■はてなの中の人も低ナンチャラ先生には苦慮してる模様

「通報など行っていただければ幸いです」と明言されてて草

はてなサポート窓口法務関連担当の◯◯です。

お手数をおかけいたしております。

ご要望いただきましたところ申し訳ございませんが、利用停止後も執拗に再登録を行う利用者については

現状では、実効性を持った規制を事前に行うことが困難です。

前提として、はてなの利用において、個人を特定するために取得している情報は最低限としております。

これは、サービスを利用する際の利便性や個人情報の管理などの観点からの方針となりますが、

そのために、利用停止を行ったユーザーと新規登録を行う者が同一人物であることを判定する情報は限られており、

IPアドレスなど接続環境は容易に変更が可能であることから、実効性のあるブロックができないためです。

現在のところは、利用を発見する都度対応を行っておりますので、通報など行っていただければ幸いです。

また、警察に被害届を提出し捜査を依頼する対応につきましても検討はいたしておりますが、多数のアカウントにて

第三者に対する誹謗中傷を行う行為について、弊社に対して生じた被害の内容や規模を具体的に提示することが難しく

被害届提出が現時点では困難です。

引き続き、対応について試行することとなります。ご迷惑をおかけいたしており申し訳ございませんが、

現状としては、このような状態となりますことご理解いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

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はてなサポート窓口

担当:◯◯

cs@hatena.ne.jp

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「警察に被害届を提出し捜査を依頼する対応につきましても検討はいたしております」とのこと

Permalink | 記事への反応(3) | 19:35

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