営業をやり始めて数年経ち、これまでに学んだ事としてどういう素養があればやっていけるか考えてみた。
就活なんかで勝ち組負け組に分かれるのはこれなんじゃないかと感じている。
頑張ればできそう、っていう良い意味での無敵感みたいな。
a.声掛けする時は必ず相手の名前を言う。しゃべるときは相手の目を見る。
b.相手の感情と自分の表情をシンクロさせる。楽しい話をしていれば笑顔を心がける。
c.あなたは頼りになります、とリスペクトしている姿勢を見せる。
要職についている人程そのような感性を持っており、同じ感覚を持っている人を認める傾向がある。
こいつは分かっている、と言われるかどうかはリーダーシップの差だと思う。