこうなはなしにしか聞こえない

  • 勤労増田も薄給戦士ばっかりやねん…助けたげたいけどなあ。次の転職先ぼちぼち探したらどかな

  • それじゃあオジさんといいところへいこうね

  • 「岡村発言は本当だった」生活苦のキャバ嬢の風俗デビューが増えている 「どうせコロナで困ってんだろ」 https://president.jp/articles/-/36033

  • きみらの業界団体がやりたくて強引に進めてきた結果だろうに。 社員は会社に、会社は業界団体に、業界団体は支持政党や政府に、ちゃんと文句言おうね。

    • ほんこれ。献金してねじ込んできた政策に翻弄されてわろりん

    • 見事に陰謀論に染まってるなー。 たかが一業界がいくら働きかけようが数が月もかからず兆単位の金を動かすことなんてできるわけがないだろうに。 製造業がズタボロになり経済の流動...

    • 見事に陰謀論に染まってるなー。 たかが一業界がいくら働きかけようが数が月もかからず兆単位の金を動かすことなんてできるわけがないだろうに。 製造業がズタボロになり経済の流動...

  • なぜ決行だと地獄なんだ? その状況ならむしろ決行以外ありえんだろ

  • 小学校の休校を突然決めたのと同じで行き当たりばったりなんだね

  • 正直なところ、旅行に行く方はGoToキャンペーンがなくても旅行をします。 これに尽きる。 キャンペーンで後押しになる層はいるだろうけど、なくても行く人は行く。

    • 緊急事態宣言がもうちょっと遅くて、しっかりウイルスを封じ込めて、こんな風に再拡大してなかったら旅行に行った人は結構いると思うよ。 半額補助ってかなり魅力的だもの。1人1泊2...

  • 安倍政権の悪行三昧に「日本人です、助けてください」と言いたい

    • 無理に税金で生きようとするな、そういうのを利権って言うんだよ

  • でもブコメの連中は自民党に投票するんだろ?

  • 会社辞めろと言っている奴はいるが、転職先決めてから辞めろ。 あなたが抱え込む必要はない。運が悪かった。どうか頑張ってください

  • ⚡️⚡️🐉💩

  • 予算的にそうするしかないのは分かるんだよ。 分かるんだけども「特定の奴が得をしている、既得権益だ潰せ!!!」って叩くことで支持を集めてきたのが21世紀じゃない? ヤクザ自民...

    • 国民の支持が離れてないからでしょ

    • 分断統治っていうの ぜん国民を平等に扱ったら国民が一丸となって政府に反抗するだろ 格差があれば国民同士で憎みあってその状態に至らない

    • そもそも数あるうちの一つってだけで全然特定の業種だけって話じゃなかったろ 肉の話も出しこの件もプランCまであったのにAをつぶしたせいで不公平だからってCまで潰す流れになるの...

    • ただし演劇の支援は民度のバロメーターなので必要なものとする

    • Hub業種だからだよ。 旅館やホテルには食品納入業者、クリーニング業者、リネン業者、リフォーム業者など多くの業種が関わっていて、 旅館やホテルが潰れると、それら多業種に倒産の...

  • 国がバカだと国民はたまったものじゃないが、そんなバカ政権を支持する猿にも劣る国民のせいだと思うと、安倍政権にさっさと滅ぼされてしまうのが日本人の進むべき道なんだと思う...

    • 民主党にまかせたら、熊本は泥まみれになったけどね笑。

      • 何言ってるんだ?歴史修正主義者ですか? 1965 球磨川大洪水 1966 自民党がダム建設を計画 1966 地元の激しい反対運動 <自民党政権下で約40年間放置> 2008 遅々として進まぬ状況を...

        • 知事がダム止めたんでしょ? 自民党政権関係ないじゃない。 気が狂ってるとしか・・・。

          • 2008年3月5日、東京大学を退職。翌3月6日、熊本県知事選挙への立候補を届け出た。特定政党からの推薦は受けず、無所属で出馬したが、自由民主党から実質的な支援を受ける。蒲島の他...

            • 九州水害で露わになった民主党政権「ダム建設中止」の大きすぎる代償 https://news.yahoo.co.jp/articles/446cdb17a238ab7a9ad6f53fae99a5378a6d09f0?page=1

            • なるほど、自民党は長期政権にも関わらず数十年間ダム利権の確保に躍起になるだけで建設案も何も出せず 自民党後援の熊本知事が建設中止を言い渡しとどめを刺したわけですね 自民党...

