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朝9時の始業とともに、取引先からじゃんじゃん電話がかかってきた。
私は新人なので、電話にはできる限り出ること、そうすれば取引先の名前も早く覚えられる、
という上司の指導で、鳴った電話はワンコールが終わる前に飛びついていた。
ほとんどの、というか１件だけを除いて、私が
「○○の件で、△△課の□□さんをお願いします」という当たり前のやり取りだったのだが、
１件というか１人だけ、
「あー？（↑語尾を上げる調子で）、男の人に代わって～（↓ダルそうに）」
「はい？」
「だ・か・ら、オ・ト・コ・の社員に代わって。女のあんたじゃわかんないでしょ」
という、会社員とは思えない失礼な言い方をする取引先（声からして中年のおっさん）がいた。
この取引先の、弊社の担当者は決まっていたので、最初からその人を指名すればいいものを、
電話をかけてくるたびにこれをやる。
何度かこの電話を受けた後、いい加減ムカついたので、
相手が「あー？」と始めた途端に、思いきり息を吸い込んで、
「（取引先）の※※様ですね！いつもお世話になります！」と、腹式呼吸の大声でかぶせてやった。
学生時代は合唱団だったからね、私の大声がアナログ電話の向こうでバリバリ割れるのがわかった。
「すみません回線の調子が悪くてっ！それで（担当者）におつなぎしますかっ！」
相手は「だから怒らなくても聞こえてるよ………」と急に勢いがなくなった。
私は送話口をわざと手でふさがないで「（担当者）さぁんっ！（取引先）の※※様から外線２番っ！」
次回の電話から、この取引先も普通に「（担当者）さんをお願いします」と言うようになった。
なめられたら強く出なきゃダメだということを学んだ。
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