2016-10-02

windows10タブレットwindows update後に動画再生再生ができなくなった件について

とりあえず環境は下記の通り

改善方法の教示を求める

製品について

NEX Vesra pro vk24vtarj

windows10 home 32bit

VK24V/TA-J : PC-VK24VTARJ (メモリ4GB / eMMC 64GB)

参考URL

http://jpn.nec.com/products/bizpc/catalog/pdf/versapro_typeVT_201404.pdf

■発生時点について

昨日windows updateが行われてから

再起動実施後に動画の音声がでなくなった

その後、ドライバインストールなど実施したら動画再生自体ができなくなった

■発生事象について

動画全般再生ができない。

ブラウザwindows edgechromeを試したが下記のサイトにおいて再生ができない。

youtubeニコニコhulu

またwindowsアプリhuluにおいても再生ができなかった

■試した行為

デバイスマネージャーから

サウンド、再生モニタCPU、などのドライバ更新確認し、

更新必要場合には更新したが改善なし。

BIOSが初期のままだったので下記からアップデート改善なし。

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=6539

Flash Playerの削除、再インストール実施改善なし。

■今後の対応

増田に助けを求めて解決策を教示していただく

  • http://anond.hatelabo.jp/20161002003629

    とりあえず、K-Lite Codec 入れて幸せになろうぜ。

    • http://anond.hatelabo.jp/20161002003739

      vlcプレイヤーが入ってる ためしにそちらのページにアクセスしてインストールしようと思ったら下記のメッセージがでて、 ダウンロードすらできない。 「codecguide.comは応答していませ...

  • http://anond.hatelabo.jp/20161002004937

    ハァーーーーー(クソデカため息) >http://anond.hatelabo.jp/20161002003629> ブラウザはwindows edge、chromeを試したが下記のサイトにおいて再生ができない。 << 上記の通り、ブラウザはmicr...

  • http://anond.hatelabo.jp/20161002003629

    お世話になっております。増田です。 今後の対応についてですが、当方で脱糞以外の案件には一切お答えできません。 ご了承下さい。

    • http://anond.hatelabo.jp/20161002010946

      増田様の脱糞では手淫が行えないことをご了承頂き、 引き続き調査対応をよろしくお願いいたします。 返答期限は2016/10/02 2:00までとします。

      • http://anond.hatelabo.jp/20161002011224

        期日までに返答することができませんで、誠にもうしわけございません!! 当方、先ほどまでお手洗いに出向していたため遅れてしまいましたぁっ!!

      • http://anond.hatelabo.jp/20161002011224

        えっ!? windows10タブレットでwindows update後に動画再生再生ができなくなった件について という話でしたよね??? 私の脱糞で手淫が行えないということは、 「私以外の脱糞する人間...

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