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2014-06-21

ネットナビは契約時にキャッシュバック条件OKかはチェックしない

大事な事なので2度言います

ネットナビは契約時にキャッシュバック条件OKかはチェックしない


まり過去に同一住所、同一氏名でフレッツ光を申し込んでいたとしても、ネットナビは契約を無条件で通す。


それじゃいつチェックするのかと言うと、利用後10ヶ月後から11ヶ月後までにキャッシュバック申請が可能になるが

そのやり取りの中で初めて、キャンペーン適用対象外かどうかを確認している。


キャンペーン対象外の条件

1.過去に同一住所・同一氏名にてフレッツ光をお申し込み/ご利用されている場合キャンペーン対象外となります

また、現在フレッツ光をご利用中の方も対象外となります

2.過去6ヶ月以内にYahoo!BB ADSLYahoo!BB 光など、ソフトバンクBB提供するインターネット接続サービスのご利用がある場合キャンペーン対象外となります。前回と異なる場所でご利用される場合も同様となります

3.現在ヤフー株式会社またはソフトバンクBB株式会社提供するサービスをご利用されており、そのサービスを引き継いでご利用された場合(Yahoo!JAPAN IDBBフォン050番号の引き継ぎ等)、価格.com限定キャンペーン適用対象外となります

4.申込サービスの開通後、特典受け取り前に退会/プラン変更(※1)や転居、名義/住所などの変更をされた場合キャンペーン対象外となります

※1「プラン変更」とはお客様意思によるもの以外に下記の例も含みます

NTT東日本/西日本フレッツ光タイプ変更(ファミリーマンション)

・お申し込みプロバイダ 有⇔無 の変更

・お申し込みオプション 有⇔無 の変更


念押しのためか、適用外であっても文句を言わないようにという同意書にサインを書かせて送付することが申請の条件になっている。


自分契約時に、自分キャンペーン対象かどうかを電話で確認したのだが、ここの営業は適当なことを言ってそのまま通した。


申請までの長めの猶予期間といい、

意味不明な申請期間の短さといい、

契約時にキャッシュバック条件を満たしているかどうか確認していないことといい、

かなりの離脱率を見込んだキャンペーンだと邪推してしまうが、そこは増田の言及したいところではない。


自分時間もないし慾かいた罰だと言い聞かせてこの件を忘れようと思うが、

ネットナビは契約時にキャッシュバック条件OKかはチェックしないので他の人は気をつけて下さい。

2013-07-09

店「月々たったの2667円でフレッツ光を利用できます!」

 ※父がもらってきた名刺マンションタイプ1=2667円って書いてた。

父「やすいですね。今、WiMAXで月々4480円だし、よく途切れるんですよ。」

店「オプションも付けて契約してくれれば50000円キャッシュバックです!」

父「新しいパソコン0円で買えちゃうのか、いいかも。」

そんな感じでフレッツ光ヤマダ電機で申し込んだらしい。

3か月後、月々の料金が15000円になって困った父から電話がかかってくる。

契約内容を読んでみると・・・

ヤフーオプション

1039円 wifiパック        

490円 光BBユニット(BBフォン)  

525円 BBフォンオプションパック  

525円 BBサポートワイドプラス   

598円 BBセキュリティ       

525円 BBライフ          

525円 BBライフホームドクター  

480円 BBマルシェ        

480円 BB掃除レスキュー   

399円 Yahooプレミアム       

計5586円

☆NTTとぷららオプション

1575円 ひかり電話エース  

525円 リモートサービス  

420円 ウイルスクリア    

3150円 ひかりTV      

計5670円

997円 ヤフープロバイダ料金

2772円 NTTのBフレッツ料金

計3769円

よく考えてくれよ。電話リモートサポートテレビもいらないじゃないか!!BBマルシェ野菜通販だし、全然関係ねーだろ!オンラインストレージ使わねーだろ!お掃除レスキューって!おい!お父さんの仕事水道設備保守でしょ!!!

☆そういうわけで、ヤマダ電機でフレッツ申し込むと月々の支払いが15025円になることがあるよ☆

Wi-Fiパックを申し込んでウイルス対策も2つ申し込んでるのに、申し込みの時にバッファローWi-Fiルーターとノートンまで購入してしまったらしいよ☆

解約はヤフーが5250円。NTTは工事料金20000円くらいを一括支払い。2年割りの違約金もかかるらしい。

結局ヤフーは違約金を払ってすべて解約。NTTはBフレッツ(2772円)のみ継続プロバイダはBBエキサイト(月々525円)に変更した。ひかりTVは接続して登録してからでないと解約できない、今月も無料にするので使って見てほしいと言われたが解約した。

お父さんには、オプション利用料 俺 300円を契約してもらった。(特別料金だよ)

★★★2年後の今日に解約するとして、それまでに実際に払う料金を見積もりをしてみてください!★★★

キャッシュバックは上手く利用して無料間内にちゃんと解約するとちょっと安くなるよ☆

NTTは東日本です。「思いっきり割り」「2年割り」「フレッツメンバーズクラブ」も少しややこしいです。

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追記:たくさんブックマークがついててびっくりしました。少し補足します。

id:endlessdoor

「2772円 NTTのBフレッツ料金」細かいけどタイトルの2667円ですらないのな

これは、フレッツメンバーズクラブに登録してマンスリーポイント(1年目は毎月100ポイント)を使ってはじめて実現できる料金みたいです。

マンションタイプ1の定価3412.5円から

「思いっきり割り(初回契約から24か月は535円値引き)」

「2年割り(24か月105円値引き自動更新)」

「フレッツメンバーズクラブ(105円値引き 要、会員登録 値引きのための操作あり)」

で、やっと2667円です。

割引前の定価表示をわかりやすくしてもらいたいです。

id:sato0427

"俺300円"わー格安!でもこっそりオプション食費とかガソリン代とか追加されるんでしょ?

鋭いです!黒幕は俺かもしれません( *´艸`)

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ヤマダ電機の店員さんは、ちゃんと説明してくれたようです。父からは「説明を受けました」という署名も、もらっているそうです。キャッシュバック後の無料期間のうちにオプション解約すればヤフーオプション料金はかからないと説明もしたそうです。

でもね。

「解約を忘れた場合に毎月1万5千円以上かかることを口頭で伝えたか?」→「いいえ、でも契約書面に書いてある。」

「フレッツの定価を口頭で伝えたか?」→「いいえ、でも契約書面に書いてある。」

「このオプションあなたさんは使ってる?」→「使っていない。」

こんなの店員さんも売りたくないと思うんだけどなぁ。

「上席のもの相談してまいりますので、少々お待ちください」の連発だった。上席さん何やってるの!お父さんもしっかりしなさい!

 
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