■クソ爺　備忘録

スーパーでアルバイト2年目　学生

「いらっしゃいませ」の声が小さいという理由で70代くらいの爺さんに10分くらい詰られた

立場上こっちが言い返せないの分かってて絡んできているように感じた

見下した口調で好き放題言ってきて本当にむかついた

兄ちゃん社員か？　声小せえなあ　聞こえなかったぞ　おーい　あんな挨拶は駄目だよ　兄ちゃんの挨拶って言わない　挨拶はこう！背筋もまげる　あっちの女の子の方がまだ声でてた　女の子なのに立派だな　

挨拶の仕方教わったほうがいいぞ(この辺からずっと後ろ着いてくる)　コレついてんのか？(ち○このこと)　女より小さい　大丈夫か？　だからこの店は客すくねーんだ、こ ん な だ か ら　いらっしゃいませ(俺の真似)　こんなじゃ客は帰る気になる　当然

(ネームプレートじろじろ見ながら)住んでるのこの辺か～？　お前野菜か？野菜人間か？(草食系のことかと思われる)　こんなだから男がバカにされる　情けない　おい！　

初めははい、すみません、はい、すみませんを笑顔で返せてたが、三段目に入った頃には辛すぎてもう無言で耐えるしか出来なくなってた

バックヤードに逃げて深呼吸しながら落ち着こうとしたが、最後に言われた「情けない」という言葉がずっと脳内でループされて全然気がおさまらなかった

しばらく経って落ち着いてからチーフに顛末を話すとすぐに次長に報告してくれて、3人で監視カメラの録画映像で爺の顔を確認した

爺は問題顧客としてグレーリストに載り、もう一度同じようなことを起こせば出禁にするし、場合によってはそれ以上のアクションも考えるとのこと

次長はプリンとどらやきくれたしチーフもコーヒーを奢ってくれて、出勤がつらいと感じた日は無理しなくていいからこれで連絡して、とLINEのIDまで教えてくれた

優しいフォローのおかげでなんとか人嫌いにならずに済んだ感はある

ただ、あの爺がどうして俺をターゲットにしたのか理由がいまいち分からなくて気味が悪い

次長が言うには、不満をぶつけている間に感情に火がついてしまい収拾がつかなくなってある種の暴走状態になるクレーマーは多いらしいが、

爺は初めからイチャモンつけにきてる感じだったし状況が少し違う気がした

まさか知らない間に恨みでも買ってたのかな、はーー世知辛い

長文乱文で申し訳ない

Permalink | 記事への反応(2) | 02:31

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