■任天堂のサポートに泣いた

去年は忙しかった

自分は、30代後半なのだが運良く子供に恵まれて父になることができた

数年前には起業したが、まだまだ自社の事業は成功には程遠く

相変わらず請負の仕事でなんとか生計をたてている

子供も生まれたし、年末は実家に長めに帰って

自分の父親にもたくさん時間をとってもらって遊んでもらう予定をたてていた

年末はゆっくりしたかったので、

実家では特に予定は入れずゲームでもしようと

ビックカメラでpaypayして、Switchとスプラトゥーン2のソフトを購入していた

（多重決済で5回支払いになってしまい、サポートに問い合わせしているけど返事はまだない…）

12月は仕事が立て込んでいたが

年末のスプラトゥーン2を楽しみにしてがんばれた

そして仕事を終え実家に帰る前日にためしにSwitchで遊ぶ時間ができた

購入し忘れていたNintendo Switch Onlineもコンビニで入手して作りたてのアカウントに紐づけた。

そして、スプラトゥーン2起動…

「ゲームカードが読み込めませんでした〜」

…

（なんどか試したが起動しなかったので）

任天堂サポートに電話して状況を伝えたところ

「ソフトか本体を調査する必要があるから、修理するので送付ください」とのこと。。

自分は年末にしか時間がとれず楽しみにしていたといった旨を伝えたが、代替機を貸すことも返金の対応もできなく

「サポートとしては年末に遊んでいただくことはできない」とのことを伝えられた。。

…結局、年末に遊ぶために自費でオンラインでスプラトゥーンをDLした。。

スプラトゥーン2は噂通りとても面白かった。

ただ頭では運が悪かったと思いこみつつも、時間もソフト購入の代金も奪われた気持ちの矛先がわからず、面白いゲームの合間には何ともいえない嫌な気分をこの年末年始に味わってしまった…

いままで任天堂のサポートがすごいとか色々な伝説の記事とかみてたけど、結局はまぁこんなものだよねと思った。

月曜には遊ばせてもらったSwitchを修理へ送付して、帰ってきたら余ったソフト版スプラトゥーン2はメルカリするとしよう。

Permalink | 記事への反応(3) | 17:16

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