以前、4年ほど前に1回だけPayPayを利用した。その際、本人確認を行い、口座番号を登録していたらしい。
その後ほかの決済方法を使用していたのでPayPayは全く使うことがなく、いつのまにかアンインストールし、携帯番号も端末も変わった。
今、使用していた決済方法がサービス終了するとのことでPayPayを使うか、となった。しかし前アカウントにメインの口座を登録してるとかで口座の登録ができない。
前の携帯番号はとっくに解約しているので確認も削除ももちろんできない。
PayPayに前のアカウントについて問い合わせたが、4年前に1度だけ使った詳しい情報なんて覚えてる奴いる??
そもそも端末自体変わっているので、口座番号や登録しているかもしれないクレジットカード番号、登録していた可能性のあるメールアドレス数件しかわからん。
結果、本人確認ができないと突っぱねられた。本人確認できてるし口座情報も生年月日名義まで一字一句合致するのに、頭固すぎだろ……
なんとかPayPayを口座からチャージで使えるようにしたい。というか現金おろしてコンビニでチャージして使うなら現金で使う。クレジットカードは全くいらんので作りたくない。
ので、以下の方法を考えた。
それが実現可能かを知りたい、という状況。詳しい人がいたら教えて欲しい。
①登録している口座側から前アカウントへの紐付けを拒否する・切ることはできるのか?
口座はゆうちょ銀行、普通口座。名義も生年月日も一字一句一致している。
②現PayPayアカウントから前アカウントを「口座を不正使用している」と申し立てを行い、規約違反としてPayPay公式に削除させる。
③口座側の出入りの情報を4年前まで遡って出してもらい、金額と日時を特定して再度問い合わせを行う。
口座情報やらPayPayに詳しい人、知恵を貸してほしいです。
別のやり方で使えば?とか口座作れば?みたいな提案は不要です。じゃあPayPayとかいらないので。手間だし。口座からチャージして使える電子決済アプリが欲しいんです。