■三菱UFJ銀行のプロモーションメール設定切るのに30分かかった

当たり前だけど他のサービスのメールは押した瞬間に購読解除になるよ

送金とかそういうクリティカルじゃない機能にこれやるんだったらもう使いたくない

今は会社の給料振込先にしているけど、会社辞めたら口座解約する。絶対に解約する。絶対絶対解約する。俺はブチ切れたからな

特に何度も何度も同じ数列をスマホのちぃせぇ画面で操作繰り返させられたの最悪

• メールの解除リンクを押す
• 解除するにはログインして、設定でオフにしろとか書かれているのでログインする
• ログインして設定を押そうとするとアプリのワンタイムパスワード入力しろとか言われる
• アプリ起動するもパスワードが違うとか言われまくって蹴られる(今思い返せばブラウザに覚えさせているパスワードを表示すればよかった)
• 店番号と口座番頭入力をさせられるとパスワードを入力させられる
• 上記を何度か繰り返す
• ログインがロックされる
• ロック解除の手続きしろと言われる
• ロック解除の手続きに進むために店番号と口座番頭入力をさせられる
• ロック解除のため自動音声に数字を入力しろとか言われる
• 謎の電子音を聞き流していると入力されませんでしたとか言われる
• どうやら発信音の後の謎の音はプッシュ入力の音を紛らわすためのダミー音声だとここで初めてわかる
• もう一度入力する
• 入力成功したと音声が返して通話が終わる
• アプリに戻ると入力が失敗したと言われる
• アプリを落とす
• アプリ起動し直す
• ロック解除手続きに進む
• ロック解除の手続きに進むために店番号と口座番頭入力する
• ロック解除のため自動音声に数字を入力しろとか言われる
• かかってきた通話にプッシュ入力する
• 入力成功したと音声が返して通話が終わる
• パスワード入力画面になる
• 新規パスワードを二回入力する
• アプリ上でログインする
• ワンタイムパスワードを使うための設定をする
• ワンタイムパスワードを押してもワンタイムパスワードが表示されなくて困惑する
• よく見るとエラーダイアログに「ワンタイムパスワードを表示するには一旦アプリログアウトしてからログイン画面でワンタイムパスワード表示しろ」って書かれている
• アプリからログアウトする
• アプリログイン画面を開く
• ワンタイムパスワードのページを開いてワンタイムパスワードを表示する
• PC画面の作業に戻ってワンタイムパスワード入力して決定を押す
• セッション切れのエラーが表示される
• タブを全部消してメールに戻る
• メールの配信停止リンクをおす
• 解除するにはログインして、設定でオフにしろとか書かれているのでログインする
• ログインができない旨のエラーが出る
• アプリで新規に設定したパスワードに更新する
• メール解除設定が表される。配信しないにチェック入れる
• アプリのワンタイムパスワードを表示する
• ワンタイムパスワードを入力して決定をおす
• Finish

Permalink | 記事への反応(3) | 22:01

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