2019-09-27

航空券の姓と名を間違えて買い直した話

anond:20190927181322

上記増田は単に自分ミスで金を失ったことで、しなくていい対象八つ当たりをしている。よって、この記事に書いてある教訓らしきものをまともに取る必要はない。

 

今年JAL国際線チケットを購入したところ、搭乗日の前日になって、webチェックインができないことに気づき電話で問合わせた。

JAL職員は言いにくそうに、私が予約をした際に姓(名字)と名(下の名前)を入れ違いに入力したまま発券してしまっていると告げた。

JALサイトから直接航空券を購入すると、登場者名をアルファベット入力するよう求めてくるが、日本企業なので、入力フィールドが「姓」「名」の順に並んでいる。

パスポート記載するアルファベット名の順番は、「名」「姓」の順番だと思っていたので、よく確認せずに入力してしまったのだ。

修正する方法はないのかと尋ねると、もう発券してしまっているので、いったん予約をキャンセルし、チケットを買い直すしかないと言われた。

出発日が迫っており、あれこれ考えている余裕はないと思い、言われたとおりにいったん予約をキャンセルし、同じ便で空いている席を探してもらったところ、同じ金額チケットを見つけてもらうことができた。

結果的キャンセル料の約3万円だけが差額でかかったことになる。

この金額ちょっと足せば無印iPadが買えてしまうので、失敗の授業料にしては痛かったと思っている。

だが結局、自分確認不足によるものなので仕方がないと思える結末だった。

失った金が自分金銭感覚からすると大きいからといって、あらゆる事象他人のせいにするのは違うと思う。

記事への反応 -
  • 去年の夏、航空券をmytripというサイトで買った。 評判が若干悪い代理店だが、航空券を買うくらいでそんな心配することはないだろうと思いさして気にしなかったが、これが間違いだっ...

    • anond:20190927181322 上記増田は単に自分のミスで金を失ったことで、しなくていい対象に八つ当たりをしている。よって、この記事に書いてある教訓らしきものをまともに取る必要はない。 ...

      • なぜキャンセルが必要なのか意味不明 説明不足 きみも元増田と変わらない

    • 最初からJALを使えばいいだけの話を愚痴愚痴言ってるだけじゃん

    • 名前の間違っててなんか問題あるんだっけ 明らかにただのタイポだろってレベルの場合 Miaskiなんて人間いるわけないんだし

    • 売り切れだけど買い直しできたんだね。よかったね。

      • よくない。JALを使えば良かっただけなのをわがままを押し通そうとしたのがだめ

    • 高くても安心できるとこで買うのが一番ベストだな 俺はこんな手間やってられんわ

      • そうそう。最初からJALを使えばいいのに何考えているんだろうな元増田は

    • 台風の時、LCC使ってるくせに食べ物くれなかったとか怒ってる客みたい

    • 随分な災難だったな増田どんまい、自分も同じことやられたらキレそう みんな厳しい

    • 10年以上前に友人が当時住んでいた海外まで来てくれるときにタイポしてた。 そいつはめちゃくちゃ怒られたけど乗れたって言ってた。多分ANAとその国の航空会社のコードシェア。 でも...

    • ワハハ、愉快に踊りおったな。ほめてつかわす👴

    • mytrip、ルフト、ANAそれぞれの窓口となった連絡先部署名と担当者名は聞いておいた方がよさそうだな

    •   つぼを押さえれば 名前書き間違いの修正など あっという間だよ                                                    ...

    •                                                                                    ...

    • 自分の使っている代理店はどうなんだろうと思ったけれど、ユーザー登録して何度も注文しているから、間違えなそうだなって思った。 こう考えるとロックインされたら最安値を選べな...

    • JAL使えおじさんは新キャラだな

    • 最安値を予約できるアプリは、できるだけ使わないほうがいい。 予約が入ってから航空券を抑えるだけのピンハネ商売が多い。 右から左に横流しするだけのビジネスなので、アプリの見...

    • すぐに代理店に連絡し「乗れなかったら代理店の責任」の言質を取れるかどうかが鍵だな。

記事への反応(ブックマークコメント)

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