2014-04-29

届かない、ことば。(おかわり)

追記)

ホッテン入りしたの初めてで、なんか嘘つきよわばりされた(と感じた)トラバをもらったので、つい熱くなってしまった。

煽り耐性低くなってる? カルシウムが足りてないのかな(違うらしい。全然知らなかった。ninosanさんありがと、じゃあカフェイン取り過ぎとかかな)…

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この情熱は何なのだろう…。分かったよ、いいから少し休めよ…。

うむ。そうする。☕

kaitoster

もうホットいた方が良いタイプ人間なのかも・・・

ホットいてくれw


昨日のこと。

「ご注文は何になさいますか。」

それじゃあ、えーっと

ポンポン

ホ・ッ・トカフェラテSサイズとセットで、

ポンポン

…この、ミラノサンドローストチキンとサワークリームソースを。あ、こちらがTポイントカードです。ポイントは貯めておいてください。

カフェラテホットよろしかったでしょうか

はい

ホットカフェラテを楽しみつつ、座席で待つ。

数分後、食事がやってきた。でも来たのは、ミラノサンドA。


今日、みんなのアドバイスを受けて、実験してみました。しゃべり方だけが原因ではないっぽいですね。

(注・その後のやり取り。こちらが間違いを指摘すると、「大変申し訳ございません、お取り替えいたしますね」「いえ、値段は同じですよね。ならそのままでいいです。...こちらこそ、申し訳ないです」ごめんね、新人のおねーさん。)


頂いたトラバへの返信・要約済み)

何ヶ月か働いている店員は客が思ってる以上にわけわからん注文に慣れている。結構意地悪な注文しても慣れてるから理解してくれるよ。

そう言われると、ベテランの店員さんはミスしにくい印象がありますね。

なかには顔と注文を覚えてくれる方も。

コーヒーにお砂糖をおつけいたしますね。」「いつもご利用ありがとうございます」って言われます(^^

客をどんどんさばかなきゃいけない忙しい中で、店員はなるべく一度に過不足なく頼んで欲しい

うそう! 自分もそう思って、メニューを短縮して言ってたのです。お昼時、店員さんが忙しいときに。

ホットカフェラテ、Lで。

カフェラテLですね。ホットアイスがございますが。」

(´・ω・`)

良かれと思ってやった自分行為が、無視されたときに感じる理不尽さが引っかかるんです。

(そういうのはだいたいいつも錯覚自意識過剰なんですけどね。)

ただ客が並んでるときに、例えば、

前の前の客「カフェラテL、アイスで」

  前の客「カフェラテL、アイスで」

    俺「ホットカフェラテ、Lで」「ホットアイスがございますが。」

ってなるのは、無理もないと思うんです。

(「ホットコーヒー、Lで」はスムーズに行くようです。最近はそうしてます。)

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から、「カフェラテSサイズホットで」と頼めよ

もちろん、そうすることもあるよ。”あったかいの”っていう時もあるし。

説明しにくいんだけど… 同じ注文の仕方じゃ飽きるっつーか、”なんで”通じないのか追求したい、っつ―か。

要はひまなんだよw

届く、しぐさ

いねb

記事への反応 -
  • ホットのカフェラテ、Lで。 店員「かしこまりました。カフェラテ、Lですね。ホットとアイスがございますが。」  …ホットで。 ドトールとスタバとマックで。九割通じない。 追...

    • 「ご注文は何になさいますか。」 それじゃあ、えーっと (ポンポン) ホ・ッ・トのカフェラテSサイズとセットで、 (ポンポン) …この、ミラノサンド・ローストチキンとサワー...

      • http://anond.hatelabo.jp/20140429231721 届かないの話は悲しいので、意外に届くエピソードを コンビニでレジで待たされるのが嫌なので、カウンターに商品を置くときに、 ついバーコードを上に...

    • 脳内の分類記憶には ホットというカテゴリの中に、カフェラテやコーヒーがあるのではなくて、 カフェラテというカテゴリの中に、ホットとアイスがあるからですね。 結果、最初に...

      • こっちは(´・ω・`)だけどね。 向こうにはどう聞こえてるんだろう。 「とっととカフェラテLで#」だろうか。 ゆっくり淹れてくれて構わないんですよ。急ぎではありませんので。

    • どうして? どうして通じないか考察して。 意味がまったくわからない。 増田がではなく、店員の方。 どうしてそれで通じないの? 増田の言い方に非があるようにはまったく見えない。

      • 住所を聞いた時、いきなり、番地から言い出して、最後に都道府県を言われたような状況を想像するんだ。 情報量としては、全て満たしていても、大抵の人間は困惑するだろう。

        • 順番か。 うむ。 ホットのLのカフェラテとかだと、さらに混乱するな。

          • 元増田です。 スタバでは、”トールラテ”は通じます。 ホットトールラテ は通じます。 ホットのスターバックスラテ、トールで はホットが届きません(´・ω・`)

    • カフェラテ、L、ホット どの順番で言うかが重要だな。 検証してみてくれ。

      • ☓ ホット カフェラテ Lで(ホットが届かない) ◯ カフェラテ L ホットで  ◯ ラージの カフェラテ ホットで (Lのカフェラテ、は不自然な気がするので試していない) ...

