2019-11-28

のし情報共有のしっぱい

たぶん去年の話なんだけど、実際にユーザーに表示されている表記と想定された文言が違っていたことがあった。

正確に言えば、正常に表記されている箇所とそうでない箇所が混在していたのである

なので俺氏はチームリーダーに言うわけですよ。

「ここに想定していた文言が表示されてないみたいですね。担当の人に直してもらいましょう」

何度見直しても普通対応だと思うんだけど、当時のリーダーがなんて言ったと思う?

「余計なタスクが増えるので見なかったことにしましょう!」

???????????????

??????????????????????????

??????????????????????????????????????

「……文言差し替えるだけですよ?」※たった数文字、表示し損ねていたテキストを表示するだけだった

「逆に言えば、その程度だったら対応しなくてもいいですよね」

逆 に 言 う な 。

からアプローチした論理は必ずしも真にはならないという単純な論理学もしらんのか。しらんのだろうな

「逆に言えば」で毎度ご提案却下されておりました。このリーダースキップしてより上の上司提案すれば通る案がな!

そしてこの場では追い打ちとして「他の人に手間を取らせることになりますし」「お伺いをするだけといっても」的なことを言われたような気がする。いつもそんなこと言ってたのでこのときうろ覚えだけど……あとそんなにやる気のない人は上にはいないし……。

っていうか対応するしないを判断するのは貴方みたいな下っ端リーダーではなくない?????

社員がいうならともかく、リーダー派遣でしたからね。

別に放置していても確かにユーザーになんら実害はない案件だったので問題にならないし、そもそも気づいた人も少なかったし。

でもこれが社員なら責任があるからすんなり流したけど、まあ、現場には一部こんな良い人ヅラした問題児がいたわけです。

で、後日。会議の場があって上司世間話として話を振ったんですよ。「そういえばこの文言表示されてなかったんですよ~」

そうしたら反応はこう。

「え……っ!?!?

あっ、ふつうに驚いたわ。やっぱ気づいてないままだったのか。

「う、ううん、そうだったんですか……」

……うん! これが普通の反応だよな!!!

ちなみに何故そのタイミングにならないと俺氏が言えなかったかといえば、チームリーダー方針がこうだったからです。

自分を通さないで別セクションに連絡とらないでください」

なぜでしょうか。

ホウレンソウが疎かになって我々チーム内での情報共有ができず、何度も同じことを他セクションにお尋ねする可能性があるからです」

なるほど。

……あ、そういえば、○○さんに頼まれてた仕事でこここういう対応していいのかな? 聞いてこよ。

(スタスタスタ)

(ワイワイワイ)←ここでトイレから帰ってきたリーダー俺氏に気づく。

(スススススッ……)←早歩きで俺氏と○○さんの側に佇む。

いや気持ち悪いわっ!?!?!?!?!?!?

なんで貴方様を通さないと別セクションと会話ができないんだよ!?!?!?(※ふつうご飯とか行く程度に面識のある面々ですよ……)

理がないわけでもない方針だとは思ったけれど、当人が握りつぶし気質なことに無自覚なのでこんな地獄絵図が展開されて現場の声が一部死んでいたのでした。

と、まあ。こんな風に自分監視下に置いて何事もコントロールしたがる人がおりまして。

こういう方がいると報告もできませんね。

会議の場とか人目があるときはともかく、自分より上の人間が場にいないときは万事この調子です。タスクアイディアで減らすのではなく見なかったことにすることで増やさない。いやー当人ばっか社内で顔が広がっていき手柄の横取りや実績のあげてない分野でもリーダー就任したりとやりたい放題でした。貴方が新しくリーダーに座った部門採用されてたのほとんどこっちの成果物だったんですが社内にどれだけ伝わってたんでしょうかね……。

職場にこういうタイプ人間がいると情報共有ができなくて大変ですよね。

正確に情報共有をおこなおうとせず握り潰して社内政治しようとする人(自覚がなく悪意もない)がいると仕事って滞って死にそうになるのはどこも同じなんだなあ。

いつもポケットボイスレコーダーを、だぞ!

ちなみにその人は社員になってました。ウケる

まあ一方から見た愚痴だし仕事ができないわけじゃなかったので勤続年数長ければ妥当だとは思いますよ、こういうこと。はい

潰されずにサバイブしていけるように日々頑張って参りましょう。おわり。

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