  • やっても質の悪い客ばっかりになりそうだもんな

  • 旅行にはよく行くけど >みなさんが旅行を申し込みにくるような、街の旅行会社のカウンター そんな場所へは一度も行った覚えがない 虚業だろ。さっさと足洗えよ

  • 素人だけど、「GoToキャンペーンで旅行会社が潤う」とは考えてなかったな。パソナと電通が潤うためのものだと思っている。 本当にあいつら害悪だわ。もはや反社。

  • 辛すぎる

  • 正直なところ、旅行に行く方はGoToキャンペーンがなくても旅行をします。 ん?なら観光業困ってないのでは? GoToキャンペーンがあって初めて旅行に行こうと思う方のほとんどは...

  • 安倍とその支持者に言え。

  • 業務に追われて何も見えてないようなので、観光客もそこそこ多い地方民から1言。 助けてくださいとか言ってる場合じゃないですよ?あなたがた旅行業者は、旅行業以外の人からはGoTo...

  • Uber Eats の配達パートナーとして収入を得ています。あなたにもお勧めします。こちらのリンクから登録して配達を始めませんか (規約が適用されます): https://www.uber.com/signup/drive/deliver/?in...

  • タダ働きって、でもお前は給料もらえるんだろ?

  • 労基

  • お疲れ様です。 新型コロナウイルス感染対策もそんな感じだった。 医療者側も初期はまだよくわかってなかった。 医療機関だと、施設内の感染対策部署が「現時点ではAを遂行してくだ...

  • ウソ小説が増田なんだけど、素人さんにはわかりにくい。 基本的にすべての手配をおえて、見積と内諾がとれてGOという流れだからキャンペーンがGOの段階で内諾がある。それが国の仕事...

    • 聡明なみなさんならお気づきかと思うけど、当然これも嘘

      • お察しの通り完全に知ったかこいてる奴ですね。 どんな顔して書いているんだか。

  • 旅行会社って死の商人だよね。 都会で培養されたコロナを地方に送り込んで金稼ぎ。 その結果地方の医療がどんな惨状になろうとも責任を負うつもりはないっていう。 今後の展開によ...

    • 業者?そもそも最初のコロナのときにも共謀罪じゃないけど、結託して風雪を広めようと言うか事実だけどいたから注意してね 東京に息子もいる地方民とその人が近所にいる地方民がど...

  • 上が振り回して責任を取らず、真面目な現場だけが酷い目に遭うといのが日本の伝統 戦争に負けて亡国の縁に立っても直らなかったものがコロナ程度でどうにかなるものではない

  • コロナ散布に加担してないでとっとと別の価値創出を始めろ。

  • 旅行業界が壊滅する二階が支持基盤失う みんなハッピー

    • 観光業とか言うオワコン産業なんかにすがってないで転職しろよバーカwwwwwwwwww そもそも観光業なんて大してスキルも資格もつかないし将来性ゴミ こんな産業に勤めている...

  • いまの時点で22日の開始を見越して発注した人ってそんなに沢山いるんかいな 全員がキャンセルするわけでもなかろうし

  • 君たち代理店は普段、右から左へ流すだけで10%から15%の送客手数料のキックバックを受けてるのは何のためですかね。 手配型で1から手配してるわけでもなくどーせエースJTBみたいな募集...

    • そもそも東京の代理店を儲けさせるためのキャンペーンなんで あるいはどこぞの広告屋傘下のイベント屋ですかね

    • つか、ネットで予約できる世の中に、代理店なんていらなくね?町内会の旅行でも手配してろよ。

    • 遅かれ早かれ代理店なんて不要になるから、今のうちやめちまえば?

    • 直接予約するより格安になる代理店経由で予約する人が圧倒的多数なのに何を言ってるんだろうこの人は。 全部自分で手配して割高料金払ってる情弱はホテルにとってありがたい上客()...

    • なんのためって、客のチケット手配の手間を代理で請け負ってる報酬ですよ。 あなたのように世の中無為に時間を費やせる人ばかりではないのです。 卸売の概念も知らない人でしょうか...

  • 君たち代理店は普段、右から左へ流すだけで10%から15%の送客手数料のキックバックを受けてるのは何のためですかね。 手配型で1から手配してるわけでもなくどーせエースJTBみたいな募集...

