■セットドリンクのパラドックス

通常のコーヒーとプレミアムブレンドコーヒー、あなたならどちらを選ぶだろうか？

シンプルな選択の背後には、意外にも深い人間の心理と判断のパターンが隠れている。

以下の例はあなたの意思決定を見直す契機となるかもしれない。

シナリオA：

あなたはカフェに入りランチを取ることにした。

ランチにはプレートと1杯のコーヒーが含まれている。

ただし、100円を追加で支払うことでコーヒーをプレミアムブレンドコーヒーに変更することができる。

プレミアムブレンドコーヒーの味が気になったあなたは100円を上乗せして変更することにした。

シナリオB：

あなたはカフェに入りランチを取ることにした。

ランチにはプレートと1杯のコーヒーが含まれている。

ただし、100円を支払うことでプレミアムブレンドコーヒーを追加注文することができる。

あなたはプレミアムブレンドコーヒーの味が気になったが、すでにコーヒーがあるので追加注文はしないことにした。

A、Bそれぞれのシナリオは特におかしな点は見当たらない。

しかし、あなたに一貫性があり合理的な判断を行うものだとすると、AとBは両立しえない。

なぜなら、プレミアムブレンドコーヒーを飲む場合のBの料金体系は明らかにAよりも客に有利であるからだ。

Bの方が単純にコーヒーを多く飲めるし、2杯も飲めないというのであればコーヒーは不要と伝えるだけでAの条件と同じになる。

なのでAで100円を払いBで払わないという選択肢は全く不合理だ。

このように不合理な判断になってしまうのは「プレート＋コーヒー」を基準にしてそこから便益の差分を考えるからなのだろうか。

判断の基準点を意識することで、より理性的で洞察に富んだ選択ができ、我々の日常に新たな視角と可能性をもたらすかもしれない。

Permalink | 記事への反応(4) | 13:24

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