2021-12-07

抜き打ちテストをやめた

仕事新人研修的なもので、ある程度業務を覚えて独り立ちしたかな~って感じになってから

抜き打ちテストというか、覆面調査みたいな感じで仕事ぶりを確認して手順通りできてるかチェックするみたいなのをやっていたけどやめた。

前任者もそうしてたから何も考えず踏襲してたけどいい機会なのでやめた。

理由はこないだ自分上司にやられて結構傷ついたから。

その日急いでたのもあって手順を端折ったのは事実だし、できてないことを指摘されるのは自分の落ち度だからしょうがないんだけど、

その場では指摘しないで素知らぬ顔をして、後から「実はあのときテストしてました」って言われたときに、その人に、うまくいえないけど裏切られたような気持ちになってしまった。

お前ができてないのがいけないんじゃんって言われたらそうなんだけど、

安全業務するために手順通りやらないと、というより上司による抜き打ちテストというものに怯えて業務するようになるな、至るところでこんなことしてたら不信感が膨らむなと直感で思って、

自分新人に対してやってた抜き打ち覆面調査テストをやめた。

でもちゃんとできてるかのチェックは必要だな、と思って「○日~○日くらいの間で抜き打ちでテストをやりますよ」と伝えてやることにした。

予告しといて抜き打ちといえるかはわからんけど、一定の期間内でいつやるかは分かんないしそれなりに緊張感は出るかなって思って。

少し前に小学校教師をしている知り合いが

教師に当てられるかどうかでビクビクして安心して子どもが授業を受けられなくなっては本末転倒から問題を当てるときはこの順番というルールをつくってそれを破らない。破ったら生徒に信じてもらえなくなるから。」

と言っていたのを少し思い出した。

覆面調査的な抜き打ちテストって嘘をつかれてたような気持ちになるんだよね。あとそのテストやること知ってた人からしたら自分のその時の姿は滑稽だったのかな、と自虐的にもなって精神的にも良くないと感じた。

  • 意味不明 抜き打ちテストで手順通り出来てないなら普段でも出来てないがそれで普段がオッケーなら定められた手順ってなんなんだ? 手順は厳格に守られるべきでそれで裏切られたとか...

    • 「抜き打ちテスト」の存在を知らせるのは別にいいじゃん。 だいたいは先輩とかがこっそり「そろそろ抜き打ちテストあるぞ」って教えてくれそうなもんな気がするけど 「そういえば年...

      • 「来週のどこかの日に抜き打ちテストをやるぞ。ただし何曜日にやるかは論理的には予想できないものとする」

        • 抜き打ちとしては十分では

          • 抜き打ちテストのパラドックス https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%8A%9C%E3%81%8D%E6%89%93%E3%81%A1%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%91%E3%83%A9%E3%83%89%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9

  • 仕事舐めてんの? そもそも働いたことあるの? 就業時間内は常に上司から評価(テスト)されているのは当たり前でしょ

  • 抜き打ちテストというのを言い訳にその場で指摘しないことの方が問題に感じるんだが

  • 誤った事してる時点で指摘無いのが大問題

    • これってその場で指摘しない上司も問題だけど、手順を間違えてる増田が一番いけないから文句を言えない状況に追い込まれる上に、 「抜き打ちテストしてたけどお前できてなかったよ...

      • 仕事舐めてんのかと思いつつモヤモヤもするなと思ったけどこれだな。 裏側が想像されやすくて気持ちよく仕事できる環境じゃなくなるわ あとミスはその場で指摘すべき

      • そうか? 評価なんて常に生じてると思うんだが 半年や一年の1日だけで査定してるところなんてあるんだろうか

      • うちは予告なしで接客部門の覆面調査みたいなチェックして、それが接客部門の人たちに「実はやってみました、あなたの成績はこんな感じ」と判明したら成績優秀だった人もふくめて...

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