①相手の名前が分からない →「4回聞き直したんですが早口で何を言っているのか分からなくて……」
②話を把握してない →「意味のわからない専門用語が多かったので音をとりあえずメモって先輩に引き継げばいいかなって……」
③すぐに電話を他人に押し付ける →「自分では分からないので分かる人につなごうと……」
④明らかに俺が電話待ちしてるのに先に取る →「誰よりも早く取れと教わっていたので……」
⑤話が長い →「内容をキチンと整理するために復唱を意識した所どうしても時間がかかってしまって」
⑥セールスの電話を弾かない →「自分が知らないだけでつきあいのある取引先だと思って……」
⑦なんでも考えておくと応える →「上司に確認もせずにその場でイエスやノーとは答えられなくて……」
何だコイツは?