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はてなキーワード: はてな情報削除ガイドラインとは
それはちょっと違う。
適切ではない、迷惑行為と公式で書いてるから、まあルール違反ってことだよ
はてな匿名ダイアリーへの投稿に関する削除の対応方針を追加しました
https://labo.hatenastaff.com/entry/2014/09/04/182358
はてなは、はてな匿名ダイアリーについて、投稿者が表示されず文責を問いにくいサービスであるという性質上、特定のユーザーや個人を批判・攻撃する文章を公開する目的での利用を適切とは考えておりません。特に、投稿者が表示されない状況を悪用し、言及された当事者が掲載を望まない内容を意図的に投稿する行為は、嫌がらせ、迷惑行為に該当すると判断して差し支えないものと考えます。
はてな情報削除ガイドライン
https://policies.hatena.ne.jp/deletion-guideline
これ読んで。増田が特定のユーザーを叩くのはアウトって書いてる
はてな匿名ダイアリーへの投稿に関する削除の対応方針を追加しました
https://labo.hatenastaff.com/entry/2014/09/04/182358
はてなは、はてな匿名ダイアリーについて、投稿者が表示されず文責を問いにくいサービスであるという性質上、特定のユーザーや個人を批判・攻撃する文章を公開する目的での利用を適切とは考えておりません。特に、投稿者が表示されない状況を悪用し、言及された当事者が掲載を望まない内容を意図的に投稿する行為は、嫌がらせ、迷惑行為に該当すると判断して差し支えないものと考えます。
はてな情報削除ガイドライン
https://policies.hatena.ne.jp/deletion-guideline
これ読んで。増田が特定のユーザーを叩くのはアウトって書いてる
はてな匿名ダイアリーへの投稿に関する削除の対応方針を追加しました
https://labo.hatenastaff.com/entry/2014/09/04/182358
はてなは、はてな匿名ダイアリーについて、投稿者が表示されず文責を問いにくいサービスであるという性質上、特定のユーザーや個人を批判・攻撃する文章を公開する目的での利用を適切とは考えておりません。特に、投稿者が表示されない状況を悪用し、言及された当事者が掲載を望まない内容を意図的に投稿する行為は、嫌がらせ、迷惑行為に該当すると判断して差し支えないものと考えます。
はてな情報削除ガイドライン
https://policies.hatena.ne.jp/deletion-guideline
以前、増田で攻撃的かつ粘着質な内容で自分のidが言及されていたことがあり、その際に削除申請を行いました。
結果的に削除は成功したのですが、その際、流れとして何をしてどうすれば削除して貰えるかの具体的な方法を知らずにグダってしまい、右往左往して困惑してしまった覚えがあります。
一応、ヘルプを見ると利用規約の欄に"はてな匿名ダイアリーの特性に鑑み、特定の人物への言及に対して、言及された当事者より削除の申立があった場合、原則として発信者への意見照会を経ずに削除を行います。"とあり
これが言及された当事者による削除申請が受理され投稿が削除される根拠となっているのですが、その際のフォームがどこにあるかも分からず、また増田以外の削除方法を参照してしまい二の足を踏んでしまっておりました。
ブコメを見ても割と周知されていないようでしたので、忘備録代わりに書いてみます。同じ問題に悩む人にとって参考になれば幸いです。
まぁ、ぶっちゃけ参考にした記事の内容そのままなので、そっちに飛んで貰えればこの増田を読まなくても大丈夫です。下記、参照したブログのタイトルとurlです。
https://topisyu.hatenablog.com/entry/right_to_anonymous
1.はてなヘルプのお問い合わせフォーム（https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new）に飛ぶ
3.[メールアドレス][件名]を入力（件名ははてな匿名ダイアリーの削除依頼、とでも書いておけばいいかと）。[サービス名]の選択肢「はてな匿名ダイアリー」を選択
[詳しい内容]に自分のidがはてな匿名ダイアリーで言及されている旨と削除を依頼する文章を入力。[問題が発生したページのURL]に該当のurlを貼付、[はてなIDもしくはお名前]に自分のはてなidを入力、送信
4.その後、はてなサポート窓口 法務関連対応チームとメールをやりとりします。私の場合、はてなidが相手方に開示されることを知らず何回かやりとりを重ねてしまっていたので
そういった対応が煩雑なのであれば最初のフォームに「投稿者に対し、自身のはてなid開示に同意します」とでも付け加えておけば、流れとしてスムーズになるかも知れません。
結果的には簡単な手続きで、相手方に知られるのも自分のはてなidだけ（これに同意しないと削除依頼は受理してもらえません）ですので、そこそこ手軽かと思います。
最初の段落で「二の足を踏んでいた」としたのは「はてな情報削除ガイドライン」や「はてな情報削除の流れ」を見て「え～っ、住所や氏名も明記しないといけないの？」と盛大に勘違いをしてしまい、ネットでのことをそこまで大事にしなくてもと思ってしまったことにあります。
