愚痴をネットの海に流してスッキリしようくらいの気持ちで書いたので思ったより反応が多くて驚きました。
コメントを見ていて、来年以降も同じ思いをする人が出るかもしれないと思い、こちらと同じ内容をShinQsの問い合わせフォームに投書しました。
そして、イベント担当者様から丁寧なお詫びと返金したいとの申し出と共に「今後はこのようなことのないような企画・製造元の選定・協議を綿密にし、より一層努める所存でございます」とのお言葉を頂きました。
返信があっても、仕様ですと言われるか、雑に返金案内のテンプレが来るくらいだろうと思っていた為、真摯に対応してもらえたことで個人的には大分気持ちが晴れました。
ユニークなコメントやおすすめの店を書いてくれた人にも救われたので感謝してます。
最後に、ShinQsのケーキが全てこのレベルなわけではないと知って欲しいので、過去のハズれなかった可愛いケーキを見て行ってください。
https://ul.h3z.jp/bAoETvjO.jpeg
https://ul.h3z.jp/927nAtda.jpeg
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今年のクリスマスケーキは何を買おうかカタログを見て回っていた際に、渋谷ヒカリエshinQsでとても可愛いケーキを見つけました。
https://ul.h3z.jp/UMyYq72u.jpeg
既に24日分は予約終了していた為、無くなる前に!と即決で25日分の予約をし、とても楽しみにしていました。
クリスマスが近づくにつれ楽しみで何度も公式サイトのページを見ていると、ふと、ここのお店だけ生産台数が極端に多いことに気がつきました。
他の店舗は限定50〜80台、多くても100台なのですが、こちらのケーキは300台となっていました。
そんなに大きな製造ラインを持っているところなのかな?と、ここで初めてお店について調べたのですが、HPやSNSの雰囲気を見る限り従業員が多そうな感じではありません。また、今年初出店の様でした。
この時点で少し不安があったのですが、当たり前に予約キャンセルは不可の為信じて待つしかありませんでした。
今までにも何度かshinQsでケーキを買ってきて、ハズレることがなかったのでここが選んだメーカーなら大丈夫でしょう、と…。
結果、当日取りに行って自宅へ戻り開けてみると
https://ul.h3z.jp/xI3yQ8qP.jpeg
(そのままを伝えられるよう写真加工をしていません)
……えぇ……………
なんか色味が全然違う…いや、宣材写真と色味が違うのはライティングや修正してるだろうから百歩譲れるとしても……
https://ul.h3z.jp/g3yjxhyf.jpeg
形が、別物過ぎませんか…;;
リボンのボリューム感も足りないし、飾りも見本と違うものが乗っているし、足元のクリームもカラフルじゃないし、いちごの数も少ない上にカットされているし、しなびてるし……。
横のいちごがめり込んでいるのも、箱から出す際にこうなっていたので、出荷時点でこうなってたのかと…外箱が揺れてできる崩れ方じゃないと思うんですよね…。
何よりサイドのマーブルカラー柄のはずの部分が、あまりにも…子供に描かせたのかなってレベルじゃないでしょうか。
この時点でだいぶ凹んでいたのですが、まあ味が美味しければまだ!最悪は許せるな!と。
6500円もするんだし見た目の分、味で補ってくれるのでしょう!と食べてみたところ…
なんか、生クリームがしょりしょりしている…。
ジュレの部分は、完全に凍ってる。
生ケーキだから店頭受け取りなんじゃないの!??冷凍するなら配送でいいじゃん…!!!
素材の味は良いのかもしれないんだけど、凍ってて全然わからない。なのに、外側のムース部分だけは逆に生地がゆるくて、溶けかけたアイスケーキを食べているような感じ…。
とても、味は良い!と言える物ではありませんでした。
そんな感じで今年のクリスマスケーキは大失敗に終わってしまい、今とても悲しさと悔しさに苛まれている為、文字にして発散しようと思いました。
これは推測ですが、あまり従業員が多くない様に見える会社で300台を作るにあたって、素人同然のバイトさん等を入れたことで、こんな出来になってしまったのかなあと…。
それでも、果物のコストが明らかに削られている理由にはなりませんが。最初から見本と同じものを作るつもりが無かったのかなあ…。
「よく調べずに予約してしまったのも悪いから、これは勉強代だよ」と家族に諭されてしまったので直接問い合わせたりはしませんが、叶うならshinQsさんには出店店舗のキャパシティを見て受付台数を考慮して欲しいです。
全然許容範囲ですね その程度で文句言ってたらマクドナルドで暴れて街を破壊することになります
ええ、マクドナルド等の安さを売りにした店での話なら自分も許容できます…。しかし、百貨店やホテルのクリスマスケーキはプロの品質とデザイン性を売りにして、通常のケーキの相...
