2013-03-28

http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

amazon楽天とその他のモールにも出してる零細がぼそっと補足。

売上はamazon:rakuten = 2:1 ぐらいかな 食品

amazonは基本isbnついてない商品は売れない。従来楽天で扱ってたような食料品は全く売れない。

isbnがついているような食料雑貨は売れるので商品構成変えたら売れるようになった、いまはamazonのほうが売上はうえ。うちは細かい商品が多いので、メール便とかにも対応しているのだけど、楽天はここ最近宅急便のお客さんだけになってきた。細かく買う人はamazonに流れた感じ。

セールだなんだのの体面上のお得感を味わいたい人が楽天に残っていて、なんでセールになっているのかとかを考慮できたりするひとは既に移動した感がある。楽天は使いにくすぎるしお店がわが搾取されてる感がやばい、はやくあれしねぇかな。

親記事にかかれてないことについて補足。

商品登録

amazon:規定のフォーマットにしたがって商品を登録。最初に登録した人/店しか重要情報編集できない。写真は後から参考資料として足すことができる。isbnが無い独自商品についてはカルマ詰んだ審査必要

rakuten:各店が好き勝手に独自のフォーマットで商品を登録。

在庫価格更新

amazon:一覧で更新できる

rakuten:商品検索くそ、ページに入ってそれぞれ更新しなくてはいけない。一括で更新するには個別の契約必要一定件数を超えると一件ごと有料。くそ

配送方法設定

amazon:個別送料を設定してしまうと注文点数ごとに送料がかかってくる。メール便宅急便の混在が厄介。

rakuten:どう考えてもメール便なんかで送れないだろってものの配送方法メール便指定されて泣きそうになる。

ギフトオプション

amazon:商品ごとに設定が必要

rakuten:お店単位で設定

入金サイト

rakuten:30-60日?(楽天の入金の仕組み把握できない…)

amazon:月に2回 (10-25日)

注文変更・返金

amazon:注文内容や請求金額の変更はできない。注文金額の倍までの範囲で返金できる。

rakuten:注文内容をお店がわが好き放題変えられる。

購入者情報

amazon:送付先の名前は判るが、それが購入者であるかはわからない。(購入者名はニックネーム可能)

rakuten:購入者の年齢まで出ているがメールアドレスはわからない。

コンビニ支払

amazon:支払が行われずキャンセルになるお客さんも多い。保留注文は誰が保留にしているのか見えないまま在庫が確保される。支払期限ぎりぎりの7日目などに支払われると、注文ページは7日前の注文しか表示されないので注文に気がつけなかったりするのが厄介。将来的にうちのお店は非対応にするかも。

rakuten:(トラブルが多かったのでやめました)

代引払い

※代引注文の受け取り拒否はお店がわには一番の恐怖です。「カードを使えない」という人の「カードを使えない」理由を考えるとお店側にポジティブな要素はないし、代引で受け取り拒否をされると宅急便代+復路の正規料金での宅急便代+代引手数料がかかるのでダメージかい。「受け取って貰えない宅急便が数十個溜まってるんですよね」とか宅急便会社から連絡があると、一日くらい気分になる。

amazon:amazonでも代引とかの対応ができるようになったのでドキドキしながら最近オンにした。いまのところあまりトラブルはない。ただし1系統の代引設定しか選べないので代引手数料が赤になることも。

rakuten:最近「色付きの人」はいなくなった気がする。でもたまに返送されてくる。

認知

amazon:どのお店が出店しているのか、自分がどこのお店から買ったのか認知できない。店舗レビューに「さすがamazonさん丁寧で素早い対応でした」と書かれることもある。

rakuten:お店ごとにショップはわかれている。

商品の売れ方

amazon:売れている商品が売れる商品。売れてる商品でも在庫切れになってしまって再入荷したら売れない商品になることもあるし、売れてなかった商品が突如売れ出すこともある。

rakuten:テクニック露出を増やし売れる商品に変えることができる。セールしてでも捌きたい商品をうることができる。

ほかにもいろいろ言いたいことはあるけど、

記事への反応 -
  • amazonと楽天の違い

    違いといっても買い物する側の視点じゃなくて、店を出してる側からの視点。書いてる奴は、amazonマーケットプレイス100万、楽天500万月商のネットショップ店長。特定されるとまずいの...

    • http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

      amazon、楽天とその他のモールにも出してる零細がぼそっと補足。 売上はamazon:rakuten = 2:1 ぐらいかな 食品系 amazonは基本isbnついてない商品は売れない。従来楽天で扱ってたような食料品...

      • http://anond.hatelabo.jp/20130328135836

        消費者からするとamazonて本当「自動販売機」ってイメージだよね。 目的買い、簡単決済、スピード配送、便利!って感じ。 楽天は融通がきいてウエットな対応だけど、 その分ルールが...

    • http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

      増田なのが勿体無いくらいそれっぽい内容だな 真偽の程はどうせブコメに集まるだろう

    • http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

      増田なのが勿体無いくらいそれっぽい内容だな 真偽の程はどうせブコメに集まるだろう

    • http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

      増田なのが勿体無いくらいそれっぽい内容だな 真偽の程はどうせブコメに集まるだろう

    • 楽天オークションの場合

      amazonと楽天の違い http://anond.hatelabo.jp/20130327222045 とても参考になる。この筆者といろいろ語りたいものだ。同じフォーマットで楽天オークションについての出品者側からの視点も書いてみ...

    • 楽天オークションの場合

      amazonと楽天の違い http://anond.hatelabo.jp/20130327222045 とても参考になる。この筆者といろいろ語りたいものだ。同じフォーマットで楽天オークションについての出品者側からの視点も書いて...

    • 楽天オークションの場合

      amazonと楽天の違い http://anond.hatelabo.jp/20130327222045 とても参考になる。この筆者といろいろ語りたいものだ。同じフォーマットで楽天オークションについての出品者側からの視点も書いて...

    • http://anond.hatelabo.jp/20130327222045

      買う側としては amazon:ページが見やすい。検索・比較しやすい。送料分かりやすい。 楽天:ページが見にくい。検索・比較しにくい。送料分かりにくい。 だけですなー。 ただ、楽...

    • Amazonと楽天

      http://anond.hatelabo.jp/20130327222045 内容は大概同意だけど、うちの場合はAmazonが月800~1,000万、楽天は800万前後って感じだなぁ、ちなみに自社サイトは3000万くらい。 AmazonはFBAにすると売れ方...

    • 税務申告とか手数料とか資金繰りとかw

      「amazonと楽天の違い」 http://anond.hatelabo.jp/20130327222045 を読んで 「楽天オークションの場合」 http://anond.hatelabo.jp/20130328093851 を投稿した者です。 「Amazonと楽天」 http://anond.hatelabo.jp/20130328...

    • 楽天とamazonの使い分け

      違いといっても買い物する側の視点じゃなくて、店を出してる側からの視点。書いてる奴は、amazonマーケットプレイス100万、楽天500万月商のネットショップ店長。特定されるとまずいの...

    • 【速報】2013年匿名ブログ名作ランキング30選

      ランク タイトル ブクマ数 日付 カテゴリ 1 プログラミング出来ない奴ちょっと来い 2018users 2013/03/22 08:29 テクノロジー 2 低学歴と高学歴の世界の溝 1737users 20...

記事への反応(ブックマークコメント)

アーカイブ ヘルプ
ログイン ユーザー登録
ようこそ ゲスト さん