■マウスコンピュータのPCカスタマイズで詐欺まがいの表記があった

みなさんは下記の選択肢を見たとき、矢印の選択はどういう構成だと思いますか？

【CPUファン】

　●標準CPUクーラー　[ 標準 ]

　●[ 12cmファン×１基 ] Cooler Master Hyper 212 EVO ⇒ 静音性能と冷却性能を両立！　¥ 4,800

→●[ 12cmファン×２基 ] Cooler Master Hyper 212 EVO ⇒ 静音性能と冷却性能を両立！　¥ 5,800

　●水冷CPUクーラー ( メンテナンスフリー型 ) ⇒ 高い冷却性能と静音性能を完全両立！　¥ 6,800

この表記、普通は「Cooler Masterが２基つくのか」と思うのではないだろうか。

私は思った。

しかしこれはミスリードで、実際は「２基は搭載されるが、【一基はEVERCOOL製のDCファン】が届く」のだ。

…そんな表記どこにある？

値段の違いから推測してくださいっていう説明不足を棚に上げた詐欺まがいのやり方だよね。

商品のPRリンクなんか貼らんでいいからそういう構成間違いが起きそうなところをもっと詳しく書けよ。

もちろん即電話した。そしてその返答は、

「他の注文されたCPUファン２基搭載の構成も同様に【１基はEVERCOOL製のもの】でした」とのこと。

それに加えて「この表記と現状の構成に問題はない」というお墨付きまで頂いた。

最後には「今回指摘いただいたのはお客様で初めて」だそうで。

ユーザーは舐められてますなぁ。

ちなみに気付いたきっかけはファンがうるさすぎたので開けて調べた結果、うるさい原因がしょぼいファンの方だった。

しかもいやらしいのが、CPUファンはフロントとリアを向くようにファンが並べられていたのだが、

リア側に今回の問題になったファンが搭載されていて、そいつがまぁ確認しづらい。

隙間にスマホねじ込んで撮影してなんとかファンのメーカーが判明した。

一応電話の最後には「表記について改善検討します」みたいな話があったので、ぜひともこんな詐欺みたいな表記はやめてほしいですね。

Permalink | 記事への反応(3) | 16:01

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