■マイナカードが上っ面だけのデジタル化であることについて

転出・転入手続きで実感したのでその経験を書いてみる。

前提

• マイナンバーカードを使ってオンラインで転出届を提出できる
• 転入届の提出には役所に行く必要がある

時系列と経緯

• Day 1 （金曜日）
  • 引越し後に時間ができたので、マイナカードを使ってオンラインで転出届を出して、引越し先の市役所に向かう
  • 市役所の窓口で、転出届がまだ処理されていないので転入届を受理できない旨を伝えられる
  • 市役所から引越し元の区役所に電話で確認して、区役所での転出届の処理に丸一日以上かかるので、翌週火曜日以降でないと受け付けられないとわかる
• Day 3（日曜日）
  • 引越し元に行く機会があって、区役所の日曜開庁日だったので、窓口で転出届を出す（10分程度で完了）
• Day 4（月曜日）
  • 市役所に転入届を提出
• Day 5（火曜日）
  • オンライン転出届が受理されなかった（窓口で手続きしたので）という連絡がマイナポータルに届く

何が問題か

オンラインで転出届を出せるといっても、裏側では役所で手作業で処理が行われるので時間がかかる。それも役所に直接行けば10分で終わる処理が、マイナカード経由だと丸一日以上（自分のケースでは土日を挟んで5日）待たされる。

つまり、距離的メリットがあるかわりに、時間的メリットを失うのがマイナカードでの手続きだが、このように時間がかかることは、手続きページや説明ページには書いていない。書いてあるページもあるが、わかりにくい。

もっと早く転出届を出しておけばよかったが、マイナカードで転出届を出すと次のようなデメリットがあるので、確実に市役所に行けることがわかってから手続きをした結果、こうなった。

• 転出届を出すとマイナカードの電子証明書が失効する
• 転出届を出してから14日以内に転入届を出せないと、マイナカード自体が失効して再発行になる

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