6500円程度のケーキなんかマックと五十歩百歩なのに、これくらいの差で文句つけるの普通にクレーマーだろ。クリスマスケーキなんか冷凍が常識。訴えたらいいと思うよ〜
価格が10倍ちがうじゃんよ 難癖つけたいだけの増田の悪い癖出てる
冷凍が常識って……ええ……
当日作ってると思ってた?
そらある程度のところは当日作ってますよ
でも、受取に来る時間が12~18時と幅がありますよね。 1から作るのは無理です。
でもでもだってじゃないんだよ
だってなんだか だってだってなんだもん
おねがいーおねがいー 傷つけないでー
受取時間、もっと細かく指定させられるよ
個数限定ならかなりの割合で当日作ると思いますよ 冷凍なら個数限定にしなくとも受注した分作ればいいし
当日だけで100個も作れるわけありません 冷凍です
ある程度の値段出す場合はそれでも冷凍じゃないところも結構ありますよってだけの話なんだけど
冷凍でないところもあるかないかで言ったら確実に「あるにはある」で終わるから 冷凍冷凍連呼してもただの負け戦やん
冷凍するならイメージに寄せる努力をもうちょっと時間かけてしてくれてても良かったんじゃないかな
普通にShinQsに問い合わせしたら?ケーキがないと困るから食べたけど、本当なら返金してほしいって言っていいと思うけど。
これ
ヤクザかよ
Twitterなら即バズる奴
https://www.fashion-press.net/news/93454 これか
並んでる他の5000円や7000円とかのケーキと比べて明らかに工数多いやつだから6500円って安すぎじゃね?
君騙すの簡単そうだな
うわぁ、これで6500円かあ
まあヒカリエにはしかるべきクレームを、Googleマップには写真付きで低評価レビューを、付けましょう。 余裕があれば消費者庁にも優良誤認報告していいだろう
300台限定ってことは300人しか騙されてないわけだな。逃げ切れると踏んだんだろうな。 オーダーメイド専門店なら数が他所より多くてもおかしくない気はするが
届いた品も、これはこれでぐでたまっぽくてかわいいよね。 クリスマスに夜勤明けで疲れてぐでーっとなった男性みたいな雰囲気。
工場のおばちゃんたちに丁寧に作らせて冷凍して宅配した方が良さそう
そういえばスッカスカのおせちは10年以上も前になるのか
だいたいあってる gotta go fast
写真のせいで差が少ないのかもしれんけど、配送されるケーキなんてこんなもんじゃねという気もする
日本人は息を吐くように捏造するからな。民主主義で自民党を選ぶ国の民度なんてこんなもの。
言われたことゆーとる(笑) アイデンティティーの崩壊か?(笑)
それはそれとして、「パネル詐欺」って風俗通いのおっさんしか使わない単語では?
https://twitter.com/kiyomiii07/status/1606994126612082692 Sampaguita のcoracon(コラソン) というケーキ🍰💕 6500円もするだけあって フルーティで美味しかった(*´༥`*)✨ スポンジはたぶん軽めのバナ...
勘のいいガキは嫌いだよ
https://twitter.com/ShinQs_SBY/status/1600707577666752513 【お知らせ🌟】 昨日、渋谷ヒカリエ ShinQsのクリスマスケーキがフジテレビ「めざましテレビ」イマドキ!のコーナーで紹介されました🎅🎄 ...
ヤマザキのロールケーキでええやん 6500円も出したら65本買えるぞ
勉強代って考えると6,500円は安いでしょ まあドンマイ
側面の塗り付けてあるやつはニュアンスなのでまぁ………写真と違うけどまぁ………て感じだけど下の絞った生クリームは全然違うからこれはいかんでしょと思うけど、コメント許容範...
酷いけどさ、でも元の写真も不味そうだしセンス悪いし、「なにこれ、買う人いるの?」って感じだけどね。
見た目に限って言えば、こんなもんじゃない? 高いとかまずいとかは知らんけど。
かわいそす
そもそも元から全然美味しそうじゃ無いんだが よくこんなん買おうと思ったな
クリスマスケーキに6500円出せる経済力に嫉妬してる連中が醜いんだが みんなそんなに貧乏なの? このケーキが乗ってるクリスマスケーキカタログの他のケーキは 高いやつだと1万越えと...
イオン行けば小さいやつなら300円とかで買えるじゃん
生活保護ギリギリで暮らしてるワープアがはてなにはいっぱいいます
見本のをあまりほしいと思えなかったしクリスマスに言うほどケーキ食べたくないので 実物のガッカリ感がピンとこなかった…
自分もヒカリエでこれやられるとは想定しないなあw 増田の危機回避が足りなかったとは思えないよー 特に、デザイン凝ってないショートケーキとかならまだしも、明らかに見た目の独...
6500円なら外見はこんなもんでしょ (味は知らんけど)。 そもそも普通のクリスマスケーキ 2000~3000円とするならたかが2倍程度。 訓練されたパティシエが手作りする金額じゃないって。 名...
