■最近のIT技術に慣れた人ほど古いシステムは使えない

弊社システム、基本的にずーっと昔から同じシステムを使っているのと

リニューアルしても使い方とかシステムの役割は変わらないのでめちゃくちゃ使いにくい

例えば健康診断は会社でやってくれるけど自分で申請が必要で

• 4月の第一週に診断を受けることを専用フォームから申請
• 4月の第二週に健康診断基本情報を別の専用フォームから登録
• 5月中に健康診断日を専用フォームから候補日を選択して登録

の全てを期間内にやらないと会社の健康診断を受けられない

受けられなかった人は自分でどこかの病院を予約して受けるしかない（会社負担）

健康診断はまだ全てWebになってるからマシで例えば昇格審査系のものは

• 自己評価と上司の推薦文を専用フォームから申請
• 専用エクセルに氏名・社員番号等を入力、共有フォルダに提出
• 上司宛にメールが届いたらエントリーシート（Excel様式）を上司に送付、上司は人事担当に送付
• 専用エクセルに氏名・社員番号等を入力、共有フォルダに提出

ってなってて一つでもミスするとその年の昇格審査は受けられない

問題はこの手の手順がどこかに丁寧にまとまっているかというとそんなことはないし

なんなら「今年は手順変わったんだよ」と後から言われることもある

年配の社員は「使いにくいよね〜」みたいな軽い文句を言ってるんだけど漏れなく実施してて

逆に技術系で若い優秀な社員ほど漏れがある

そのせいで

「あの社員はミスが多い」「若者には任せておけない」

みたいな評価に繋がりやすい

どう考えてもシステム側が悪いんだけど

巷のITシステムは手取り足取りいろいろやってくれて確定申告ですら簡単にできてしまう

それに慣れてしまうとこの手の複雑なシステムは使えないんだと思うし

自分も年々ミスが増えているように思う

JTCが嫌われる原因ってこういうところにあるんだろうな

Permalink | 記事への反応(1) | 09:13

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