■「自分はほとんど損をしないが、相手が大きな得をする」ことをしてあげない現象

この写真 http://k-s-s.info/kss2_rittyu.php のような機械式駐車場で、先着者（この場合、赤い車の所有者）がゲートを空けた時に、あとから来た人（後着者）がたまたま赤の隣の車（向かって右の黒い車）の人、というような場合がある。

このような場合、後着者が、先着者に

「すみません、一緒に出させていただいてよろしいでしょうか？」

と聞いて、先着者は

「いいですよ、どうぞどうぞ」

などと言いつつ、一緒に出る、ということがわりと頻繁に行われている。

先着者が出庫後ゲートを閉めてから、再び開けるまでの時間が大幅短縮されるというメリットが後着者にはある他、さらに後ろの列に並んでいる人（後着者2、後着者3、...）にとっても、同じだけ時間が短縮されるというメリットもある。

一方、先着者はキーでゲートを開ける作業のみならず、ゲートを閉めるのも行わなければならず、後着者のほうだけが得をすることになってしまう、という心理学的なデメリット（？！）が先着者には若干（？！）あるのだが、これはお互い様である、ということもあるので、マンションのような「お互い様の助け合い」が当たり前のコミュニティでは、この種の助け合いは普通のことではないか、という気がする。

今朝、この和やかな助け合いの慣習がくつがえるようなことがあった。

先着者は小さい二人の子連れの主婦の方。

後着者は私。

私がゲートのところに着いた時には、既に機械が動いて車が移動していた。しかし、その主婦も子供もその時は不在。時間がかかるのでどこかに行っていたのだろう。車の移動は（もちろんであるが）いつもどおりとてもゆっくりで、しばらく待っているうちに、その主婦が戻ってきた。

そこで私は、微笑みを浮かべながら、申し訳なさそうな雰囲気をかもしだしつつ丁重に、

「すみません、一緒に出させていただいてもよろしいでしょうか？」

とお聞きした。

主婦の方はすごい顔をして、こちらをにらみつけ、

「ダメです！」

私は、主婦の方が状況をご理解していないのでは、と思い、

「すみません、自分の車、（指さしながら）これなので、一緒に出させていただいても、そちらの出庫が遅れるということはないのですが、私は早く出ることができとてもありがたい、ということがあります...」

と申し訳なさそうに説明。

すると、ご立腹した感じで、

「それは、わかってるんですよ！でも、それは、あ・な・たが得をするということですよね。」

「まあ、おっしゃるとおりなのですが、そちらが損をするということもないので…」

「だから、それは、あ・な・た、だけが得をするだけですよね。

子供がいるので、危険じゃないですか！」

「もちろん、お子さんが乗られてドアをお閉めになったことを確認してから出庫しますので、お子さんに危険ということはないかと...」

無言で車に乗り込まれたので「いいのかな」と思い、私も自分の車に乗り込むと、その主婦の方は車からまた出ていらして、こちらを睨みつけた...。

そこまでおっしゃられるのであれば、当然、優先権は先着者にあるわけで、もちろん私はしょぼしょぼと、退散。

主婦の方が出庫し、ゲートを閉められるのを待ち、私がもう一回ゲートを開け、出庫。

出庫の際に、後ろで、子供さんを抱っこして待っていらした男性も、苦笑いをしつつ、こちらに会釈してくださったので、こちらも車の中から苦笑いをしつつ会釈。

まあ、ルール的に言えばその主婦の方が正しいのだろうし、マンションで住民同士の助け合いがあまりにありすぎるのも暑苦しい感じはするわけだが、これくらいのささやかな助け合いは許される世の中になってほしいかな、と。小さいマンションなので、またお会いした時に、気まずいかんじはよくないわけだし...。

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で、質問なのですが、「何かを相手にしてあげた場合、自分はほとんど損をしないが、相手が大きな得をする」という際に、「相手がずるい」と感じてそのような行動を控える、ということはわりとあるような気がしますが、そのような現象をうまく表現する心理学用語、のようなものというのはないでしょうか？

Permalink | 記事への反応(11) | 11:52

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