世の中のご多分に漏れず保険会社とのやり取りもオンラインベースのものがほとんどになって
データを書類で郵送することもなければ、問い合わせも専用システム内メールだし、電話は原則かけないでくれって言われるし、
まずは自分で約款などの掲示データをあたってから質問してくれって言われるし、チャットbotが簡単な質問には答えてくれる
今回、資料を確認しても判断に迷うところがあったので、前提条件をつらつら書いてメールで質問したけど、
その返事が
「△△が○○な場合は、~~~~とするのがよいかと思います。」
みたいな淡白な返事で、まるでchatGPTみたいだなと感じた。
いや別に相手が悪いわけではないし、そう書くしかないんだろうけど、
なんかつまんねー世の中だよな