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Amazonで買った荷物が二分割されてヤマト配送になったんだけど
ヤマトのアプリから確認したら届いた方は配達完了になってるんだけど
もう片方が「配達日・時間帯指定（保管中）」のステータスのまま変わらない
見逃して忘れたんだろうなぁと思うんだけど、この状態で問い合わせる術が無い
自動チャットで進んでいくと「指定時間までお待ちください」になるし
Amazonみたいにイレギュラーな対応を人が対応するようなチャットになってない
ずっと待っていればそのうち繋がるようなシステムになってなくて1回コールしてダメなら切られるシステム
ヤマトは基本的に電話対応を無くした、って書いてあって、その方針には賛同するんだけど
こういうイレギュラーは絶対に起きるんだから全てを自動化っていうのは不可能だと思うなぁ
レス見てて気付いたけど、今日ってクリスマスイブなんだなwww
マジで気付いてなかった
そりゃ電話繋がらんわ
普段なら繋がるんだろう多分
ちなみに時間帯指定なんてしたつもりはなくてAmazonでポチポチしてたら勝手になってた
Amazon側から苦情入れたら持ってきてくれそうな気はするけど
配達員が気の毒だし寝て待つことにする
0.1%くらいの確率でしか起こらない稀な例外にまで対処して欲しいなら料金を10倍払ってくださいということだぞ。
単にチャットで人対応してくれればそれでいいんだがどうやったら10倍も料金かかるんだ？ もしくは電話対応を待ち行列にしてくれればそれでいいし、大事な荷物なら1時間だって待つん...
別にヤマトかどうかとか関係ないが。仕事したことない若い人なのかな？ 単にチャットで人対応してくれればそれでいいんだがどうやったら10倍も料金かかるんだ？ もしくは電話対応...
オマエこそ仕事したこと無いだろ いまどきこの手のコールセンター業務は山ほど外注業者があるんだよ 「他のとこはみんなそうしてる」 っていうのはそういう業者に委託すればいいだ...
配送料上げろは荷主に言えよ ヤマトは荷量減る覚悟で 大規模に上げようとしたことあるだろ 結局交渉失敗、荷量減少、経営悪化で 折れざるを得なかった最大の相手が ほかならぬAmazonな...
あらゆる手尽くして配送料ダンピングを強行するAmazonを 利用して搾取に加担しながら、配送料上げろ～って冗談キツイわ
どこの物流倉庫も配送会社も現場が地獄化してる時期に 時間指定配達依頼するのもどうかと思うが
時間指定じゃねえと受け取れないだろうがカス お前みたいに家に引きこもってんじゃねえんだよ
自宅で受け取らんでも ロッカー受取とかコンビニ受取とか方法色々あるだろ？ 頭使えよ（笑）
年の瀬にコンビニに迷惑をかけるな
じゃあ24日・25日の現場が地獄化してるど真ん中に 受取るの止めて日をズラせよ 突然味方面してんじゃねえよ
うるせーバカ じゃあ時間指定を受けるな 受けたからにはもってこいカス
ヒャハハハ こいつらのプロレスメチャメチャおもろいでエ
増田・・・全然沸いてないんスけど いいんスかこれで
本当はオレにあこがれてるんだろう？ サインしてやろうか？ボクぅ？
棘もぬるいけど増田はもっとぬるいっスね
第三章 荷物の引渡し （荷物の引渡しを行う日等） 第十条 当店は、次の荷物引渡予定日までに荷物を引き渡します。 ただし、交通事情等により、荷物引渡予定日の翌日に引き渡すことが...
二 送り状にお届け希望日の記載がある場合 お届け希望日のお届け時間帯。
約款の但し書きを読まない読む気ないって論外だな
話逸れるけど amazonでのヤマトって、 ・そもそも購入時点ではヤマト配達かどうかがわからない ・メールやLINEでお届けの連絡が来ないので、それなりにチェックしてないとヤマトと気づ...
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