  • なんだよ、大変だから助けろ系か コロナ不況で死にそうならかわいそうだなと思うけど、やる事が多くなって大変ですとか言われても、そんなのしらねぇよ馬鹿!でしかないよ 嫌なら転...

  • ほんと大変だと思う 沖縄で同じようなキャンペーンを県が独自にやったが、県内の旅行代理店はパンク状態。 結局、楽天とじゃらんに委託することになった。 電通案件のメリットデメ...

  • 安倍マンセー教の人たちはそもそも「旅行に行く人はGoToキャンペーンがなくても旅行をする」なんて露ほども思わないからなー 「ちょっとミスがあっただけ。GoToキャンペーンそのもの...

  • まさしく Go to Hell だな…

  • 安倍と管と西村を恨むしかない

  • 勤め人なんだったら粛々と1日8時間働けば良いだけでは? 会社が潰れないようにするのは経営者の仕事、増えた業務をどう采配するかは管理者の仕事。

    • 創作だからそこまで頭が回らなかった

    • やりなれた仕事と先行き不透明な仕事、おなじ気持ちでやれるとしたらそれもう心壊れてるだろ

    • アルバイトしか経験なさそうな学生君ならこう思うのもしょうがないが 正社員として働いてる良い年した大人で自分の会社の業績や行く末を気にしない人なんてどこにもいませんよ。

  • プシュッ(腕時計)    ↑       犯人はコロナ! ふっふっふっ       真犯人は そう インフル 

    • ふっ と見せかけて 濃厚接触                            らーーーーーーん

  • 呉服屋です 助けてください https://mainichi.jp/articles/20200717/ddm/008/020/044000c

  • そもそもなんだけど旅行会社って何のためにあるんだ? 新幹線も飛行機も自分で取ればいいし、 海外のホテルも直接予約できるのに。 旅行会社という業態が時代的に終わってる気がす...

    • 自分で取るのめんどくさいからだよ

    • 旅行の工程全てで価格の安いところを探し 時間を調整するのが面倒だから 旅行会社のパックを使うんだよ

    • 交通と宿泊と施設利用料を個別で手配するより安く済むパターンあるからな

    • そんなこと言ったら、会社は自分で会計できる・個人事業主も自分で確定申告できるんだから税理士はいらないし、六法全書があるんだから弁護士雇わず自分でやればいい、ってなるじ...

    • まー旅行消費自体は長期的には増加していくと予測されてるにも関わらず、縮小していく業界には違いないわな。 個別手配がめんどくさい人もダイナミックパッケージや現地代理店の一...

    • 自分で答え言ってるじゃん。自動車を自分で運転しろよ。

  • ツイッタトレンドとか笑わせるwwwwww これ作り話やぞ

    • Twitter民の知能はブクマカよりマシな程度だからな 嫌いなツイートが目に入ってって言う増田があったけど 全然入らないんだよなぁって思ってる 知能が同レベルなんだよ

      • 「Twitter民の知能」とか言っているが、Twitter民がいったいどのぐらいいると思っているのだろうか... Jeff DeanもTwitter民だぞ。

  • つまらん創作だな まず旅行会社ってwww 他オカシイ点が多々ある書き直し

  • こいつ利己的なだけでしょ。末端の考え。Gotoが観光業にマイナスになるわけがない。 決行でも地獄って意味不明だし。勝手にやめてどうぞ。

  • 誰でも書けるような言葉ばかりで深い所が一切なくて笑える ツイッターでこれを本気にしてる奴ネットから離れた方が良いぞ

  • 観光業界は一度滅びたほうがいいと思う。 自分もそこにいた経験があるからわかるが、客の一時の楽しみのためにみんなどれだけ過酷で悲惨な目に遭っているかよく知っている。 食品廃...

    • 陰キャガイジの願望に一般人を巻き込まないようにな

      • 同じ人の移動を伴う行為でも、コンビニやスーパーでのバイトや、 看護師や医者が通勤することをやめろなんて絶対ならないだろ。 一方で飲み会や旅行は中止になり、国を上げて計画さ...

  • 派遣添乗員をアゴで使いつぶしている人達ですね。 貴方たちはいいですよね、仕事がなくてもある一定の給与が保証されてますから。 最前線で感染の恐怖に怯えながら働いていた派遣添...

