■金の動きは意外と手動

ことしの4月から仕事の担当が変わり、お金を請求する業務をしている。

やってみて初めて/改めて思い知ったことを挙げてみる。

超絶クソ田舎自治体の単一事例なので、都会や他の田舎ではもう少しマシだろうと思う。口座振替にネット銀行が指定できるところもあるし。

• 口座振替情報の金融機関への伝送はフロッピー（たまにDVD-RW）
  • 振替月になったら手作業でフロッピーへ書き込むデータを作る
    • データ自体はシステムで自動作成されるか手動で作成指示する。システムから出力したデータはフロッピー1枚1枚差し替えながら順次書き込む
  • そのフロッピーを金融機関へ「持参」するので、地元に支店がない金融機関やネット銀行は未対応
    • フロッピーは脆弱なのでトラブルがしょっちゅうある。金融機関へ正副2枚渡しても「フロッピー全部読めないんですけどぉー」と言われる始末
  • 振替成功/失敗の情報もフロッピーに書き込まれて返却される。これを基幹業務システムへ手動で取り込まない限り成否はわからない
• 納付書で払っても即座には電送/反映されない
  • 金融機関から紙伝票が届けられてはじめて支払いがあったと認識する
    • 届いた紙伝票はOCRスキャナで基幹業務システムへ入力する。なので「きのう払ったけど本当に払えているか確認したい」と電話してこられてもわからない
  • コンビニ収納はどうなのか知らない（自分の担当はコンビニ非対応）
• 基幹業務システムと会計システムは連動していない
  • 双方がズレないように手動で情報を更新するのはけっこう大変

口座振替依頼もオンラインでできて、納付書はコンビニ対応で、支払情報はオンラインでの都度即時電送で、基幹業務システムと会計システムへ即座に自動反映される、とか理想だし本当に楽だけど、結局は「でもお高いんでしょう？」という話なのかな。

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