愚痴

2016-06-14

ホテル清掃をしています。

作業内容は、ベッドメイクとお風呂洗いと部屋の清掃

部屋を全て綺麗にして次のお客さまが気持ち良く泊まれる様に

売れるお部屋にする仕事です。

それを1部屋20分、5時間で大体14-15室仕上げています。

5時間で終われれば良いのですが、最近5時間半とか

どうやっても規定時間内に仕事を終わらせる事が出来る日が

少なくなってきました。原因は部屋の汚さです。

最近外国人観光客が増えて、旅慣れしていない方が多いのでしょうか

部屋自体をゴミ箱にしてる方が多いのです。

朝、チェックアウトされた部屋を開けると独特の匂い。

辺りを見回すとティッシュが散らばり、ゴミ箱は溢れんばかりのゴミでいっぱい

（しかも謎の液体でぐちゃぐちゃ・分別なんてしていない）

ベッドに散らばる湿布や休足時間

酷いときには靴やアマゾンの箱、薬や湿布の空き箱、免税袋が散らばる有様。

うんざりしながら片付けていると、ベッドの下からも出るわ出るわゴミの山

こういう部屋だと、どうしてもごみの回収や匂い除去で5分はかかります。

そういう部屋が重なると、どうしても規定内に終われず上から怒られます。

私だって規定内に終わらせたいし、お客さまのせいにはしたくないのですが

ちょっとこういう部屋ばかりで最近仕事が辛くなってきました

でも、たまに綺麗にタオルやゴミを纏めてくださっている方もいて

ほんとうに助かっております、ありがとう御座います。

外国の方に限らず、アメニティではない備品をもって帰るお客さまがいらっしゃいます。

お願いします、本当にやめていただきたいです。

たかが100円位とお思いでしょうが、納入数と補充数がいつも合わなくて

本当に困っています。やめてください。

あと、キャリーカートが壊れたからと部屋に黙っておいて帰らないで下さい

周辺地域に捨てて帰るなんて言語道断です。

粗大ゴミで処理しないといけないので。

以上愚痴でした。