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Amazonガチャってサイトが話題になっていますが、私なりの雑感を書いてみます。
まず、なぜAmazonガチャのページを閉鎖しないのか、なぜ誠意ある謝罪文を掲載しないのかが気になります。
誠意ある対応で炎上もある程度押さえられる上、これからの就活においてのマイナスを減らせるのに、勿体ないと思います。
それどころか、ウェブサイト上で公開された資料には、未だ宣伝まがいのことが書かれており、しかも商標権に関しては言い訳がましいことが書かれています。
ヨソの暖簾を勝手に使ったのですから、たいていの人は悪いことしていると思うハズです。というより一般常識的に許される行為ではありません。
こういった行為を法律だの商標権云々がどうだからといって自己正当化しても、世間は許しません。
結局Beartailという会社だけでなく、社員個々人の品位やメンツを潰すことになります。
それで、もう一つ気になったことは、サービス停止の旨がウェブサイト上に書かれていないことです。また、新規登録ボタンもあたかも押すことができるような状態になっているにも関わらず、押しても何の反応がないことです。
これはウェブサービスの対応として人をナメていると見られても仕方ありません。ふつう新規登録を停止したら、その旨を大きく告知するなんて当たり前です。
あと、押せないボタンはグレーにするなり×印を付けるなりするのはユーザビリティの基本ではないでしょうか。
トラブルを起こした場合は、それに対する対応が非常に大切なのは、社会に出ればわかると思います。
ＣＥＯの黒崎君もこの件でいろいろ勉強すれば、未来は幾分開けると思いますよ。
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