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流石にイラッとしたので常日頃思っている企業がサービスの解約をさせまいと
きっかけは自分のモチベーションのためにブログを始めようかと思い
おしゃれそうだという理由でTumblrを始めようとしてみたことだった。
ただこれが失敗だった。
まずサービス登録時、Tumblrというサイトなのだが登録時には
数年前Tumblrを買収したらしいYAHOOに飛んで登録することを求められる。
この時点で軽くイラッとする。なんでユーザーがこの手のどうでもいい
そして登録後なのだが自分は新しいサービスを登録したとき、一度ログアウトして
ログイン仕直すことにしているため、いつもどおりログアウトすると見事にログインできない。
自分がパスワード登録時に間違っていたのだろうがこの時点でイライラしている。
まあメアドがわかっているので再発行の申請をしてみるとコードが発行され
とりあえずパスワード更新をしようとするがTumblrのパスワードは
今のパスワードがわからないのでお手上げ、英語オンリーのYAHOOで
もうこの時点でうんざりしていたのでもうサービス登録を削除をすることにした。
ただどうみてもアカウント削除に当たるものが見つからない、検索し質問サイト
さらに上で出ている通りTumblrのパスワードが不明なためログイン時に求められる
普通登録してログインできてるメアドとパスワードがあれば解約できるよね？なにこれ
それならYAHOOを解約しようと設定を眺めてみるがこちらでも当然のように解約がどこかわからず
そして削除手続きを行うとYAHOOのアカウントをターミネイトしましたというメールが届いた。
ターミネーターじゃあるまいし削除されたのだからログインできないだろうと思いながら
はい ログインできましたー YAHOOのほうも消えてませんー
最高に気持ちが悪いから一切合切削除したいけどもうお手上げです。
ここまで書いておいてなんだがこの一連の愚痴は自分の英語力が残念なせいも
あったのかもしれないし、最初のパスワードを間違えていなければ面倒にならなかったのかもしれない
また登録後すぐに解約できなかったというだけなのかもしれない
ただ間違いなく解約をさせまいとするサイト設計だと思うし個人的には最高にゴミなサイトでした。
ここまでだらだらと書いていたが解約するにあたってわざとユーザーに不親切にするサイトは
ゴミ以外の何物でもないと思う。
サービスを運営する側からしたら死活問題なのかもしれないがやっていることが非常に低レベル
あと月額制のサイトでこういったことをやっているサービスははっきり言って詐欺の一種だと思っている。
そして大手のサービスであっても当然のようにこの手の設計にしているのは最高にクソである。
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