2017-09-25

8月に某企業に社内ヘルプデスクという仕事派遣されて、2ヶ月が経とうとしている。

辞めたい。

ITネットワーク関係はおろか、OfficeWindowsのことすらチンプンカンプンなので、電話での問い合わせに答えられるわけもなく、何一つ解決できず今に至る。なお、事前の研修は無く、その都度その都度分からないことを聞いていくスタイル

時給の高さ、土日祝日休みデスクワークという三点セットで応募したこ仕事派遣会社営業マンは、「パソコンの事が何となく分かれば大丈夫ですよ」と言われ、派遣先の顔合わせでは「この仕事、40過ぎのおっさんが未経験でも大丈夫ですか?」と聞いても「大丈夫ですよ。皆さん年齢も近いので教えていただきやす環境です」と言ってくれたが、毎日頭がパンク状態でついていけない。周りも呆れ果てている様子で、話の輪の中にも入れなくなってきた。

最初の一ヶ月で「無理だな、これは」と思うものの、時給が良いため最早惰性に近い形で出勤している。

明日今日)も出勤だけど、仕事のことばかり考えてて眠れないや…。社内ヘルプデスクやってる増田、いる?

  • 社内ヘルプデスクじゃないけど、いろんな会社のシステム部に関わってきた立場から言うと システムに詳しくなくて、派遣でその会社の仕事内容も分かってない人がヘルプデスク続ける...

    • QAマニュアルや問い合わせの多い質問なんかは、データベース化されているから仕事の合間に読んでいるんだけど、業務においての基礎的な事が分かっていないから、頭に入ってこない。...

  • ヘルプデスクの事は知らんけどPCスキルが高くなるとどこまでが一般に理解が得られる概念かが分からなくなって 上手い意思疎通が難しくなる。ITを始めとした難しい概念の理解を積み上...

    • 自分も最初はそんな風に思っていて、ゆっくりやるしかないか、って割り切っていたんだけど、なんかそんな雰囲気でもなくなってきた。 自分の物覚えが悪いのがいけないんだけどね。...

  • https://anond.hatelabo.jp/20170925021943 この記事書いた元増田だけど、結局2か月で退職となりました。 まあ、クビみたいなもんだけど。 社内ヘルプデスク、今までの仕事で一番難しかった…。

    • そっか。前に最初のコメント書いたものだけど、やっぱり難しかったね 悪いのは増田じゃなくて、適正にあった派遣先を紹介できない派遣会社だからあまり落ち込まないで 慣れない環境...

      • 元増田です。労いのお言葉、ありがとうございます。 今はまた別の派遣で働いています。こちらは事務系ですが、短期なので気が楽です。 研修だけで10日程度あるし、同時期に入社し...

  • ヘルプ、やってためど派遣元が凄い額とってたみたい。 私の手元にはたいして貰えなかった。なのに土日も出勤。職種は良かったけど。

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