はてなキーワード: REGZA Phone IS04とは
2011年5月レグザを購入。その頃はまだiPhoneがauになく、
防水・テレビ=お風呂でテレビを見よう!そう思い購入。6万3000円
まず、調べずに買ったことを後悔する。
1年間使い続けたが下記のような症状が乱発した。問題点をまとめる。
・電話がかかってきてもスライドが出来ず(タッチパネルが反応しない)電話がとれないことがある。
・メールが常に到着が遅れる。(酷い時は3日ぐらい遅れる)
・内蔵アプリ(テレビなど)を起動するとアプリが固まり、勝手に再起動する。(これが一日に何度も起きる)
・Wi-Fiが急につながらなくなり、本体を再起動すると繋がる。
・GPS機能を使おうとしても繋がらず、本体を再起動すると繋がる。繋がるまでに時間がかかる。
・3G回線も急につながらなくなり、本体を再起動すると繋がる。
・何も動かしていない状態(アプリを複数起動等していない状態)で突然再起動
通常2週間程度の修理期間だが、3週間かかる。
返答としてはアプリの入れ過ぎにより、負荷がかかっているのでは?
アプリを入れすぎないでください。(CMでアプリ取り放題とか言ってるのと矛盾していないか?)
基盤を交換。
1回目の修理から、アプリを必要最低限以外入れず(Gmailや基本アプリのみ。また、こまめに実行中のアプリを削除。)
対応していたが、問題点に挙げた内容に改善が見られず、むしろ悪化。
再度修理へ。
アプリを入れていないと書いていたが、プリインストールアプリでも同様の状態になる可能性があるとのこと。
先方より同じような症状がでないとのこと。
基盤を交換。
改善が見られなかったため、
返答としてはアプリ(プリインストール含む)としか答えられない、
上記問題点を連絡。
「再度修理に」と言われるが、
何度も修理したが直っていない事。(むしろ悪化。)
今度修理したら直る可能性があるのか?
と何度も確認。
後日連絡するとのこととなった。
違う機種に交換するとのこと。
それ以外のものでとのこと。
無事に交換して頂いた。
IS04の場合、メールはバックアップしてもIS04同士でしか読めないので、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000159860/SortID=14222692/
お気をつけください。
事前に住所録などのGoogleに移動しておくと良いと思います。
また、機種変更ということではなく、あくまで修理の形として機種を変えたので、
2年縛りのある方は、それが続きます。