もし増田で嫌な思いをしていても同じように考えて踏みとどまっている方がいらっしゃいましたら、参考にしていただけると幸いです。
更新版(https://anond.hatelabo.jp/20220807180101)を投稿しました。→誤って削除してしまいました
新しいエントリ(https://anond.hatelabo.jp/20220904141823)を建てました。
はてなの規定に準じて、情報の削除および発信者情報の開示を行います。
はてな情報削除ガイドラインで定める通り、特に匿名性を悪用していると考えられる事例については発信者への意見照会を経ずに削除の可否判断を行うことがあります。
なお、はてな匿名ダイアリーの特性に鑑み、特定の人物への言及に対して、言及された当事者より削除の申立があった場合、原則として発信者への意見照会を経ずに削除を行います。
上記は匿名ダイアリーのヘルプからみれる。探そうとすれば簡単にたどり着ける。お前みたいな厚顔無恥は書き込む前にちょっとでも「間違ったこと書いたら恥ずかしいな…」って疑ったりはしない。だからこうやって恥をかくんだよアホタレ
そう言うが早いか増田はおもむろにパンティーをパンティーしてパンティー
マジレスすると
性器の露出する画像、風俗店情報は原則として削除を行う。（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
性器の露出する画像、風俗店情報が掲載された外部ウェブサイトへのリンクは原則として削除を行う。（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
性器を表す単語、及びそれに順ずる猥褻語は原則として削除を行う。（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
ただし、性器を表す単語や風俗店情報が、学術的、芸術的に必要な表現として掲載されており、記事の内容に文化的価値があり、性的な興味を喚起することを直接の目的としていない場合は、例外として認める。
成人向けポルノ情報、風俗店情報を収集する等、特に性的な興味を喚起する目的で作成されたはてなアンテナ、はてなブックマークは原則として削除を行う。
性器が露出せず日本国の法律に違反しないポルノ情報は、掲載の態様により個別に掲載の可否を判断し、必要に応じて削除または公開範囲の制限を行う。特に青少年が閲覧する可能性が高いサービスページにおいては、原則として削除を行う。
はてなが明らかに第三者に嫌悪感を与える情報であると考え得る情報については削除を行う。（ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
第三者からの通告を受け、当該情報が嫌悪感を与える情報かどうかが定かでない場合、発信者への照会手続きを行う。（ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
これなんだろうなあ。
パンティーだなあ。
・はてな利用規約ではサービス全域において営利宣伝を目的とした利用は禁止しているが、広告掲載により読者が有益な情報を得ることができる場合等、特定の条件においてアフィリエイト広告の掲載を許可している。広告掲載の可否基準はサービスごとに別途ガイドラインを定める。ガイドラインに違反する態様での広告掲載が行われている場合には即時削除を行う。
・「ユーザー・はてな発信情報」として定める共有ページ（はてなキーワード、人力検索はてな等）に個人のアソシエイトID、アフィリエイト広告コードを含むリンクが掲載されている場合、即時削除、または、はてなの広告コードに変更する対応をとる。
【http://hatena.g.hatena.ne.jp/keyword/はてな情報削除ガイドライン】より，適宜抜粋。
はてなが提供する情報の種類
3. 発信者がユーザーであると考え得る情報（以下「ユーザー発信情報」）
第三者が閲覧した場合にその文責者を特定可能で、且つ文責者がその内容を削除可能な情報。はてなダイアリー内の日記、ユーザーログイン状態で投稿されたコメント、はてなハイクの投稿、はてなアンテナのリンク・リンクタイトル、はてなブックマークのコメント等。
情報削除に関する判断
情報削除に関する判断の際には、はてなが提供する情報の種類により、判断の基準及び対応が異なる。 はてなは申立の内容に基づき、当該情報が他人の権利を侵害しているか、はてな利用規約に違反するかどうかの判断を行う。
○ 3. に関しては、原則として発信者に意見照会を行い、意見を参考に、はてなが判断を行う。
以下でそれぞれの判断基準を示す。
はてな利用規約違反
- その他迷惑行為
- サービスを利用する上でのマナーや禁止事項については、サービス内のガイドラインにおいても定める。本ガイドラインに記載がなく、サービス内のガイドラインに記載がある場合、サービス内のガイドラインが適用される。
- はてなスターの引用機能で投稿されたコメントについて、スターがついた記事を投稿した本人から削除申請があった場合には、削除を行う。
- IDコール機能を利用したメッセージに対し削除申請があった場合には、発信者に意見照会を行う。特にメッセージの頻度が執拗である、あるいは侮辱的なメッセージが送信されている場合には、IDコールの送信が行われたサービスの発信者による利用を停止する。