    • 店員の短期記憶スロットがFIFOで2つしかないという話か。

    • 出だしが不明瞭で聞き取りづらい声・喋り方してるんじゃないか。 店員からすると「……トで」「……スで」みたいに聞こえてるのかもしれん。

    • 私も「ホットのカフェラテ、Lで」みたいな言い方してるけど、それが通じなかったことってあんまりないよ? 増田とは本当に逆で、9割以上は通じるけど。 他のトラバにもあるけど、喋...

    • すげーわかるw 自分はサブウェイで食べるときに、 まずはパンを選んで焼いてもらう必要があるので いつも「ハニーオーツを。トーストで」って言ってから 商品名を言うんだけど、...

    • 俺も「1回で」って言ってクレカ差し出すと「かしこまりました。お支払い回数は?」って聞かれるわ。

    • そもそも口頭で注文受け付けることが間違ってるんだよ。それやってる限りミスや誤解は減らない、なくならない。注文端末みたいなの店に置いとけ。中華Androidタブでいいから。人件費...

    • 相手に合わせて発言するってテクニックを磨くとおもしろいよ。 イラッとしなくなるし、おすすめ。

    • 声が小さいとか早口で相手の頭に残らないとかじゃないの。 ゆっくりはっきり言ってみれば?

    • 「あたたかいカフェラテ、Lで」 ではだめなのだろうか…。

    • マクドで「ダブルバーガーセット2つ、サイドはどちらもポテト、ドリンクはコーラとジンジャーエールで」 って言ったら5回くらい聞き返されて最終的に 「ダブルバーガーセット、サイ...

    • すごいわかる。 「えっと、持ち帰りで、」 「はいお持ち帰りで。」 「○○単品と、●●のS。以上で。」 「かしこまりました。店内でお召し上がりですか?」 「……持ち帰りで。」 「...

      • あるあるある!   「持ち帰りで」(「テイクアウトで」でも)を先に話しちゃうと 最後に「…店内でお召し上がりですか?」と聞かれる。   あれは最後に言わないとだめな種類のフレ...

    • マックで注文を「テイクアウトで、ドリンクはコーラのダブルチーズバーガーセットで」の様に注文すると店員が慌てる。みたいな書き込みをどっかで見たな。 種類→サイズ→ホットor...

    • 「いつもの。」

    • まぁ別に聞き直されても、もういっかいいえば伝わるならええやん。 何回いっても伝わらんならストレスやけど

    • これ松屋でもあるな。基本的に持ち帰りするんだけど、肉をごはんに直接盛るか、なんか分けたパッケージに入れるかできるんだけども、 自分は直盛りにしかしないから食券だすとき「...

    • 5年ぶりに喫茶店に入ったら似たようなことがあった。 私「ブラックのアイスコーヒーください」 店員「コーヒーはホットとアイスとありますが」 私「ブラックのアイスコーヒーくださ...

      • 俺なら8行目の辺りで店を出るかな。 なんだか、最終的に注文の商品が出てきても、もう既にその喫茶店は居心地の良い空間ではなくなっている。

      • 店のルールにのっとらなかったのだから仕方無いよ。 飲み物の種類に『コーヒー』はあっても『ブラックのアイスコーヒー』なんて登録されてないだろうし。 それに、今やマニュアル...

      • とある支払いのために郵便局を訪れたのだが、手続きのためには局内に置いてある用紙へ少々記入しておくことと、支払いだから当然現金を用意する必要があった。だが新春の受付は二...

      • 店員の方も、同じことの繰り返しで飽きてるんだろうね。 だからある意味で試されているんじゃないかな。 想定される返事以外のことを唐突に言ってみたらいいと思う。 まぁ言った...

    • こんなん通じなかったこと1回もないわ・・・ やっぱはてなってボソボソしゃべるコミュ障ばっかりなんだな

    • 自分はスタバドトールの次にメジャーなチェーン店のカフェでバイトしてたけど、こんなのほとんどは嘘か、単純に声が小さくて聞き取れなかっただけだと思う。その理由は、 1.客...

    • 英語で言ってみよう! 発音もなるべく英語に近く。 Can I get large hot Caffè Latte ? 強調するなら、largeかな。 ラージじゃないよ、ra-jiじゃないよ、largeだよ ! コーヒーじゃないよ、Caffe...

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