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会社で使ってるシステムが1日2回くらい停止するようになったのでベンダーに連絡。サーバとかログとか見てもらったんだけど
「わかりませんねー」「昨日ネットワークの調子が悪かったんですよね？そのせいでは？」等言われて直らず。
上司にも、ベンダーから匙を投げられた事は連絡し、仕方ないねという空気になったものの
使っている人は1日に2回も止まると大変なので改めて苦情が来る。
ここで登場したのが仕事ができる同僚。
ベンダーに連絡を取り、仕事ができる同僚が改めて「1日に2回くらい止まるんですけど、原因わかりますか？」と聞くと、ベンダーが突然「ログDBが壊れている可能性がある」などと言い出した。
お前いままでそんな事一度も言わなかっただろうが。
で、30分くらいなにか作業したらあっさり直る。
この件に限らず、別のベンダーもそう。自分にはろくに説明せず、会話もしたがらない。
酷いところだと同僚が打ち合わせに居ないと「あーじゃあ今日は打ち合わせにならないですねぇー」とか言ってくる。
おかげで「仕事ができないやつ」の完成だ。自分ひとりでは何もできない。頼んでも誰も何もやってくれず、トラブル解決能力がない。
ミスをしないとか、頼まれた仕事を完遂するとか、そういう部分だけで評価されるなら自分ひとり頑張ればなんとかなったけど
舐めらるともうどうしていいのか分からない。
かといって怒ったりすると今はコンプラ的にアウトだし。
お前があまりにも理解力なくて説明してもわかんないと思われてるんだろ
ログ見せてるんだから説明力関係ないだろ。
おっ理解力のなさが見えてるぞ
生々しい無能は悲しいのでNG
これと同じことを丁寧に書いて相手を詰めるんだよ 担当者である私に対して情報を開示せず同僚にのみ情報を伝えているのは御社の方針でしょうか？って そうすると相手のコンプラ問題...
そんな事すると部長クラスに下請けからクレームが入って怒られるやつやん ぶっちゃけ仕事してるのは仕事できる同僚で、増田は仕事できないと思われているから部長も下請けの味方に...
そう思うならあらかじめ部長に相談しておいてアリバイを作っておく これが根回しというものだ石佐
それができたらベンダーにも無下にされない気がする…
自分が無能だと思われることを不当だと思わず、まず受け入れてみてはいかがだろうか
最初からそういう感じだったの? もしくは今のポジションで仕事して日が浅い?
最初からこんな感じ。 今のポジションには長らくいる。システムは最近導入したのでベンダーとの付き合いはあまり深くない。
なるほど。そのベンダー以外からもそんな扱いされるなら なんか気付いてない原因があるかもしれないので同僚に率直に相談してみたら。 あと別トラバにもあったけど応答にベンダー側...
最初からこんな感じ。 今のポジションには長らくいる。システムは最近導入したのでベンダーとの付き合いはあまり深くない。
「1日に2回くらい止まるんですけど、原因わかりますか？」 この時の聞き方が違うのでは 利用者側で調べられるところは調べて、ネットだとかPCだとかの外部要因ではなく、お宅のシ...
それだよな。 これは試しましたあれも試しましたここのデータはこんな感じで、って多少なりともシステムを分かってるっぽい人からの問い合わせは気が引き締まるし、そういう状態な...
あのさ、書いてるけど「1日に2回くらい止まるんですけど、原因わかりますか？」って言ったの同僚のほうで、解決したのもこの聞き方だよ。 同僚は何も試してないし、情報一切提供し...
障害報告書出してもらうとか。 経緯を時系列で書いてもらえば、なんで1回目の問い合わせで対処しなかったか分かるかも。
「わかりませんねー」「昨日ネットワークの調子が悪かったんですよね？そのせいでは？」等言われて直らず。 適当な対応してもそれを飲み込むようなやつには適当な対応しがちよな...
これは単なる想像なんだけど、増田がよかれと思ってあれこれ色んな原因に繋がりそうな情報を出し過ぎた説とかない？ 「昨日もネットワークの調子が悪くて…」とかも多分伝えてるじ...
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