- はてなより削除に関する意見照会を受けた発信者が一旦は自主的に削除を行ったにも関わらず、後日、はてなまたは削除要請を行った者の許諾なく同様の情報を掲載しなおした場合、即時削除を行い、発信者のサービスの利用を停止する。
はてな情報削除ガイドラインの構成からすれば，削除事由として「著作権侵害等」「プライバシー侵害」等に並ぶものとして「はてな利用規約違反」があり，「はてな利用規約違反」の細目として「その他迷惑行為」が挙げられている。
はてなスターの引用機能で投稿されたコメント
については，唯一，「その他迷惑行為」の中で言及されている。
しかし，このこの事をもって「その他迷惑行為」以外の場合にはてなスターの引用機能で投稿されたコメント
が削除対象とならないと考えることは出来ない。
例えば同ガイドラインでは，「その他迷惑行為」の細目に"はてなブログ"への言及は無いが，はてなブログで「その他迷惑行為」を行えば削除対象となることは明らかである。
なぜ明らかかといえば，ガイドラインの前半（以下でそれぞれの判断基準を示す。
よりも前の部分）において，ユーザー発信情報の原則的な対応が明記されているからだ。それ以降の部分は申立の内容
ごとの判断基準
である。
したがって，後半部分で明示的に言及しているか否かは，各細目が削除理由となるか否かの判断の根拠とはならない。
はてなスターの引用機能で投稿されたコメント
は第三者が閲覧した場合にその文責者を特定可能で、且つ文責者がその内容を削除可能な情報
すなわち「ユーザー発信情報」
であるから，例えばはてなブログと同様に，当該情報が他人の権利を侵害しているか、はてな利用規約に違反するか
の場合には削除対象となる。
以上を前提にすれば，ガイドラインが明示的に言及している部分については次のように読むべきである。
「その他迷惑行為」としてはてな利用規約違反に該当するようなはてなスターの引用機能で投稿されたコメントについて、スターがついた記事を投稿した本人から削除申請があった場合には、削除を行う。
もっとも，コメントを伴わないはてなスターについては、嫌がらせ、迷惑行為と判断することが困難であるため、原則として削除を行わない。
そして，繰り返しになるが，「その他迷惑行為」に当たらないようなスターであっても，それが例えば「著作権侵害等」や「プライバシー侵害」等に該当すれば，削除対象となる。
もちろん規約違反だよ。
* 性器の露出する画像、風俗店情報は原則として削除を行う（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
* 性器の露出する画像、風俗店情報が掲載された外部ウェブサイトへのリンクは原則として削除を行う（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
* 性器を表す単語、及びそれに順ずる猥褻語は原則として削除を行う（はてな発信情報、ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
* はてなが明らかに第三者に嫌悪感を与える情報であると考え得る情報については削除を行う（ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
* 第三者からの通告を受け、当該情報が嫌悪感を与える情報かどうかが定かでない場合、発信者への照会手続きを行う（ユーザー・はてな発信情報、ユーザー発信情報）
とか読んでの感想なんだけど、みんな利用規約とか気にならないのだろうか。それが持つ意味とか。
gooの場合はお堅いようで、クレームはマニュアル対処なんだろうね。元がNTT系だからそんなものでしょう。公開停止がスパムブログだったと考えれば十分合理的な手順と思う。
その点、はてなは柔軟で好きだな。ユーザは一度「はてな情報削除ガイドライン」あたりを読んでみるといいよ。
あ、そうそう、
機能変更、お知らせなど - はてな情報削除関連事例??名誉毀損より引用。
『匿名ダイアリーの投稿記事は、サービスの性質上、一見して文責を特定することが困難であり、削除ガイドラインに定める「ユーザーはてな発信情報」に該当すると考えられる。そのため本件について、投稿者に対する削除照会は行わず、はてなにより削除を行った』ねぇ……
『削除ガイドラインに定める「ユーザーはてな発信情報」』ってのはこれ。
はてなが提供する情報の種類により、判断の基準及び対応が異なる。
- 発信者がはてなのみである情報（以下「はてな発信情報」）
- はてなが作成、編集を行った情報。はてなのお知らせ、プレスリリース、ヘルプ文書など。
- もともとの発信者はユーザーであるが、発信者にはてなが含まれると考え得る情報（以下「ユーザー・はてな発信情報」）
- 第三者が閲覧した場合に、容易にその文責者を特定できない、または、文責者がその内容を削除できない情報。はてなダイアリーキーワードの内容、はてなの質問回答。
- 発信者がユーザーであると考え得る情報（以下「ユーザー発信情報」）
- 第三者が閲覧した場合にその文責者を特定可能で、且つ文責者がその内容を削除可能な情報。はてなダイアリー内の日記、はてなダイアリー内の日記・キーワードコメント、はてな掲示板の発言内容、はてなアンテナのリンク・リンクタイトル。
