■http://anond.hatelabo.jp/20130114014704

とにかく、パートの人たち（特に女性に多い傾向だけど）自分の仕事に拘泥して

作業マニュアルの作成を妨害するよね。業務手順を共有するとか、そういうの大嫌い。

自分の仕事は極力ブラックボックスにしておきたがる。

これ、すごく分かります。まさにこのとおりのことが起こっています。「この人が辞めたら、この作業ができる人がいなくなるよね」っていうことも、いくつか発生しています。その作業に少しでも干渉しようものなら、一気に機嫌が悪くなります。

一方で、他人の仕事にはすごく厳しくて目を光らせている。例えば、ＡさんとＢさんが仕事の話をしているときに、ＣさんがＡとＢの二人をじっと見ていて、聞き耳立ててる。ＣさんはＡさんとＢさんがやっている業務の担当じゃないのに、しきりに口を出す。。。みたいな感じです。

あと、指示系統がむちゃくちゃなので、主任じゃない人も正社員に指示を出す、みたいなことが多くて、その指示を出した人が、主任に小言を言われる…みたいな場面もあって、何だかよくわかりません。

基本的に「どうでもいい」と思っているみたいです。逃げ切り世代ですし、正社員で働いてきた人たちが退職後に働いているので、「自分たちが責任を持って組織運営をして、少しでも良い環境にしていこう」という意識が希薄なんですね。しかも無駄に時給が高い。だから、接客対応とか酷いです。

相談すべき上役もおらず、仕事の内容もわからない。しかも、官の仕事ってのは意味不明な慣習がやたら多いからね…。

相談すべき上役は、現場にいない以上「理事」という形になるんですが、非営利団体の理事は、それぞれ自分で組織や役職を持っている人たちですから、相談しても的確な答えは返ってきません。他人事です。常駐常勤ではないので、日ごろの職場の状況だって分かりませんし。だから、「正社員の君たちが引っ張っていくんだよ」と言われても、現実との状況に違いがありすぎます。

半官半民のような組織ですが、ちょっと辛いですね。

※追記の部分もありがとうございます。本当はそうして行きたいんですが、おそらく現状は厳しいと思います。

まず、解雇には持って行けないと思います。そもそも、昨年度に解雇されていてもおかしくない人が、組織の有力者だった人から「解雇させないでくれ」と言われて残っているので、恐らく解雇はされないでしょう。

毎日の業務についても、主任から「そんなことはしなくていい」みたいな横槍も入るでしょうから…。すみません、マイナスなことばかりで前向きなこと一つ言えなくて…。

話を聞いてくれてありがとうございます。

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