  • 現状に不満があるのなら何か努力はしましたか?文句ばかり垂れ流すのは見苦しいです。私は前職に不満があったとき自力で転職しましたよ。

    • 不満があるならまずは現状改善に声を上げるのが普通の人の考えですね まぁあなたのように何もモノ言わぬまま逃げるほうが簡単ですけど。

  • 酷なことを言うけど、景気に大きく左右される業界に勤めるとこうなるんだなって思った。 どんなに頑張ろうが、外的要因に業績が左右されすぎる。

  • 観光業の端っこにいるんだけど、今回のキャンペーンについては関係省庁からなんも通知来てなくて。マジで始まるの?って思ってた。のれまたシワ寄せ来るなとニュース睨んでたら、...

  • 旅行業者、店舗内飲食、劇場等はこれから更に辛い時代がくるから、早めて辞めて次の職を探したほうがいい マジで

    • いや、ギリギリまで会社にいるべきだろ。休業補償も出るし。だけどそれ以上でもそれ以下でもない。 経済動かすには、それを受け入れるための検査体制と医療容量が絶対必要。それも...

      • 補償がある今だからこそ転職したほうがいいんだよ。コロナが終焉して転職市場が落ち着いたら意味がない 旅行代理店なんて人の手が必要なくなる仕事に熱意があるなら結構だが

  • そんな悲観的にならんでも、失業保険と生活保護あるじゃろ。 国内経済を死なせないために政府はいろいろ強引な手を打ってるんだから、 その強引さで支えた国内経済から回収した税金...

  • 末端が潤うなんて思ってる人いるの。業界そのものにお金を流して倒産まではいかなくても、旅行代理店の偉い人が困らないようにするのが目的なんじゃない?偉い人は潤うと思うよ、...

    • 「お金を流す役が中抜きする」も含めて。

    • 労働組合を毛嫌いしてきちんと労使交渉をしないジャップが悪いんやで 仕事は増えてるんだからちゃんと対価を取れば潤うんやで

      • 経営者目線の奴隷 肉屋を支持する豚 奴隷の自覚のない奴隷 奴隷の中で一番偉いと思ってる奴隷 こんなのが増えすぎたからねしょうがないね

    • 末端が死んだら偉い人も死ぬだけなんだが。

  • やっぱりベーシックインカムを導入すべきじゃないかと思う。 一定の収入が得られればなんとか息をつける人がたくさんいる。

  • 最後に「日本死ね」って書いてあれば完璧だったわ

  • 気の毒ではあるものの、観光業はキャンセル処理も含めてが仕事だからねぇ。 そのタダ働きと思われる部分も経費と見込んで様々な旅行代金に含まれているはず。 旨味のある部分だけ...

  • はいざまあw 旅行業会って自民支持なんだろ?二階をなんたら旅行協会の会長に据えてさ 自民支持してた結果だよ? 二階に助けてもらえよw

  • アベガーw コロナウイルス感染者が増えたのはアベガーw 旅行業界が疲弊しているのはアベガーw 自分の不幸の全部がアベガーw アベガー星人wwww

  • 観光業とか言うオワコン産業なんかにすがってないで転職しろよバーカwwwwwwwwww そもそも観光業なんて大してスキルも資格もつかないし将来性ゴミ こんな産業に勤めている...

    • 17兆円を超える市場規模を誇る観光業を「オワコン」って何言ってるんだ?この人錯乱してるの? 超高齢化社会で労働者人口も激減し製造業がオワコンになった斜陽国家の経済を インバ...

      • 今年の1月までは間違いなくその通りだったが

      • 経団連が言及してるからってなんだよ、観光業は「オワコン」以外の言葉が見当たらないよ。 コロナのワクチンも薬も全然開発されないしな しかもこれからも定期的にコロナみたいな感...

        • 現状でワクチンが開発されていないからオワコン、潰して良いと言うのは実に短絡かつ刹那的な思考ですね。 ワクチン開発は世界中が最優先で進めてるし、ワクチンが出来た時に観光業...

  • 行政支援は政治で決まるので、天災等で数ヶ月営業ができないことを考慮して現金をプールしておいて欲しいところ。 というか末端 (?) が会社への収入を意識して助けてくださいって変...

  • つまりこういうことだよな?   最近Gotoキャンペーンの東京除外で、旅行業界の人にフルボッコされている一般市民   https://anond.hatelabo.jp/20200719141641 https://anond.hatelabo.jp/20200716204211 https://...

    • 旅行業界が生き残るために俺たちに地獄を見ろだと?by医療機関 ホストに積極的PCR検査だと??ずるい。俺たちは濃厚接触者を限定されて関係者は数百万かけて自腹でPCR検査したがBy老...

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