サンパギータってオリジナルケーキやウェディングケーキで人気あるの? 公式サイトやインスタの作例を見る限り、なんかもともとそんなもんなのかなって感じで。 https://sampaguita-weddingc...
クリスマスにチェーン店のピザとかケンタッキーにするのはこういうハズレを引かないための知恵だな
つ 【ドミノピザ】注文取りすぎてキャパオーバー。客が殺到、寒空で大行列。キャンセル出来ず、電話もダメ。路駐多発で警察来店 - Togetter https://togetter.com/li/2020219
警察も、クリスマスくらいドミノピッザ、食べてもいいよね!
"世界中へHappyを届けたいという思い" だったのに残念よな 来年はコンラッドかセルリアンタワー東急ホテルのケーキにしとき・・・
クリスマスが近づくにつれ楽しみで何度も公式サイトのページを見ていると、ふと、ここのお店だけ生産台数が極端に多いことに気がつきました。 他の店舗は限定50〜80台、多くても100...
グルーポンのおせち騒動ほどじゃないけどなかなかひどいっすね
あれを超えるのは無理
許容範囲って言ってる人がいることに驚き。時間がなくて完全にやっつけでやったか、素人にやらせたようにしかにしか見えない。下辺のクリームも一色だし、まったく別物ですな。届...
まあ来年になったら忘れてるんですけどね
来年はさすがにこのケーキ屋は排除されてるだろう。さすがに。 もしくは自主的に数を絞るか。
正解はこれらしいのでやっぱギルティでは? https://img.hanako.tokyo/2022/10/07030416/CEC70AD9-8BD1-41A9-AAE5-BC4379D337DC.jpeg
ごめん、ちょっと笑っちった
やっぱり画像があると伸びが違うのだろうか ワイもこれからは画像を意識して増田日記を続けようと思います。
作ったところ サンパギータ(https://twitter.com/reggaegirl723)って調べたけど どうもケータリングの会社みたいで ちゃんとした工場のあるケーキ屋なのかはよくわからなかったな googleもクチコ...
サイト見たら思いっきりケーキメインやんけ! どこに目付けとるんじゃ
えーだって。街にあるようなケーキ屋と雰囲気違うじゃん。 わーかんないかなあ〜。
ウェディングとオリジナルケーキ、 単価の高いところに特化してるよね。 純日本人ではないし 横
そらオーダーメイド専門店とあるから普段の小売りはしとらんのやろね
デパートの担当者にノせられて無理しちゃったのかなー
デパートの担当者が押し付けやすい相手だったのでは 6500円ってウェップページの単価より安いから、やる気が乗らなかったのでは
ああいうのはバイヤーがお願いして出品してもらうんでしょ? もうちょっと数増やせませんか?とか言われて勝手がわからずOKしちゃった的な
せなんや・・・ ウェップページに1万~ 3万~ って書いてあったから 販路拡大のチャンス!と思ったのか 6500円だから原価削ってひと儲けのチャンス!と急遽バイト雇ったの...
量産品になるから安くするのはわかるけど、メニューのキャラクターケーキって絶対著作権違反してるよな
https://www.nakagawa-lawoffice.jp/blog/1363/ アウトですなぁ
福岡でこんなプライヴェートを第三者にさらさない方が・・・ 私の家では、長男の誕生日、妻の誕生日がいずれも12月にあるため、各誕生日とクリスマスにケーキを食べる機会が一気に...
デパートって何割取るんだろうね 6500円で300個生産だと195万だけど。 パティシエの人件費と材料費とか保管する場所とか考えると そこから3割でも取られたら結構きついと思うんだけど ...
6500円って買う方からしたら高いけど、200万じゃ作る方も割に合わんね まあ広告宣伝費でしょ どの記事でもトップに載ってるし
代表のツイッターを見る限り、今は職人というよりはプロデューサー、コンサル、経営者って感じなのかな
ヒカリエでこれは流石にないわー的なこと書いた者だけど、追記、良かったね ヒカリエ側も知らせてもらえて有り難いレベルの話だと思うし、増田はいいことをしたと思う! おつかれさ...
「よく調べずに予約してしまったのも悪いから、これは勉強代だよ」と家族に諭されてしまったので直接問い合わせたりはしませんが、 直接言う前にネットに写真出して匿名で叩くっ...
こういう告発系はTwitterでやったほうがいいと思う理由は、告発された側が謝罪して誠意ある対応をした場合にその情報が増田だと「追記」という形でしか知らせることが出来ないことだ...
今年は高島屋らしいが、去年は渋谷ヒカリエのShinQsのケーキが見本と違い過ぎて炎上してたのを覚えているかな? https://anond.hatelabo.jp/20221225211832 しかし検索しても増田以外情報ほ...