■amazonの商品レビューの星が出品者によって操作されていた件

先日、スマホ用の保護フィルムを買ったんだけど、とんでもない粗悪品が届いた。粗悪品という表現も本当の粗悪品に申し訳ないんじゃないかってくらい酷い物が。

その届いたものってのが、開口部に合わせて貼り付けても画面の上下左右それぞれ3～5mm以上がカバーできておらず、更に貼ったフィルム自体も上下左右3㎜～5mm位浮いてる状態。酷い不格好だし隙間はホコリを吸い寄せるんで汚らしい。

当然星1つでレビューに投稿したら、「(製品名)用に開発されたとはとても思えない」って別のレビューも投稿されてた。

それ見たらなるほど、と思った。

確かにこれ、別製品用の物を流用したってのが真相なら納得がいく。そのくらいこんな製品有り得るか？って思うものだった。

その状態で数日経った今日、自分の購入履歴のリンクを踏んでも「ページが存在しません」となる事に気付いた。

不思議に思って今度は販売元のリンクを辿ったら、販売元名を少し変化させて(例：[abc def]から[abc])全く同じ物を再出品してるのを見つけた。

当然レビューはまだない。で何故かレビューがいっこも無いのに星5つ状態で「10件のカスタマーレビュー」の表示が(リンク先は当然何も無し)。

非常に強い悪意を感じたので、amazonには既に報告済み。

出品者の住所には、CNの表記が。

最近じゃ日本の会社の倫理観も酷いもんで、CNだから悪いって訳じゃないんだろうけどね。

で、ゴミを掴まされた、無駄な買い物をしたって投稿は幾つかあったんだけど、それらは放置しておいて、今回何故ここまでの事をしたのか不思議に思って少し考えてみた。

多分、今回のレビューに「返品します」って一文があった事が、販売元にとって許し難かったんじゃないかと思ってる。

だとすると、

返品できる事がわかると困る＝泣き寝入りする層には売り付けてしまおう

っていう魂胆が透けて見えるような気がして仕方ない。この予想が正しいかどうかはわからないけど。

amazonがキチンと対応する事が一番良いんだけど、イタチごっこで難しそう。

要は何を言いたいかっていうと、皆も気を付けて。

Permalink | 記事への反応(1) | 16:43

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