■普通のホテルと何千円・何万円か出せば泊まれるグレードアップホテルという旅行会社のプランは普通のホテルに失礼では？

ランクをどこが付けてるのか、クチコミで最高・最低のホテルだと評されてるのか、気にはならないけど

安いホテルプランに合わせて高いホテルプランも用意するのって実際どうなんだろう。

安いホテルと言われるホテル・旅館に対して不親切な説明じゃないか。

別に激安プランではないのである。

高いホテルは、朝はビュッフェで夜はコース料理とか懐石だろうし、泊まる部屋からは抜群の夜景とかサービスが充実して、

更に露天風呂とか部屋ごとに温泉が付いてるとかオプションがあるからなのだろうけど、

それはそれとして、同様のオプションが付いている(であろう)安いホテル、格落ちホテルっていうのは何が駄目なんだろうとふと思った。

料理にはさして違いがないように感じるのが理由の一つだ。

例えば、朝のビュッフェ。今ではどこのホテル・旅館でも当り前のようにこれがある。

料理だけで言えば、そのホテル・旅館の、当館自慢の腕によりを掛けた品々という風な添え書きなんかもあって、それって

格上ホテルって言われてる所でも同じく使われてる。

HISとか阪急とかのチラシやパンフレットを見たら料理に特別差異があるように見受けられない。

せいぜい松坂牛使ってます、伊勢海老使用してます程度の差だけだ。

サービスの差？

サービスも特別格落ちホテルが劣るとは言い難い。

その人、個人差で判断するものだし、旅行会社的に言えば、当社選りすぐりのホテルソムリエないしプロの眼で見て参りました、という塩梅なのが多少違和感を覚える。

充実したサービスなんて、はっきり言ってどこも同じだ。

ルームサービスをしてないホテルなんて聞いたことないし、おしぼりやお茶、朝刊夕刊のサービスがない旅館も中々ない(個人旅館はその限りじゃないが)。

せっかく旅行会社にプランとして組み込んで貰えたから、より力を入れて独自のサービスを行うホテル・旅館も珍しくないというのに、どこか旅行会社には驕りのようなものを感じて止まない。

タイトルで「グレードアップホテル」としたが、「グレードアップホテル」のメリットはただ、高いホテルに泊まれるという、いわばスターバックスでコーヒーを飲んでステータスを得る。

ただそれだけの利点しかないように思う。

問題は、旅行会社が充実したサービスの中に普通のホテルでは味わえない、グレードアップホテルだからこそ味わえるサービスについて高級志向しか記載されていない所にあるだろう。

極上のサービスでもエステ・サロンの無料提供がある、これならグレードアップの意味というか元が取れるオプションと言えそうだが、普通追加料金が掛かるのが現実である。

要は、グレードアップなんて言うけど、実際の所高いホテルに泊まるというステータスを得る事以外、大して普通のホテルと差がないわけだ。

それなのに何故かグレードアップ、グレードダウンという取り決めみたいなものが旅行会社のツアープランには存在する。

これが意味不明で、かつ普通のホテルに失礼に当たらないか？と思う訳である。

Permalink | 記事への反応(1) | 07:21

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