■テレアポ日記４

ブラックテレアポ日記４日目

今日は３００件近く電話して、パス８件、契約３件です。

契約は流れなので、いかに流れを作って相手に確認？をさせないかが

コツの部分である気がします。

説明はしています、自分の立場も言っています、嘘は言っていません。

契約してしまいました、結果、商品を戻すことはできません。

営業は良心との競争ですね。

今日は契約取れたのでとても心が安定しています。

土日には営業天国ですね。

僕よりも全然とっている人がいましたが、やっぱりスクリプトが重要だなと思いました。

スクリプト通りに話せれば契約がうまく取れる可能性がアップします。

また、大きな会社の名前ってとても大事ですね。

大きな会社の名前があることで、契約が取れることもある、その会社を信じている人がいることを忘れてはいけませんね。大体は、そういう大きな会社の信用のようなものを使って、

営業がかけられている部分があるので。

安くできると喜びがあるが、それは本当に信用のある会社なのか？

裏があるのではないかと考えてしまう消費者心理、でも実際の商品として本物がそこにあるので、別に良いのではと思いました。

そういえば、今日も意味わかならない人がいっぱいいました。

〇〇ってどうしてわかったの？とずっとツッカかかってくる人

その人にとっても一般的にも正しいことを言っていますが、全然返せませんでした。

そもそもスクリプトそのものに矛盾があったので、返すの無理じゃね？っていうのがあったりしました。

あと、今日もちょっとだけ神様との約束として、

情報を見過ぎない、疑い過ぎないというのがあります。

疑った時点で情報は歪みが生じます。僕は、疑うのが得意なので歪みを生じさせることが多々あります。

情報を見過ぎて、結局行動しなかったり判断しなかったりします。

神様なんていないという人は嘘をついていていると思います。

誰かを試しているとき、あなたは試されています。

誰もいない、自由な空間にも、神さまがあなたをいつも見ています。

今日のまとめですが、

コミュ力あってwebができるやつは今の世の中最強という話。

ではなく、

神様はいつもあなたを見ている。

でもなく、

テレアポをや契約には流れが必要って話ですね。

正しいことを言っている、嘘は言っていない、相手も話を聞いている

結果、契約が取れるということですね。

また、契約をするときはできる限り第三者を挟まない方が、疑いを持つ者がいない方が

契約しやすい者です。

しかし、疑いを持つものは、大事な人を守るために必要です。

マニュアルに不備があったのを見つけました。

料金が安くなるに対して、

サービス名を答えてしまた場合

相手の情報が電話帳からではないという

結論に達してしまったりしました。

また、お世話になっておりますで、突っかかってくる人がいたりして、

辛かった。

お世話してないだろって？

切ってしまったので。切ったしまった人はさらにクレームを入れるらしいのでよろしくなかった。

適性でないものを適性でない価格で売ると後悔する。

商品を信じるって難しい。

Permalink | 記事への反応(0) | 23:54

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